全家便利商店 台中天保店
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今天到貴店買明治超級杯冰淇淋，發現這次吃起來有一種冰箱味（前兩天才到711買過，就是純冰淇淋的味道很正常），後來發現杯身也有味道，不知道是不是因為跟冷凍食品放在同一區的關係造成冰箱味，害我吃得很不開心，而且我還買兩個⋯
另外有時店員態度不是很好，不知道是誰欠他錢⋯

胖女店員動作有夠慢 不會再來這裡消費了

貴店的評價，沒看不知道一看嚇一跳，都是女店員的負評，晚上的陳小姐結帳態度輕浮，也沒有在聽客人講話要理不理的，之前就很多次看到女店員在櫃檯滑手機或是自拍化妝，這間店的員工篩選有問題，如果店員有看到不爽可以不要做

買了飯糰要搭配組合餐，因為pop換了就不知道舊的組合餐有搭配什麼，問了也不知道！扯的是店員要我隨便挑一罐我想要的然後試看看有沒有組合餐！以為我很閒可以慢慢挑嗎？店員素質不優，兩位店員都站在櫃檯滑手機，甚至一位直接蹲在櫃檯裡面滑，教育訓練差，難得來這間門市消費卻一肚子氣～

店員嚴女士 值得六星評論 詢問店內商品只會用比的 不會回答客戶 毫無敬業態度

今天家人去了這家店取貨，女店員為什麼態度給我這麼差，還翻白眼，客人也沒有大小聲，自己先生氣，這個態度也太沒有禮貌，真的不知道全家店員有沒有在員工訓練，7-11的態度真的好太多，拜託加強訓練，有夠沒禮貌！

座位區很多

8/20晚上十點五十幾分
大夜已經來了但不在櫃檯
還沒十一點晚班兩個員工就自動下班了
一邊跟男友聊天一邊算她的收銀機
完全沒有要幫已經在排隊的客人們結帳
一副就是我已經下班了不要煩我
你們這幾組排隊的客人就是等吧
另一個男員工就叫大夜出來幫客人結帳
這個時候廣播才傳來晚上十一點的聲音

怎麼
晚班兩個員工看到大夜來了
整間店都不關你們的事了嗎
還沒十一點就不能結帳了嗎
這已經不是我第一次遇到
每次都有這個翁姓女員工
真的爛
有夠爛

7/30 2125分結帳 女店員態度極差
拜託老闆花了錢裝潢，員工素質也要塞選一下，不然很可惜，被這種貨色壞了一間店

下午到晚上的2位女店員服務態度真的不敢恭維，結個帳換個零錢慢慢來，臉還臭的跟?一樣？還一臉鄙視？？ 希望店長選人的標準可以高點呵呵 …

3/19下午五點多去買霜淇淋，二位男店員態度超差！因為我們幾個人買了六隻冰，店員慢吞吞的做，我們在旁邊等，突然另一個店員對着空氣大聲的說：等霜淇淋的人不要圍在櫃檯！不說‘‘請’’是沒關係，但完全沒正視你，站在旁邊的我們還一愣想說是在講我們嗎？已經在邊邊的我們只好再站更邊一點，慢慢我們拿到冰的人也先離開了，結果等待中，店員竟然又講了兩次：等冰的不要擋路！！那請問等待的人是要去門外等嗎？素質也太差了！！，如果可以根本連一顆星都不想給！！

每個員工都超親切的啦、重點是都是妹子唷！

剛剛買冰給孩子吃，結果孩子不小心沒拿好?掉到地板⋯。我請店員幫我清潔一下，因為真的太大坨了～店員非常溫暖的協助我，還跟我說等等會再給我一支，真的很感謝?
謝謝天保白班的女店員小姐，小孩也一直說姊姊人很好❤️
能遇到這樣的店家跟店員真的非常感謝☺️ …

這間的態度真的??????
我做這麼久的服務業
超商我也做了好多年
禮貌態度這是基本
並不是要挑剔 每個服務業都有辛苦的地方
只是連對老年人的態度也一樣不屑
真的看不過去
會再去光顧 是因為地段方便
對人不對事我也不需用禮貌的態度來回應
第一次給負評
也是第一次遇到這麼差的態度到我想評價??
一個星都不想給的那種

嚴姓女店員態度真不是普通的爛，結帳擺個臭臉，領個跨店取貨，隔著口罩我都看的出你那鄙視的嘴臉，拜託一下，中工2、3路這一帶共有6間便利商店，就你們這間服務態度令人不敢恭維，真是爛到流湯

臺中市西屯區天保街全家便利商店（臺中天保門市）可以滿足您（各式各樣）所有需求的(生活必需品)~（零嘴）~（飲料）~（清潔用品）~（熱狗）~（茶葉蛋）~（玩具）應有盡有!店內裝潢（簡潔明亮）全家(天保街門市)也有代收~（電話費）~（電費）~（水費）~（信用卡費）（網路寄存收取）!在店裡面用餐有種（回家的感覺）!強力推薦（全家便利商店）~（天保街門市）!

兩次去咖啡特大杯都做成大杯而已 真的都沒在看嗎

遇到女顧客就感覺在虧妹一樣，後面排了一堆客人也不故，故意慢慢來，看那個新面孔就知到剛出社會的小孩，請主管篩選員工用心一點不會再去你們貴店

3/16凌晨01:43到店消費喊了兩聲有人在嗎？不知道這家店有沒有人值班，在櫃台站了四分鐘，整個傻眼，算了，直接前往前面全家了，原來是這樣啊，現在公司都直接教員工放空城？後來有一個新面孔的店員出現了

咖啡加焦糖 沒攪拌～

比利時巧克力霜淇淋嚇死人的賀呷✨✨

正常

方便

服務態度需更好

某些員工服務態度要加強