萊爾富便利商店 台中福順店
2.9 (76 則)評價 |
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萊爾富便利商店 台中福順店
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萊爾富便利商店 台中福順店相片|價格(點擊圖片放大)
111乙36崔伊欣 2023/02
一高一矮的夜班店員超好的所以給他們六顆星 這顆是多出來的 在裡面跟男朋友講電話不知道是什麼心態 我買牛奶在等他幫我結帳 他一直跟男朋友講電話不理人 尤其是矮矮胖胖的那個店員 你比較適合做工地? …
鍋丸子 2023/02
大夜服務態度佳? …
黃宇恩 2023/02
空間很大，只差沒有停車場
董昕瑜 2023/02
有進步了態度好很多
Liju chen 2023/02
店員態度很不好，講話及表情都很厭世。結帳後我說謝謝，她說嗯！? …
花蕎鈴 2023/01
員工服務態度佳
ting 2023/01
爛 大夜班那兩個女生的態度很差很消極 之前還有在等結帳店員在裡面講電話 打遊戲… 很會在客人面前碎碎唸 還是你要直接走到我旁邊說 不然就是很大聲的在店裡聊天 有夠沒水準 趕快包包回家睡啦
李佳佩 2023/01
店員很親切 會協助領貨~
Tang Joan 2023/01
覺得服務方面改善很多
芃芃Penny Huang 2023/01
算是新開的萊爾富，空間很大明亮寬敞店員有服務態度很好的（應該是店長，身材高大的男生）也有臭臉的（電話號碼講了三四次都聽不清楚）
zhang yugi 2022/04
晚班男店員態度很差
安安 2022/04
這家的人員不知道在臉臭幾點
一直碎碎念，要講還不打緊
至少去辦公室講，當著客人面前一直講
員工教育是不是要加強啊
亞紀人 2022/04
下午班的「巫姓店員」服務 棒喔！
Lin Jia-ching 2022/04
相較於其他萊爾富門市，內部乾淨，寬敞明亮，超商取貨包裹為開放貨架，客人自己尋找再拿去櫃檯刷條碼結帳。店員休息室裡面經常有許多人的談笑聲，有時櫃檯要等一陣子，才會有店員出來結帳。
Bear Lai 2022/04
排隊攏長，一位店員忙於找貨，
另一位店員不優先處理排隊客人，獨自請零錢箱算零錢。服務有待加強
建議：門市寬敞下可買多個置物櫃，可讓客人自己找貨，減少找貨等待時間，加快整個結帳效率
Hutsen 2022/04
店內裝潢擺設、販售商品及用餐區都沒什麼太大問題，而且還提供廁所給人方便，
但最大問題在管理方式及店員，如下：
1. 每次進店家櫃檯都沒人，等許久也是不會有人出來，還需要輕聲呼喚，店員也不是在忙只是在裡面用電腦。
2.然後不管哪一個店員，幾乎都是面無表情不會招呼，就算福順公園旁全家人家至少會說個歡迎光臨謝謝光臨，目前去了這麼多家超商，就你們這一家的體驗感覺最差。
3.取貨人數眾多時，店員忙著找貨加結帳，然後店長在旁邊看，雖然沒有穿制服，可能上班時間還沒到，但身為店長，確有辦法在旁邊看著大排長龍的客人，然後說說笑笑，不來幫忙，我也是服了這個店長。
整體就是管理體系一整個都有問題，看是不是要換個店長，店員從新訓練或規定，不然再這樣下去，真的凶多吉少啊，購買體驗真的非常的差，拜託加油好嗎
余佳興 2022/04
店員服務親切、態度好? …
Penny Penny 2022/04
已經兩三次了吧
進去櫃檯想取貨….我站在她面前
服務人員就站在櫃檯按收銀機
不然就是站在那邊
完全沒客人的狀態
但我也可以接受妳們忙碌別的事
連一句要我等一下也沒有
另一個走出來 也是眼睛就看著我
好像一副都很不想上班的樣子
那種上班態度真的….
