全家便利商店 台中鳳鳴店
2.6 (74 則)評價 |
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全家便利商店 台中鳳鳴店
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BW 2023/05
5/14 晚上7點多的女店員態度超級不好
Kevin阿平 2023/05
今天去三次
結帳都等超久
櫃檯戴眼鏡的小姐態度極差
是有欠你錢？
LIN Zih-Huei 2023/04
5/18 中午12點的女店員也太沒衛生了
數完錢沒消毒直接換後面咖啡機牛奶的管子
柴犬大叔 2023/04
環境舒適乾淨
Chen WH 2023/04
全盈+PAY不好用⋯
李勇誠 2023/03
全家對面，黑糖糕是我的攤位，純米做的，越冰越Q不會變硬，歡迎大家來品嚐
Tzu Wei Lin 2023/02
終於在這吃到圓圓冰淇淋。
店員態度蠻好的，沒有其他酸民講得這麼差
Lisa lisa 2023/02
晚班女店員態度超差，客人好像都欠她錢一樣== 幸好旁邊新開了一間7-11，不用去全家看女店員臉色
Chang Josseline 2023/02
我很喜歡這家的店員，有兩位超級會擠冰淇淋，每次拿到完美的冰淇淋心情都會瞬間變很好?！態度也很好！ …
陳建汶 2023/02
林定謙態度好一點 沒欠你錢
亮亮 2023/02
本來想再買綜合霜淇淋，但只剩下金萱。這個口味單吃意外不錯欸，個人覺得比綜合更讚✨✨✨
茶香濃，也不會太甜～
沒吃過金萱單一口味，又喜歡茶類有關的甜點不妨試試看?
再睡五分鐘 日安紅濃茶冰皮蛋糕
蠻有創意，但整體頗甜膩；我沒辦法一個人吃完?是有些微茶香，不過幾乎快被其他味道蓋過～
如果當作嚐鮮是不錯的體驗，如果想吃一個令人驚艷的甜點可能會失望。
/
超商類評價，如果沒有不愉快的感受基本都會給五顆星～
評價跟食物好吃程度無關喔！
康阿吉 2023/01
店面大、座位寬敞，店員也親切? …
李柏諧 2023/01
店員比較適合服務神明
李秉澤 2023/01
這麼不開心可以不用做服務業
Hazel 2023/01
台中唯一圓滾滾冰淇淋店
陳奕儒 2023/01
打電話過去有問題要問 結果接了會故意製造噪音 不想做真的不要做 超級可悲店員
聽話的貓 2023/01
態度可以在差一點！
真的是讓人很生氣?
買東西還要看店員臉色?
尤其是中班的小姐！！！！
公司都沒在教育嗎？
到底是在幹嘛？
鄭先生 2023/01
店員的冰淇淋越擠越小，害我不夠吃
王若雯 2023/01
店員技術很好～
林小儀 2023/01
店員超級會擠冰淇淋???
形狀完美！裝冰的餅干又很新鮮? …
盧宏彥 2022/12
很方便的超市
謝宜靜 2022/04
戴眼鏡綁馬尾店員態度超級差，說話語氣不耐煩，還在我面前嘆氣?感覺非常差 …
VIVA 2022/04
大夜班新來的員工 看到客人在櫃台等結帳還繼續在掃地 結帳時候買了咖啡 說了三次要寄在手機裡 也心不在焉 還直接做出來 也沒有問客人要冰的還是熱的 服務態度爛到不行！
Mina 2022/03
一位戴眼鏡綁馬尾的小姐服務姿態太高傲了
找給客人的零錢直接擺在桌上完全不甩你
王鼎立 2022/03
店員態度超差的耶！阿對，我就是今天領貨的客人
黏皮糖 2022/02
一間服務不行的店
林秦煊 2022/01
店員親切技術好
完美無瑕的冰淇淋模型到手
蘇小羽 2022/01
結帳的時候店員女生說我的卡不能刷
一直過不了
後面叫來一個男店員
男店員跟客人應對很差勁⋯⋯超級
不知道全家app有更新
折抵不能再從刷會員那邊折我本身有錯
後面那個男店員用教小孩的方式
跟我說就是這樣啊
前面一個女店員卡操作上有問題
我就已經很傻眼
後面又來一個態度不知道差幾點
講話態度也很不好很像遇到奧客一樣
這家店真的是不想做生意還是怎麼樣
去過很多全家這家店最差勁不會想再踏第二次
後面回家看過評論才知道我不是第一個想客訴的客人
員工訓練有待加強
不要砸了全家的顏面
P Kate 2021/04
謝姓女店員，似乎遇到很不開心的事情，臉色很難看，態度也不好
紫珊張 2021/03
每次晚上去，店員態度都很差好像人家欠他錢似的
說要取貨也一個臉要人家自己說末三碼
又不是說遇到奧客需要這樣的態度？遇到正常的客人也都這種態度素質的嗎
李翎玉 2021/03
服務態度超差，整家店3個員工都一樣態度，連一顆星都不想給！
張慧軒 2021/03
店內空間不是很大，所以座位區間隔有點小；不過這裡倒是滿方便停車，店員服務態度也還不錯。
賴麗君 2021/03
