全家便利商店 太平普拉斯店
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夜班店員素質很差！
店長有沒有在管理呀？
不想開店就別開了！

店員細心盡責，回收垃圾喝完，交給店員就可以了，不錯的感覺按讚喔

結帳一直在用手機
裝個咖啡牛奶沒了也不弄滿
如圖 我完全還沒喝

這位大姐服務態度極差
QR扣掃不出來他也不來看發生什麼事
就冷冷的說一句我也不知道怎麼會這樣？？？
看到客人在旁邊機器用很久也問你怎麼用了 櫃檯也沒客人 鳥都不鳥我？？？
全家現在服務態度都這樣？

店員在外面打電話在混
服務態度超差
結帳還在打電話真的666

一間服務不錯的店，每天工作之餘的落腳點
環境清潔及人員態度很好

員工需要加強訓練我搞不懂你不爽什麼！，我買東西拿愛心餐卷給一個男店員，之後我唸會員給他，他下秒問我餐卷咧！我說我給你了啦，結果他態度不爽，給我明細直接的給我放在桌上，

店員：
好奇現任店長是怎麼教育店員的
服務態度嚴重劣化
特別是一個夜班男店員
不但上班公然滑手機還凶客人
一副我們欠他八百萬的態度
原本想買霜淇淋的都不敢買了

環境：
店內空間頗大
還有非常舒適的沙發區
可惜經過四年之後
沙發變得不太乾淨了
店外也有戶外座位
門口有四個車位 非常方便

?112/1/21（六）農曆除夕夜前夕⋯，
這是今年入院手術出院後，獨自一人慢慢走到便利店辦些鎖事。首先到店先買了一瓶飲料稍微休息一下，男店員非常禮貌的於結帳時跟我說：「㊗️妳新年快樂」，頓覺暖心?與好的服務品質?‍♂️，?️點開心?要過年的Fu.。便回座位區整理一些文件。
隨後因為收到一則發票簡訊，我難?️出門需一次辦理。我便再次至服務櫃台詢問；此時一位女服物生很指始頤怡的說：「按上面?️示自己去那機器操作」； 一看不耐煩的態度與懶?️?鳥妳的樣子，?‍♀️當然我沒覺?️自己學習、自己操作沒甚麼不好。
但是這位操著外籍口音的女服務員?‍♀️，請妳?️以再耐性與緩和些,大過年的大嗓門又像在罵人一樣，這種氛圍對自己的磁場不是一件好事吧??？
之後我在機器前反覆操作N次就是不?️其門而入，已按它的?️示流程就是?️法完成。我在想以我的年齡在操作這些，都遇障礙困難了。那銀髮族該麼辦?？我也覺得一間便利店要攬刮所?️業務與銷售，我?️以體會服務員的?️耐❤️聲。是老闆在工作人員的編製太省吧？
?老闆請別太會算計?。如果我消費心情好?，我會選擇在此多採購買些東西；不然旁邊也?️7-11啊?？我何必花錢?又惹氣??。
重點是我還是沒辦法解決發票問題??‍♀️；我問女店員說：妳?️能??️經驗，
妳稍微講一下這件事情?️能很快解決?‍♀️，?️是我在這裡已經半天還是弄不好（其實我已經開始不舒服了?‍?）。
這時候這位操著外籍口音的女服務員?‍♀️就?️揮那位男服務生來幫忙我。並說：我們得先忙前面結帳的人??‍♀️。真是矛盾說法欸？如果2位服務人員的其一一位要上洗手間，那麼服務就會停止嗎？服務機制?️如此弱嗎？不管甚麼理由～總之老娘也已經非常火大不爽啦?‍♀️??‍♀️。
後來這位男服務員也操作半天，反覆進出畫面嚐試要幫忙處理解決這問題，我直覺這種程式與兌獎方式真的沒以前方便就是。但是我很感謝這位「李金佳」年青人，也希望姐姐我別看錯又記錯名字，必竟也是?️歲了。其實農曆年節願意出來打工賺錢都是很乖、很棒的年輕人?。
希望老闆多點工資與大紅包?佳獎服務優秀的員工。必竟便利店就是服務業，何況旁邊緊臨7-11，市場如此競爭，在這不景氣時代你能繼續毅立不搖?️業績，就是「市井小民」的支持與貢獻。「1⃣️點1⃣️滴」、「積少成金」⏳⌛️哦。再次?衷心感謝「李金佳」先生。

紅色頭髮店員好帥? …

服務態度差到爆
店員有夠ㄎㄧㄤ

咖啡沒味道，店員顧著聊天，管理跟教育訓練都要再再再加強！！！！！

星期四晚班9點多，那個女員工服務超爛，無論訓練不足或者粗心大意，也不該犯這個錯，買個冰淇淋讓我浪費了快30分鐘,後來男員工過來才知道冰淇淋機出狀況，結果跟我說冰淇淋要退冰只好退費，浪費我那麼多寶貴時間

繳費快速方便。有汽機車停車?。有充電站。【2021-08-21 星期六】 …

有個銀髮胖胖的女店員，好像叫陳什麼的沒看清楚名字，態度有夠糟，愛理不理的，跟她要吸管還用丟的，好像別人欠他幾百萬一樣

購買物品要自己確定好商品優惠，此店家不友善。

約今天凌晨12:30-40幾分去貴店消費
一位中年男店員服務態度真的很差
不知道是貴店員工訓練有待加強還是因為他個人因素
印象中客人要取貨應該是報手機後三碼 然後店員按機器查詢件數及名字
而該店員卻直接去取包裹給我 告知他名字錯誤 而且件數不止一件
處理態度真的很差
希望貴店在員工訓練這方面加強！

??? …

今天4/17禮拜六我尿急 沒停水廁所不給用差評

今天下午一點多去領我的包裹，當班的先生態度非常好?
看我揹著小孩，還很細心的協助我領取包裹！
之前去他們店消費領錯包裹，他們當下的處理也非常得宜！反應很快的替我解決！
而且裡面的員工態度都不錯? …

義美黑豆奶/義美無糖黑芝麻豆奶/茶葉蛋/低溫促/50

一個個子不高馬尾捲髮女店員態度極差結帳臭臉，服務態度需加強訓練

有舒適座位區的全家

便利購物，停車方便，還有別家沒有的沙發休息區，室外也有休息區

過年的時候路過，吃了兩支美味的地瓜霜淇淋，特別是沙發區真的超令人驚艷 (建議可以用個防水的膠套防止水準低落沒品的鬼島客人把食物掉在沙發布上)