7-ELEVEn 大全門市
3.4 (92 則)評價 |
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7-ELEVEn 大全門市
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7-ELEVEn 大全門市相片|價格(點擊圖片放大)
永王 2023/01
員工教育訓練有問題，住在這裡好久要不是這邊最近7-11只有這間完全不會想來，可以注意聽客人再說什麼不要一看到手機就隨便找條碼刷，每次我一到櫃檯我就會說會員是那個但永遠都在刷錯都要從刷，尤其是晚班的服務人員總是一樣事情要一直翻覆說比如像我會說會員存裡面就可以大家都聽得懂，為什麼就有一位男員工總是要一直問很多遍我一開始以為是我說太小聲我後來每次都會加大聲音但完全沒效果依然每次結帳都要一直回答同一個問題兩遍以上
Monkey Wang 2023/01
服務設施不完善
nuxzil 2023/01
1/15晚上去ㄉ
有一個年輕帶眼鏡的男店員人很好！
很感謝他今天晚上給予的幫助↖(^ω^)↗
我覺得這個晚上很溫暖? …
Zai&Zai 2023/01
我最喜歡這家的大夜了
做到爆肝 快掛了還盡忠職守
還請我跟朋友喝一手啤酒
我決定給他7顆星 但只能達五顆
所以多兩顆給他
MrPurespirits 2023/01
服務精神爛到可怕….很看不起人的服務方式…現在在超商工作都很跩了嗎？…店員跟店長的弟弟都一個樣，不買了….不差這一家……….
寶貝依 2023/01
店長人很好，對小孩很友善
Uwen Lu 2023/01
沒有網購卻收到2封類似詐騙簡訊，查貨運單號也是有物件，現場聽起來很忙還是願意幫忙確認，謝謝
早安 2023/01
我給七顆星大夜服務態度很好這是多出來那兩顆
粽子 2023/01
身為他的國中同學，來到這店面發現他正在認真努力的工作啊，優質 溫馨na~，待人親切na~，看著他的成長，我隱隱約約的看見了他越來越有擔當的背影…
老狗熊 2022/04
可以等咖啡滴完再蓋嗎….還沒有滴完很浪費…XD…
Hsin-Ko Chang 2022/04
因太久沒有取貨，稍微忘記取貨流程而受到店長與店員言語嘲弄，感覺不悅
林xx 2022/04
有個女店員服務態度差，而且是她們把櫃檯防疫二維碼擋住一半我無法掃，還一直要我走去另一邊掃碼！當時人很多，難道要我離開掃瞄重新排隊？而且是她們自己把櫃檯上二維碼擋住造成客人不便，一直刁難我，不讓我取貨
中大 2022/04
超摳門的店家，防疫期間放了提供酒精卻把酒精全部收在櫃檯內很怕人家用，有廁所也不開放，便當提袋不給、環保吸管也不給、常常要什麼沒什麼，摳的要死，說是環保塑膠袋賣得很爽，笑死！要是可以打負星絕對給你負五星，排隊是基本因為員工也待不久，常常也都很菜的速度有夠慢，這是我看過最扯的7-11
ANDY HUANG 2022/04
要繳費時錢幣有點髒，不能收要客戶自己去換那便利商店給人代繳費用，有何意義呢，那不是錢嗎？
既然你們都會去銀行為何就不收呢
胖子 2022/04
教育訓練很差，大夜狀況外，問什麼都不知道，臉臭的很
吳John 2022/04
商品拿不動放櫃檯 再去拿別的 回去櫃檯結帳 商品被移動到隔壁 我以為在那邊結帳 結果結帳在叫我把商品移動到原本結帳的櫃檯？那移動我商品幹嘛？是不是因為我不是熟客 沒資格放那邊一下？爛小七 呵呵? …
Yan 2022/03
便利的。
葉懷謙 2022/03
電子發票每次都超過法定的48小時才上傳
jackie yang 2022/03
店長服務態度積極，找包裹快遞速度快，就算正在休息也會幫忙開影印機，算是附近便利商店的清流；非常推薦。
謝喩靜 2022/02
現在的員工真的素質很差尤其是那位新來的自以為的老員工只會跟客人吵架 之前那些晚班工讀真的比較好懷念….. 快又準不拖拉。現在每天排隊還要看店員臉色可憐
優米兒 2022/02
扯爆了給一顆星都嫌多，我在111/4/24下午3點~3點半買了咖喱飯，跟店員問藍色便當提袋，一位女性店員竟然回我說沒有藍色提袋，我真的沒有看過7-11買便當沒有藍色提袋，說沒有就算了，我就看到微波爐底下明明就有很多藍色提袋，我還問這位女性店員微波爐下方不是有嗎!!這位女性店員竟然當做沒聽到直接轉過頭跟另一名店員說話，真的是沒有看過這麼沒有禮貌的??? …
吳佩娟 2022/01
有隔板、桌椅舒適，光線明亮
機能豐富 應有盡有
小姐和藹可親? …
林EP 2022/01
規定不看清楚，還怪客人！明明冷凍店到店10公斤，一副跩樣，超過5公斤不收喔！生意太好了是嗎
黃玉米 2022/01
店長超熱心，跟客人也都很熟識地打招呼，把7-11經營得這麼像有人情味柑仔店真的是很少見，服務更是很勤快，客人有需要都是快走或是小跑步，從來不見怠慢。
NS L 2022/01
2021/9/9 16:00大全門市重新開幕
裴凌 2021/04
就在15分鐘前，過去拿網購物品
雖說是這是附加的便利服務