請問你們的店員服務態度是怎樣？先瞪人然後用力放掃描器，再來口氣好超差，這位“謝佳淇”沒有禮貌的東西，如果上班不爽可以回家睡覺，服務業不一定笑臉迎人，但也不要擺臭臉，來店的客人沒欠她，你們全家的教育訓練有在執行嗎？
蘇裕軒 2021/03
方便，剛好在附近，解決很多生活上的狀況，但之前能夠給換錢（大概約換過4次以上），結果今天卻表示無錢可換，如果表明暫時無法做更換零錢的服務就好，不需要說”沒有錢”可以換，這樣感覺不是很好。。。
1202更新：大推夜班男店員，小弟因職務之悉，會有很多零錢在身上，此位店員立刻予換錢，感謝此店員。此舉讓我恢復滿意心數。
2021.01.23 更新
再次下降星數，
因為我本來要買一個限量的提袋（啦啦熊），找不到後，裡面應該是新人的店員，跟我説賣場幫忙找一下，後來我找不到後，店員説問裡面比較資深的，出來之後卻跟我説，要是沒有看到就是賣完了。
結果剛剛女友跟我説，其實是明天才賣（後來才知道）。新人就算了，連裡面資深的員工也是這樣的態度回應，連自己家裡會有什麼商品也不清楚，也不查，很抱歉，我覺得很不開心，再次給予兩顆星
ching 2021/02
差勁
王芷芯 2021/02
店員滿親切的，服務也不錯；室內和室外都有提供座位，停車也很方便。
張琬洵 2021/01
第二次來這間便利商店，每次女店員態度都很差，好像欠她幾百萬一樣
明明店員3位，有一位男店員要用咖啡還要結帳
另外兩個女店員不知在幹嘛，在櫃檯裝忙(真的看不出在忙什麼)，導致客人排隊了才勉為其難要來幫忙，也不問客人要幹嘛，就是2個眼睛一直看著你，客人主動提問，還很不耐煩，真的是第一次遇到這種態度超差的店員
拜託不要這樣害了全家便利商店的名聲
Chih Feng Yeh (小葉) 2021/01
結帳時候還沒報電話，就把發票存在別的客人的手機會員裡面。連解釋道歉都沒有，最好都不解釋就隨意從收銀機拿取，其他客人不要的消費發票給現場客人。這種操作我也是醉了。
Chi Che 2021/01
結帳速度慢就算了，經常都排一堆人了..旁邊的其他店員還在旁邊晃？ 提款機都給你們店家用就好了 霸佔這麼久 還瞪人？
Yi-Chun Chen 2020/04
我是蝦皮賣家，下面是我今天遇到的不愉快經驗：
1、今天晚上到此分店寄件，剛好貨運司機正在整理此分店的貨，擋在Fami port 機器前，他有請我稍等，我以為可能只是等個二、三分鐘，卻越等越久，等到我都很想直接去別間寄，沒有確切算多久，但至少感覺等了快十分鐘。此外，我至少以為他會等我的貨ㄧ起收，但卻沒有！那我為什麼要等這麼久！我按個寄件編號等列印單據不到一分鐘，我在這裡卻站了快十分鐘，還沒辦法當下寄出貨！我能理解大家工作都很辛苦，這位司機的時間很寶貴，我也才沒催他，但最後我的貨他等也沒等就走了是讓我務必來客訴的主因。我的時間也很寶貴阿，是不是下次要擋這麼久前能先問後面的「客人」要不要先使用或至少挪個小空間給客人使用。
2、因為上述事情等的火氣很大了，此間分店的結帳小姐最後也讓我等了三十秒才出來結帳，最後也沒說謝謝，也許我的臉蠻臭的，但店員基本的禮貌也沒做到，我對這間分店實在蠻失望的。
不知道這間分店是加盟店還是直營店，不過如果全家的服務沒辦法滿足消費者，那麼我相信對我們蝦皮賣家來說，同樣旁邊也有711，可能未來寄件物流就不會想開全家這個選項了。
林禾粱 2020/02
謝謝
Mason Chi 2020/01
一般的便利商店
Wen Matthew 2020/01
阿嬤跟黑膚男態度都不錯，其他有點不ok
小魚乾 2019/04
早班的動作太慢了…客人繳費用一萬多！結果早班竟然用手慢慢的一張一張點？？？難道全家沒有驗鈔機嗎？然後客人發票要存哪是她的事情！一定要在後面有人在排隊時推銷app嗎？我前面兩個客人而已買的東西都不多！也不複雜！！一定要讓我等了快7分鐘？？
qq0418love 2019/03
屢試不爽，服務很爛的一家便利商店，明明是我先結帳順便領咖啡，理當是服務完我後，再接下一組客人，我能體會，咖啡需要一點點時間，你要協助其他客人我沒意見，至少告知一下，我的咖啡孤零零的在咖啡機上，還要我自己開口，請另一位妹妹拿給我，太多太多不舒服的經驗了，如果總公司收回去也不意外
Tatsu C 2019/02
一位年長的阿姨態度很親切有禮
給發票還都會說祝您中獎
我前面的女客人要寄包裹抱著一個大紙箱，但前面還有一位客人在。店員阿姨很體貼地跟她說很重的話先放隔壁收銀桌沒關係
排了不少客人但都沒有手忙腳亂
魏千育 2019/01
結帳都不按排隊順序
感覺很差
Jane Lin 2019/01
環境整潔
王西川 2018/02
氣氛好
KAI 2018/02
有廁所也能坐下休息