萊爾富便利商店 潭子曇晨店
2.1 (119 則)評價 |
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萊爾富便利商店 潭子曇晨店
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萊爾富便利商店 潭子曇晨店相片|價格(點擊圖片放大)
曹小姐 2021/05
店長人很好很會處理事情
林佳瑜 2021/05
每次取貨都可以找不到東西，還問貨物是大是小，我只是取貨人，不是包貨人我怎麼知道是大是小，
有其他店員是不能幫忙找一下嗎？
Tom kuo 2021/05
大夜班的男店員態度很好對客人也很有耐心！
而且一個人顧真的很辛苦客人多時真的忙不過來尤其是整理物流希望大家多體諒一點這些辛苦的大夜班
Sam Junior 2021/04
晚班西瓜頭粗框眼鏡的服務生，取個貨找老半天，還叫我留電話找到再通知，說什麼後面有客人在等。我就不是客人嗎？服務態度也是差到極點，結帳零錢和東西都用丟的，難怪一堆負評。
小兔娘（遊憩人生） 2021/04
萊爾富總公司趕緊收回這間加盟權，爛透了的萊爾富分店，今天是6/24飯糰上面貼組合貼紙，結果根本沒有這個組合，那貼三小貼紙，白目，還有店員永遠只有一個人，每次都大排長龍，店內地板也髒，亂七八糟，勸萊爾富總公司趕緊收回加盟權，不要壞了品牌。
C ai 2021/04
員工真傻眼…..
林富富 2021/04
6/2晚上約11點半去買宵夜 看到現場貨量超多 兩位店員在進行理貨 但我詢問折扣時還是很有耐心的講給我聽? …
王品皓 2021/04
店員真的有夠慢 而且都只有一個
不知道是老闆不請還是找不到人
F.P.B 2021/04
去了幾次都沒有人在櫃台
其中一次去取貨，櫃台上放了兩三件別人的貨
店員刷完也沒特地拿給我，直接丟在那些貨裡面，還好我有看，不然就拿錯貨了。
而且我有一個疑問
這間是加盟的嗎？老闆是哪位我好好奇？怎麼可以放任員工店面爛成這個樣子？
無法置信！！！
梁立瑜 2021/03
男店員很好，至少錢不是用丟的，也很有耐心。
女店員就很讓人無語了，微波的東西直接用丟的丟進微波爐裡加熱，取個貨跟別人欠你錢一樣，臉臭到不行，老闆就不能多請幾位店員嗎？
王小明 2021/03
速度慢到不行
Frost 2021/03
搬到這附近住快一年了，這家店的地板大多是不乾淨的，店員常常是只有一位，人手明顯不足，且教育訓練不夠，結帳大排長龍。但店員是辛苦的，謝謝辛苦的店員了!
建議店長要好好經營，超商林立，客人感受到的整體品質會使我們嘗試其他選擇。
joyce chung 2021/03
店員人數不足 動作非常慢 客人常常大排長龍 尤其取貨速度更是龜速 令人火大的消費體驗
Titan WEI 2021/03
取貨每次都說找不到要留資料！系統都通知到貨了還找不到跟我說什麼流程就是一張單子來刷了就全發通知！物流來都不用點數量？早上去就找不到貨等了八小時也是找不到在跟我說要打去物流問！八小時找不到？早就該問了吧！物流都下班了問誰？沒有碰過這樣的的便利商店！
林佳儀 2021/03
晚上都要排隊等很久 客家老闆 是不想多請人是不是 不要那麼自私好嗎 要不是為了取貨 根本不想來 爛死
fyn 2021/02
感覺店員總是忙不過來，貨架邊總是一堆東西，架子地板略有髒污。這間店似乎是超商取貨的熱點，店員一直忙著確認取貨收費、結帳，店長不考慮增加一下人手應付上架和清潔嗎？
蔡靜樺 2021/02
優質服務品質??好店家 …
Liang Yun Wang 2021/01
實在忍不住抱怨，每次來都要排隊超過10分鐘…都夠我走遠點去7-11。
KO村民 2021/01
日班店員上班講手機 放任客人排隊等待
Chuchu Yang (chu) 2021/01
信用卡有綁定app可以線上購買去萊爾富換，店裡沒貨，剛好遇到老闆，幫我下單，下次再來領取，其他店家的話，沒貨就不管了，好佳在遇到老闆，換其他商品找不到，詢問店員也有幫忙找，還不錯，潭子也很少提供車位的便利商店，還不錯?，還好去的時候都有位置停 …
Yu ting 2021/01
4/6至貴店取貨，紅色頭髮女店員
詢問包裹大小也如實回答、
接著又問內容物是什麼？
我反問店員，現在取貨需要詢問這個嗎？
沒有給我適當的回應，還態度差到爆！
第一次被詢問內容物感覺不佳也很莫名其妙～～
服務業很辛苦，但人員訓練也需要加強，謝謝！
當日有至官網回應，但送出後表格直接空白
不清楚是否寄出了，等一直未收到回應。
Jian Li 2021/01
千萬不要選這家買東西或是寄收貨，每次結帳都很慢，要等超過10分鐘
萌阿 2021/01
我在這家店做過 所以我知道 晚班有段時間 真的很忙 但 最近再去這家店裡 結帳速度真的有待加強 我每次停好車想進去買東西時 就看到一堆人排隊就讓我不想進去了……
Po Lee 2021/01
員工素質有待加強
潼亞 2021/01