但取件取的這麼不舒服的還真是頭一回！
（在這裡已經取件超過5年了，夜班人員來來去去的，但這麼兩光的還是第一個）
值班的是一個連我都要叫大叔的（以下簡稱：大叔）
我一進去就說網路取件，有兩件，電話末三碼，裴凌。
大叔查詢說只有一件,於是我就出示收到的簡訊問他能不能再查一下，他說就是只有一件，不信我自己看，然後要我看他的螢幕，我跟他說另一件是蝦皮的你看一下他堅持說沒有還碎唸說，如果有我幹嘛不給你領，你自己看嘛！就是還沒到啊！我只好開蝦皮的配送進度裡頭有包裹號，想說是不是會比較好查，他也完全沒要查的意思，一直叫我去問蝦皮，給他看 他還看不懂硬要凹說沒到店，他看不懂購物平臺的配送進度沒關系，但至少要懂店系統的流程吧！我都收到簡訊通知了！還一直說查不到還沒到，可以專業一點嗎？！
過程中還一直碎唸重複那幾句:我都說了查不到！有的話我幹嘛不給你領，一定還沒到，你去問蝦皮啦！
最後我都要放棄了，他又讓我看一次螢幕畫面，我安全帽脫下後就真去看，果然就看到了！那件是中文全名，他還說我沒說，還唸說用那麼多名字做什麼，我真的整個無言，我就是知道名稱可能有所不同才會一開始就說，他還一直凹說我沒講清楚，拜託這位大叔…我看過去其他都是不同姓氏的，最基本的排除邏輯不會嗎？一直碎唸客人，都你對？
之前買東西的時候有偶爾瞎的狀況，但還不會放心上，這次真的被唸到火都來！
自己搞烏龍還一直推卸怪客人！明明就是你自己聽錯，那聽不清楚不會問嗎？自己想自己對，不就還好我腦袋還算清楚，知道店系統一定是到店才會發簡訊，有再看螢幕確認…不然有又要多跑一趟。
Lili Lin 2021/03
學生塞爆店內感覺有點差
店員態度超棒大概下午五點多來訪
冊十一 2021/02
遇到不錯的店員，動作快速，便利且節省時間。
ludovic C 2021/02
上午的店員教育訓練實在很不行，客人都在那邊一堆人排隊了
櫃台還只放一個人結帳，另一個人晃來晃去再補一些無關緊要的貨
應該過來幫忙吧?還是這間超商一定要讓客人等一下?
かな海 2020/04
現在便利商店的店員素質都那麼差嗎？多讀點書好嗎？誰會知道取貨物件大還是小，我買很少它要用大紙箱寄貨我哪會知道？還有，什麼叫哪一個？？應該要說：請問是哪一家商場才對吧！害我不知道你在說什麼⋯⋯如果做的不爽請辭職，你不適合當服務生。
Xi Xi 2020/03
實習店員的服務態度該訓練一下了
結帳的時候客人已經要付錢了
店員A還可以去櫃檯後忙自己的事情 …
新耶 2020/03
態度超差，也沒幾個客人還把我食物弄丟，實在很糟糕
許誼誼 2020/02
店長人…很好但…是員工…的教育…訓練不…太行啊…啊就領…基本工…資是要…怎樣啊
Blah Blah 2020/02
看到評論我就放心了，反正這家店也不在乎評價那就繼續爛下去吧，晚班店員Adan 態度蠻散漫的，教育訓練到底有沒有在做，有沒有自己最清楚，希望督導還是區經理之類的可以去當神秘客消費看看，頂著711的招牌，穿著制服就拿出專業OK？
Cheng-Hao Yi 2020/02
年輕男生戴眼鏡店員需訓練，服務態度尚可，但整理貨物或處理雜項顯得散漫，還不斷與其他店員嘻哈聊天，工作效率低。
謝佩蓉 2020/01
真的很有事一個交班搞有夠久，然後就讓客人在那邊等，一開始不會想太多只覺得店員也要趕著下班，但弄完還在那邊說說笑笑的不結帳到底是想怎樣，整個就是一個爛字
Alisha 2019/04
地利之便人很多，門口常塞滿汽機車，但服務態度冷淡，沒有廁所，20180810
陳俊江 2019/03
服務親切。
李宛真 2019/02
服務人員很好
無缺 2019/02
服務態度超差。捲髮大嬸店員愛理不理！真不知道是怎麼教育的。可能仗著是自己開店吧！
全台灣這麼多間便利商店就屬這間便利商店服務最差。
丁小琲 2019/02
大嬸很討厭….坐在內用區吃東西。一直聽到她講話聲，很吵…
張小楓 2019/02
之前態度不佳的服務人員都離職了，現在的服務人員都很親切，服務很好！
pham thanh minh 2019/02
不錯，從aeris酒店出去右轉左轉約300m
Helen Joy Livingston 2019/01
台灣最好的7-11。工人們都很棒而且很友善。
Eric Lee 2018/04
小小一間店面營業量超大， 人員服務也很不錯
鐘珣溦 2018/04
是個不錯的地方 店員服務態度超棒
owm715 2018/04
午班服務人員收50圓硬幣丟桌上說要聽聲音測是不是偽幣~OK~找回發票時~單手給~眼神同時看著同事~一聲不吭~相當無視~OK~我想~該位店員的教育訓練需再加強~業已同時反應至貴公司客服~願店長加強禮儀方面的訓練及約束~
許勝裕 2018/02
服務好是這家店的特色。任何時段都有很好的服務態度。
HSUAN LO 2018/02
頭髮捲捲的阿姨，可以不要一直聊天嗎?沒客人再聊不行嗎?每次都只顧著聊天，結帳速度超慢，不然就是忘東忘西，上班時間都要被耽誤了。
Yun C 2017/03
服務超棒，打電話詢問事情態度超好