全家便利商店 太平育賢店
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女店長和店員態度均不佳，也缺少熱情友善和專業

真的傻眼的店

請問你們店員素質到底在哪裡==
明明已經20 也看證件了 跟我說我7月才20歲？
結帳完在那裡摔東西？？？？
這就是全家的素質？

店長跟店員態度極棒 給6顆星 這是多出來的那1顆? …

女店長態度極差 男店員也是 去這麼多次都沒過態度好的 做服務業態度還這麼差 如果不想有好的態度 真的可以不要做服務業 真的寧願多走幾步去別間店買 也不願意在這間全家買

女店員態度極差，都不顧客人只會跟朋友聊天

真的很誇張 一個年輕的女生 邊講電話邊結帳還邊笑 手機夾在肩膀 金額還用手比跟我說 沒看過素質這麼低的店員 可以好好上班嗎？名字有個岑吧 希望好好改正

茶葉蛋變的沒味道了@@
希望茶葉蛋的鹹度可以再增加一點點

來了很多次,店員服務態度每況愈下,問飯糰配飲料的折扣優惠怎麼搭配,愛理不理,結帳後才發現品項不對沒有折扣,店員才在那邊推說沒聽到,不清楚,真是無言;來看評價後就更清楚了,不需要來此破壞美好的一天,附近有更多優質的競爭者,這間不是獨佔

女店長跟眼鏡男店員態度超差，全台灣找不到比這家態度還差的了

白天中年女性收銀人員態度很差，以後不要再去了? …

真的一顆星讓嫌太多！
商品能不能撘配組合，客人連請問店員都不能問，脾氣一來對客人大聲用吼的，有沒有搞錯！
“女店長”態度完全高高在上、不想裝了翻臉比翻書還快！這工作這麼討厭真的可以不要做！

服務很好，尤其店長服務最好。
重新裝潢後空間也變得比較舒適且更明亮乾淨了? …

這家便利商店在家裡開了一段時間，一直很喜歡親切的店長和店員，直到今天好像完全不一樣了。

晚上8點左右去買霜淇淋, 兩位店員都很忙, 我排隊後點了冰淇淋, 店員請我等待一下, 我想可能因為我後面人大概10來個, 想說人多他們會忙不過來, 也沒想太多。結果一直等到結帳的人都只剩1.2個了, 家人覺得等太久, 我跟店員反應: 請問冰淇淋還要等多久? 店員才開始要弄。
我是我們家最後一個拿冰淇淋的, 但我拿到一個歪斜的冰淇淋, 走到店門就可能會傾倒, 於是我走回去跟店員說: 小姐, 可以給我一個杯子嗎? 那時店員正在幫下個位顧客弄冰淇淋(我想大概我們的訂單是一起接續處理的，雖然這個顧客大家是在我5.6個人後才點的), 一直沒有要回頭、另一個店員也沒有要協助, 等到手邊的冰淇淋處理完, 才轉來問我: 有需要什麼嗎? 我跟她說冰淇淋會倒, 所以她拿給我一個紙杯, 然後什麼都沒有說。
我覺得心理很不舒服, 所以我走出店面後, 還是忍不住走回去跟店員反應：
不好意思，我覺得排隊先後先處理, 就跟買咖啡一樣, 為什麼我點冰淋淇還要等這麼久? 我可以體諒大家結完帳, 但後面冰淇淋的狀況我覺得….很誇張。結果店員回答：因為我們的機器過熱，所以冰淇淋比較軟，不然我再賠你一個新的冰淇淋。

我沒有跟店員吵架，皺著眉忍著氣我說不用了，但我當下很難解釋這個流程和服務的問題，因為我覺得以目前面對的店員她就是做不到也不會懂, 她們的反應讓我覺得我好像是個奧客－我不是為了拿到一個新的冰淇淋回去，我其實只是想反應店家時間順序應該要公平（不是因為點的多的人就要等，那取貨、買咖啡的人為什麼要讓後面的人等？）、冰淇淋沒弄好可以詢問是否要換一隻、或說個不好意思（明明傾斜到可能吃到一半就會掉，但又不表示什麼，一直到我回店裡了才解釋原因，然後說不然我可以幫你換一支），更不用說反應事情的冷漠程度了（一直沒有要主動協助、就算講了也要等她自己想做的事情做好了才要回應你，然後店員的反應是她們沒有任何失誤、一點狀況都沒有、連一句＂不好意思＂都沒有，反而我的家人拿到冰淇淋都會跟店員說＂謝謝＂）, 我只能想，或許因為一直以為這家的服仂都很棒(店長阿姨還會主動打招呼、店員也很親切)，現在才會落差這麼大吧？

一連串的NG，實在很難讓人接受，一來一往，冰淇淋都快融化了，吃的很無味，就像我出去拿著一半的冰淇淋一樣，好心情也只剩下不到一半。

給一顆星都嫌多耶！
住在太子鎮這麼久了，都寧願多走幾步去711或是後面的全家，難得來一次又馬上被氣到，好好說話很難嗎？
多年前看老闆娘（疑似）對老人家的態度不敢恭維，多年後依然如此耶！

服務態度級差，每次消費、每次的感受都很差！
建議大家多走幾步路旁邊還有7-11跟萊爾富。

店長服務態度有待加強，口氣那麼差

晚上的店員服務態度很差，禿頭的那位新來的，麵包配的無糖豆奶的豆奶沒有了也不標識清楚，問了他就說沒有就是沒有，還不耐煩的口氣回答，讓人感覺服務態度不好。

下午男店員態度極差～很多次都這樣！不想做可以不用做….態度不知道再差什麼

服務態度極差，講話給人非常不屑及不耐煩的態度，不知道是欠了多少錢，仔細看看名牌職位竟然是店長職別….真的是無法多說什麼，不想平白受氣就別前往了，也難停車

很方變

有想訂購的商品找熱心的店長就對了