全家便利商店 台中新文山店
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全家便利商店 台中新文山店
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杜芬舒斯 2023/06
員工應當加強訓練下午4.多
去買全家飲品還有霜淇淋
飲品明顯不會做 要看說明書
看了老半天 才跟我說他去確定一下有沒有貨
不應該是要先確定好備品才對嗎
不然白白等嗎？
終於飲料做好了還差點忘記霜淇淋
最後要離開 門還打不開是什麼意思
珍珠也是硬的
Kevin cheng 2023/06
店員態度有待改善
GB Chen 2023/06
服務不怎麼樣，霜淇淋小圈又沒進入杯內，只是店面較大而已…
陳奕銓 2023/05
晚班員工態度欠佳，希望加強一下員工訓練！
洪育晨 2023/05
到這間門市幾乎都是晚上消費居多，晚班的女店員態度很差，請貴門市加強員工訓練。
何權 2023/04
親切
Xun Wang 2023/04
今天擠冰淇淋的店員要加薪
芳Yvonne 2023/03
3/12早上7:35
到全家買抹茶拿鐵，不想喝太燙的
跟女店員說 「我要常溫」
她說：沒辦法
我說「那可以去冰嗎」
她說：那不會滿喔
然後現在拿到燙的
？？？？
不想做可以說啊，我可以去別家店買
這家店員是在惡整客人嗎？
蔡淑君 2023/03
男店員態度差，買冰咖啡要加糖，結果直接要加砂糖（直接告知沒有果糖），女店員好心拿來果糖後，男店員直接倒進入完全沒攪拌，蓋子這直接蓋上搖了兩下，咖啡還溢出來，果糖還淋了杯身都是，自己手都摸到換直接給客人？連說不好意思都很輕浮！
如果忙碌當然體諒，但沒客人，買單打哈欠，做事要做不做的真讓人感覺極差～～
卓鈺峻 2023/03
過期水蠻牛還在賣….不只一罐
yuki yuki 2023/02
男店員態度很敷衍，查一下庫存都不會嗎？
楓雅 2023/02
店員的態度真的很差
基本的謝謝都不會說，還臭臉
員工訓練是不是都沒在教？
陳婷文 2023/02
晚上8點左右女店員態度有夠差綁馬尾的
Err R 2023/01
上午九時多女店員….
詹棨然 2022/04
中班有位小哥服務態度很好?，以後回來會常去！ …
阿益 2022/03
鍋蓋頭黑框眼鏡服務真不咋的
但早上的邱姓員工態度真的好
我不太會用全家app 請她教我
店員很有耐心的教會了我怎麼
使用，真的很謝謝她???
Lily Chen 2022/03
還不錯
Roy L 2022/03
年輕男店員態度愛理不理的，要不是網拍賣家只寄全家，根本不會想進到這間店
楊婷 2022/02
收銀櫃檯裡面員工能進入的房間裡傳來超級大聲的嬉鬧聲，觀感不好
下午五點多時收銀的馬桶蓋頭粗框眼鏡男店員，心不在焉態度不好，看來是不想工作了，老闆請成全他吧！
浪入鐵板燒阿鴻 2022/02
認同楊婷的說法
tiào tiào 2022/02
今晚五點半左右綁低馬尾的女生服務? …
黃小瞳 2022/02
此時此刻上班的林姓眼鏡男店員在結帳的時候不會詢問電話號碼或app集點，在顧客主動告知電話時，會用不耐煩的口氣講“慢一點”，後面幾個也沒聽到他問，是現在全家不重視集點嗎？
Mia 2022/02
早班女生服務熱忱！
Andrew520 2022/01
地理位置非常佳，店面非常寬敞，裡面商品多樣，而且服務多元，還有照片快拍及沖洗等服務，以及FamiPort 等服務機台頗方便的。
Chen Till 2022/01
店員狀況外，對活動都不清楚
成泳瑩 2021/04
有很大停車位置，算是旗艦全家便利店，每天上班族補充體力的必經驛站。
大神昴 2021/04
10/4 晚上7:30戴眼鏡的男員工臉很臭
陳陳 2021/03
