7-ELEVEN 春安門市
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桌椅蠻好的。

大冰美 買一送一 因為人員新人疏失(老員工一直打電話尚未教學新人）既然回客人：尚未點到優惠所以就沒有優惠，所以以後就這樣回客人，就可以什麼優惠都沒有，那請問 優惠是幹嘛用的？打打廣告？系統不會自行帶入？多次員工態度不好就算了！

剛剛用提貨券兌換榛果拿鐵…
喝了完全沒有榛果味？是忘了加嗎？
用吸管攪拌了…完全沒有榛果味就單純的拿鐵而已?不是沒喝過欸…完全就是拿鐵啊 …

今天3/3早上8:45店裡只有一位值班女生（長頭髮、有做美甲），態度極差！名牌上面還寫實習，店裡明明沒有其他客人，不忙的狀況下，態度還這麼差，是來實習還是趕客人的？買2杯咖啡，回到家之後才發現咖啡還做錯，點摩卡做成拿鐵，拿鐵比較貴，實習生是覺得店裡的材料費不是錢嗎？我點便宜的飲料，還做貴的給我，做飲料的時候，冰塊用摔的，拿個東西故意摔很大聲，態度又差，你們店裡這種實習生也敢讓他一個人在店裡？

員工態度不佳

晚上的某個淺色長髮女店員態度不佳，詢問有沒有此樣東西，我只是說別的7-11有而已這樣，他就直接回我說那你去那間啊，難道口氣不能好一點回覆「不好意思我們這邊沒有」，而是直接回我「那你去別間7-11啊」，服務業這樣的工作態度，到底是有沒有心想工作，不想做就不要做啦！越想越生氣，這種工作態度去到哪工作都不會好到哪去啦?

更新：是你們這間！可能我們認知的髮色有差別吧！反正就是有染咖啡色頭髮的長髮女店員，而且我說的不是11/17，是差不多10月底、11月初那時候，差不多20:00-22:00間（我忘記幾點），反正我是越想越生氣才來發文，咖啡色長髮女店員，跟男店員愛在顧客面前顧著聊天，前幾天晚上去買飲品，結帳時又遇到這個咖啡色長髮女店員，跟我說飲品兩件有特價，我把原本另一件飲品放回去，拿女店員說的有兩件特價的飲品，結果結帳時他還吊兒郎當的跟我說「我看錯了，你要不要再去拿回原本的，看你啦」，有夠不專業，反正我是不會想再去這間7-11買東西了，看評價那麼差，真心拜託你們把店員素質態度教育好，附近7-11店員都很優質，不要把7-11的素質拉低了

一個星都給多了，今天下午大約三四點左右去掃描文件因不太會操作想請金黃色頭髮的店員幫忙，當時店內很多人在排隊，我也跟著排，到我跟她說要掃描因我不太會，她說要等到所有人都付完款後有時間才會幫我，當時店內不斷有人進來，已等了十多分鐘有多再跟她說我已等了很久，她說口述教我操作，我聽了真是十分火，轉頭就走。其實我也是要付費才可以掃描文件的，並不是免費服務，?什麼要等她有空才能幫我，而且我也有排隊，還要受氣，真是難而理解。從來沒有在7-Eleven遇到這樣差的服務。??? …

服務很棒

有廁所及用餐座位

服務人員多打了一個我沒買的東西我問一下就好像我要故意找麻煩語氣就開始不耐煩

店內店外給人感覺都很舒服

春安晚班那個胖胖矮矮的女店員 像是沒帶耳朵跟眼睛出門一樣 客人排一長串還不知道要幫忙結帳 站在旁邊滑手機 過來結帳還在那邊擺臭臉 對待客人要這個態度 那乾脆不要來上班好了

別的客人就只是放個四罐飲料放抬面上，然後又去選購麵包，我先排隊就讓那位客人先插隊，真心不懂這2個女生的眼睛放在哪裡

去消費感覺像欠店員錢一樣！反正對面還有全家！沒差過個馬路

給三次機會忍耐店員的不良服務態度，今天第三次真是受夠了。下午時段，二個女店員都在櫃檯，但是都不搭理顧客，瘦的那個女店員明明站在收銀機前卻把顧客當空氣，顧客都站在櫃檯前好一會兒了，也不會開口問顧客要什麼，好像她只負責站在那裡跟同事聊天就好。

幾個月前在這間店遇到一個長髮女店員（染淺棕色長髮的）對顧客口氣很差，憑手機號碼查包裹沒查到，馬上眼神就看後面別的顧客喊下一位，讓後面的顧客把前面還沒離開櫃檯的客人擠開。

不良的服務忍你們三次，夠了。本人不會再去消費了，反正對面就有另一間超商，人家服務態度還比較好。