外面機車停靠很方便，店員結帳有點久
伊藤開司 2021/01
每次來一定排5，6個人 然後一定可以等快10分鐘
陳茵靚 2021/01
晚班紅色頭髮的女店員態度真的很差欸^_^
領貨都有說長方形的物品的 還一直問內容物
要不要什麼東西都一一報備啊
劉宏偉 2021/01
夜班店員爛的要死！希望能在督導一下 一間便利商店的素質就這麼的爛？
Cliff Lee 2021/01
早班店員服務態度有待加強
瑪斯 2021/01
真的該多請一些店員來幫忙，速度慢，沒效率，老闆應該沒在看評論，沒心經營要不要收一收了，誰知道寄件人的箱子用多大的，都說內容物30公分了，還要說明東西是什麼，內褲顏色要不要跟你說啊
LGF 2021/01
員工真的可憐
晚班永遠只有一個人在忙
別間超商都至少有兩個人
這家超商就是慣老闆開的
王小瑋 2020/05
4/2號、下午五點左右，去買個飲料，進去店員歡迎光臨不會喊，結帳完謝謝也是。
之後一個客人進來，我在旁邊看，也是如此。連基本的歡迎光臨跟謝謝都不想喊，更何況根本沒人排隊結帳，不是因為在忙沒喊，態度差，一顆星都太多
江宏成 2020/05
4/10晚上8點多去取件，發現貨件顯示6點多已經被取件，問店員說無法查詢是否被取走。有這麼奇怪的事嗎？。店員還講的不清不楚，希望萊爾富對於員工的素質管理需要再加強，這店員已經被投訴多次。
Chih-Ying Hsu 2020/05
看到掛牌上有買盛香珍果凍送動物造型木湯匙的活動，於是買了兩個，店員結帳完什麼都沒表示，我主動問活動不是有送造型木湯匙，店員回「沒有」，我再追問你們不是有掛活動的牌子嗎，店員回「不知道」。如果說是送完了，我可以理解，但根本沒送是否有欺騙消費者的嫌疑呢???
Cindy Chen 2020/04
服務小姐態度很差
陳凱弘 2020/04
連一顆星都不想給，白天服務態度真的差到一個不行，去取個貨報電話8xx 8可以聽成3，帶什麼藍牙耳機，怎麼不乾脆帶個助聽器，拿個貨用丟的，不甘願可以不要做回家走人，客人沒欠你幾千萬，不需要為你的情緒買單。
Yuan Liao 2020/03
潭子終於有萊爾富了，東西還蠻多的，空間寬敞
FishSB 2020/03
店員素質不佳，週三中信卡買一送一時買了冰拿鐵，竟然結帳成熱拿鐵，當時沒仔細看單據，那天拿到也是冰拿鐵沒錯。直到下次要拿單據去換另外贈送的那杯時，才發現店員打錯。我解釋給店員聽，並希望熱拿鐵可換回冰拿鐵，店員怎麼說也不肯，還說是我自己記錯了…我就只買冰的，怎麼可能記錯…? …
張月瑟 2020/03
店員服務品質超差，早上取貨等了許久，店員仍找不到貨品，當下表示等下班再來，等晚上下班來，櫃台換成B店員也找不到，剛好看到早上找貨物的A店員，請確認貨物狀況。
B店員問完回來櫃台也不說到底現在是如何，就杵在櫃台(後面還好幾個客人在等)，受不了直接問現在貨品? B店員才愛回不回的說要問物流。
只能說服務品質真的超級 超級 差~~~~~
啊啊嘶 2020/03
從來沒有在這裡買過東西，但是這裡有Gogoro電池站、台塑自助機油更換機，對我來說非常方便！
小羅 2020/03
店員素質很差.. 結帳時連一句價格都不說的嗎 不太想來這裡買東西了
醜八怪小貝貝 2020/03
老的員工介紹下載app集點 結果其他員工都不問要不要集點就直接結帳??♀️ 然後取貨報完電話號碼放著給其他員工結帳然後名字都不用確認直接掃條碼 都不怕會有錯？那個頭髮很特別的男員工跟另一個長髮女員工聊的那麼開心要不要回家聊？笑到我的貨用摔的？ …
sam lu 2020/01
知道服務業辛苦但還是要說一下，西瓜頭店員態度有待加強，自己沒仔細找跟顧客說沒有看到貨，顧客自己看了一下就看到貨了，說是大夜班問題。我是取2件只拿到1件，說電腦上只有顯示1件，沒取到那件都到店2天了，只感覺大夜班問題也很大，日班店員也是擺明不想協助顧客當場拿到貨
曾俊溢 2020/01
4月3日
10點的店員
結帳等老半天都沒有人
等到人了
一聲不好意思也不會說
臉臭了跟什麼一樣
哈囉這間店老闆
這種員工你還要嗎？
楊淑芬 2020/01
前天要去取貨的時候，店員找半天找不到，說要問大夜的，比較清楚 要我下次再來，上次想買櫃檯下方壓著的拿鐵優惠（app還是咖啡卡）結果問店員 一問三不知，預購商品 前來取貨 結果店員找半天，說大夜不知道放哪裡….
1店員之間沒交接，東西不清楚，客人要一直跑門市
2自己的app活動自己也不清楚，還不是單一位店員，是都不清楚，叫客人要怎麼消費
總結：觀感不佳 希望可以改進
ALEX MAN 2019/05
好停車
蘇啟文 2019/04
店員的服務態度真的很差，領完貨要簽名時、單子直接用丟的、後來直接轉頭離開、連單子都不理了
chichi 2019/04
晚班店員服務態度很好，白天班不是服務不好但感覺很生疏動作有點慢
吳思玓 2019/01
現在外面設置欄桿，故車子已不好停車了
黃H 2018/01
普通啦 店員素質也不高