7-ELEVEN 潭勝門市
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航

晚班黃姓女店員與洪姓店員結帳態度非常好，有問題詢問也很樂意幫忙解決，重新裝潢也變得很好??? …

非必要不會在這家取貨，取件規定很多，排隊要等店員告知櫃號。免收費還被說不能自行取件、要收費的排隊後還要重新排隊。遇過沒客人 貨物放在高處會叫妳自己墊高架子拿貨。

晚班服務態度不錯??

0元本來就要看實體證件?
不理解前面客人硬要跟店員說可不可以看手機拍的證件或者名片，還是住在附近又是常客什麼的，店員都有說要看實體證件及公司規定。

簡訊也會寫帶證件取貨
忘記帶就下次再來領就好了

地點方便 動作迅速

惡質的服務態度

0元取貨要核對證件，當然沒有錯！
已經告知有些電腦是打不出來，手上刺青的晚班女店員，臉很臭說就是要一樣才能取貨，我問那是賣方問題那這樣我要怎麼取，店員態度很差的說去打客服問單號！
所以呢？???
難道只有這個方式，店員教育訓練這麼差，open point也可以取貨，為何當下店員沒有想到？
隔天我沒打客服，再去一次，男店員也有告知名字要相符才能取貨，他的態度是好的，他拿出貨件出貨單名字是正確的，所以是..？

不是第一次0元取貨，名字也不是第一次被打錯，卻是第一次沒有順利取貨！也是我第一次給負評！一顆星都不想給

「不要覺得每個顧客都是奧客！！先想想你們自己是什麼樣的態度」，對於態度不好的店員，也不用想顧客會有什麼好態度回應

一直以來潭子就是這間店員態度最差！
所以後來非不得已才會選這家取貨，或是消費

環境好 店員也很輕切

每次去都覺得晚班真的很糟糕，店員好像永遠都是一個人一樣，明明櫃檯大排長龍，另外一個人卻不會主動支援對方，臉也臭的你好像欠他錢一樣，從來不會道謝，去10次以上，都遇到不同的店員，沒有一個人會道謝，這讓我感到很不可思議，這些在等待的客人都比店員還有禮貌，明明是去消費搞得我們好像欠他們一樣，雖然尖峰期間可能真的很忙，所有客人也是安靜排隊願意等待，但服務能不能有點熱誠，不想做真的不要做，相較之下早班店員積極，態度親切有禮，速度又快，晚班真的是需要再教育訓練!每次晚上去真的都會換來一肚子火

店裡戴眼鏡的男員工可以不要在櫃檯喝飲料然後邊跟客人講話嗎超級沒禮貌

戴眼鏡的小姐姐我暈了 整個愛上
還有一位好像做蠻久妹妹頭的瘦小女生態度也不錯 留差評還蠻多感覺都是奧客…
個人是沒覺得這間有什麼態度差的店員
圓通南那間比較多
白髮那個是店長只是講話比較直接

看到有活動去買結果店員裝傻硬拗說沒有，非要我打開app確定有才幫我用，結帳後臉臭得要死連個道歉也沒有，拜託你們專業一點公司有什麼活動不要讓客人告訴你們才知道

大夜班白髮中年男態度極差，而且會直接罵人，本身也是服務業就覺得他的態度真的很不行處理事情的方法也很不優，以注意一段時間了，晚上11點到早上要去買東西的記得注意，不知道為何如此囂張 是自以為金木研還是五條悟？？

白頭髮很像五條悟老師的那位服務不錯喔

離家近幾步路就到了阿

店員不專業

8/14 晚上7:00左右去領貨 女生店員把貨重摔在桌面 我的包裹裡面是不能摔的東西 導致包裹有點損傷 店員態度也很差臉有夠不屑 希望門市能夠再加強門市服務。

買一樣的燕麥拿鐵 這家的味道就是淡很多

機車停放方便，櫃檯服務超貼心/耐心。會仔細跟客人講解app用法。取貨一直選擇這家7-11? …

8／13，16:55分來到7－11想換4個50元投門口的扭蛋機，想不到女店員戴眼鏡的態度很差，說50元沒那麼多不讓人換，請問放扭蛋機的區域不是你們租給扭蛋業者的嗎？本想幫小孩扭蛋，沒零錢又不給換，小孩都快哭了，態度不友善，我第一次在7－11換不到錢，剛看了一下評論才知道這家評價那麼差，奉勸大家不要去這家7－11，讓店長驚覺處理這些不友善的店員。
後來跑去附近全家換，人家店員笑瞇瞇幫我換4個50元，心情一好多買了好多東西，請看看別人是怎麼教育員工的，以後再也不去這家7－11。

店員如無人之境喧嘩吵雜，完全無視客人存在，不一樣的7-11

來到台中第一次跟我姐一塊去潭勝門市提領包裹，早班時段,讓我有些不可思議的地方台灣便利商店店員都是這種態度面對顧客的嗎？！只不過忘記哪一個電話號碼 ，才幾秒鐘時間 說錯要判刑嗎？為何店員小姐用那種眼神語氣實在 欺負人是嗎？，這輩子我第一次做申訴的事，情緒管理這麼糟糕店長不知道嗎？相信這位小姐不是第一次得罪人，如果擔心怕請不到人，員工繼續這樣對待客人，要是碰上更暴躁的該怎麼辦，不是要店長責罵這位小姐 而是要好好教育 這麼不想做就別做 ，最值得讓我稱讚只有這兩家桃園德橋門市跟台中西屯聯順門市，請多學習同業是如何管理人員的 抱歉得罪了

夜班中年男子的服務態度實在令人不敢恭維，晚上會減少到此店購物了…

晚班的戴眼鏡妹妹還有一個矮矮的婦女服務態度令人不滿……