店員常常換 問優惠問活動 老是一問三不知
Cing CHEN 2021/03
寄個文件詢問店員品項，亂回答一通！就說寄文件的只有牛皮紙袋！奇怪了～別家都有就你們家沒有！回答我完後立馬去玩他的手機！啊不就不好意思打擾到你們店員玩手機ㄋㄟ
程洋 2021/02
今天來消費時，剛好遇到有客人大叔不滿意店員請大叔自己刷信用卡機，大叔因為不知道哪一台是信用卡用的，就非常大聲講話，說買過那麼多間就你們這間不幫忙刷。店員也沒有情緒失控，只是問他你要不要買，就看到大叔把要買的香煙往櫃檯丟，用力的推收銀機，旁邊有人提醒大叔推壞要賠，大叔說沒關係我賠，就悻悻然離開。走出不遠又回頭，拿著手機走進來，大聲嚷嚷著對店員說我絕對要讓你無頭路（沒工作），開啟錄影模式要店員說他的名字，過不久後又離開。
在旁參與的我，覺得店員的應對是很好，因為他也沒有惡言相向，這世道本就該以德報德，以直報怨，即使是服務業也是如此，請老闆再多訓練這樣的員工出來，謝謝老闆。
吃嘴狸貓 2021/01
大夜班 什麼宏的 態度也太差
Shen Family 2021/01
你們的一些服務人員沒有對顧客微笑。我知道他們很累，但他們選擇了這項工作，所以無論如何，或者他們很累，請保持微笑，因為這更能促進你們商店的良好服務。謝謝☺️
伯爵 2020/04
晚班女店員 21：07 麗文
告知取貨先行1件
居然抿嘴 不耐煩
林冠伯 2020/04
今天3／13日早晨6：15分，本人至該店買兩杯美熱咖啡，從進入到離開大約10鐘竟然沒聽到店員開口問好，制服還是我入店後才匆忙穿上的，該公司的員工教育訓練真的很不oK,
檢舉達人。檢舉達人。 2020/02
我的最愛
Ivan Chen 2020/01
變色變味的香草冰淇淋！問女店員原因很酷的完全不予理會。爛店！不會再去。
Tiger大貓奶茶 2019/04
環境舒適,空閒時可在這裡待一個下午
yung 2019/04
員工教育訓練太差 商品寄錯不知道該如何處理 問題一 以打電話給賣家 賣家說是全家物流貼錯標籤 也跟蝦皮聯絡 然後蝦皮客服 叫我協助把寄錯商品拿回原取貨單位 然後我到全家說明蝦皮要我把物品拿過來 店員回答 因為這物品不是他們處理的？當場傻眼 好我忍 打電話到全家處理物流客服 我問客服 蝦皮通知我拿錯誤貨品到原本店裏 這樣有錯嗎 客服回答 這樣流程沒有問題 因該是店員訓練不足 在通知全家店長在執行教育訓練 今天要是店員沒處理過這種問題 可以說在幫我詢問看看店長而不是好像在互踢皮球的感覺 我該問的都以打電話問 最後全家是這種 以後不會在到全家寄貨 或領貨 更不會到全家買東西
Jia Ming Weng 2019/02
購物環境堪稱舒適，唯獨衛生還要加強，店內飲食經常會有蒼蠅相伴。
黃麒峻 2019/02
店員態度很常很差
Soren Tsai 2019/01
今早10:30 一位男性平頭的服務員，表現相當良好。大家都很忙，這位店員仍很有禮貌的按照順序叫客結帳。排隊很久還好沒白站? …
潘傑 2019/01
20180817早上10:20到店繳費
該男性平頭店員態度不佳
情緒不穩
應對方式不足勝任服務業
服務基本原則:不帶情緒對待客人
Ky L 2018/02
便利商店－這家全家便利商店很寬敞，有很多食物選擇，整體服務也很好。它也有停車場，但沒有浴室。
Eric Cao 2018/02
停車別停太久唷，會被貼泡棉膠
Cheng Lin 2017/04
座位區蠻大
Kerwin Shao (黯夜度) 2017/04
外勞聚集處
賴傳奇 2017/03
很悠閒的地方
wen Chung 2017/03
寵物友善
Anita Anita 2017/01
很大的便利商店，已經習慣這麼大的商店了
JiaAn Zhan (詹家安) 2016/01
座位空間足夠，附有自己的停車場，並且有販售霜淇淋的全家便利商店。