好像要我拜託妳幫我結帳的感覺
那不用了….絕對不會再去了
Wanchun Liao 2022/04
每次來這家店取貨，就算沒人也要等上10多分鐘，如此沒競爭力的超商怎麼能生存下去
Keep Yen 2022/04
2021/9/15 10:23，我用 app 整買零取換一杯大冰拿鐵，雖然量只有八成滿但想說算了，結果到了公司一喝覺得根本是美式，打開杯蓋看感覺有泡沫應該是有加一點牛奶，但這品質也太糟糕了吧？這真的是只加一點牛奶耶，完全喝不出來這是拿鐵啊！當時只有我一個客人，所以實在無法體諒。
Iris Chin 2022/04
一男一女店員坐在客人座位一直聊天，旁邊一堆店到店的貨沒整理，蝦皮已經通知貨到店面，但是店員根本沒整理⋯⋯
米靡 2022/04
今天早上去拿貨的，一進門就看到兩個店員在排飲料，跟她們說我要領貨然後她們就一臉死人樣。然後店員講價格聲音有夠小聲讓人聽錯，員工訓練真的要加強了
湯涴貽 2022/03
去買燕麥飲
買回來發現買了三瓶兩瓶是過期的⋯
過期不是應該下架嗎⋯
Niuniu Wang 2022/03
效率很差，來兩次都等很久，人員態度超級散漫
Chiuly Hung 2022/03
店員態度不會太差，不過取貨效率每次都很慢是真的，即便店裡沒其他客人，還是莫名的等很久，然後後面結帳的就大塞車⋯希望可以提高效率或是增加人手。
C C 2022/03
包裹寄到店裡消失了，看了評論也是不意外。
克翰 2022/03
店員李語晞小姐態度超好的???
店內空間大又明亮~~~很不錯??? …
巧克力 2022/03
服務差到不行，店裡什麼都缺
整間店有夠髒亂
店員一個一個換
服務態度爛到爆
還會在客人還沒走之前一直碎碎唸
Wen Tseng 2022/03
店員找貨物超級無敵久，管理者是不是要調整一下，取貨絕對不能選這家
燕韋宏 2022/03
效率令人堪憂
林可亞 2022/03
店員坑了六百不還我QAQ
Jia Chen 2022/02
不負評真對不起良心，認真覺得加盟店老闆可以把福順店關門大吉，裡面員工都臭臉，沒生意因該有9成都是員工造成。
Bo Bo 2022/02
10/6 17:10 左右選好商品至櫃檯
說明要扣除悠遊卡餘額 剩的在用現金付款
女員工是新來的外籍人士 之前沒看過
咿咿啊啊的說不確定是否能這樣做
我說還是你叫會的來用 他也不叫
（因為我之前用過 所以我確定是可以這樣做的）
當下有問店員要先付差額給他還是先刷悠遊卡
他回答 都可以 並叫我先刷悠遊卡
後來刷卡機顯示金額比原來的餘額多
我很傻眼 很不高興 被自動加值了..
我就是要把悠遊卡的餘額用完結果變這樣
店員打去給主管也說無法退回
我只能自認倒楣 莫名被加值
麻煩貴店的員工教育訓練做好在上戰場好嗎
之前去好幾次也是動作散漫 態度不佳
基本的 歡迎光臨 謝謝 都沒有
要不是離家近 我真的不想再光臨貴店
才開店半年下面的評價幾乎一顆星
是否該好好檢討 好的客人自認倒霉轉頭走
更差勁點的爆粗口動手砸商品
希望貴公司主管有看到此留言
加強員工教育訓練
Ohlala C'est trop! 2022/02
這是一家不負責任 很糟糕的店 根本沒資格稱為超商 尤其是取貨 千萬不可選這家
Admin AM 2022/02
服務人員態度非常好，很親切。
陳佳惠 2022/02
這分店，負評居多，，
好像在這留言，也不見改善，
直接跟“老闆”反應！
就算加盟開店，總公司也有打關吧？
莊弈辰 2022/02
員工訓練有夠爛，什麼都不會，動作超慢，取個貨都沒人可以等15分鐘，去繳個信用卡幾千塊也沒點鈔機，再那邊慢慢算還算錯
陳薇雅 2022/02
原本對於新店會有期待，殊不知從開幕到現在那麼長時間了，一點進步都沒有，因為需要寄貨的關係常常光顧，店員們經常聊天聊得很開心，2-3人就在櫃檯卻當客人不存在，還遇過手牽手倒垃圾放空城。
不曉得老闆是開興趣的還是怎樣，還是收一收吧：）
Stephanie Chen 2022/02
1/26晚上去取貨，已經自己乖乖拿好貨了站在櫃檯，兩個男店員在收銀機前不聞不問也不幫我刷條碼，愛理不理態度又隨便又差。大家快來這家寄貨取貨！領教一下店員有多奇葩！
施雅菱 2022/02
很舒適的萊爾富
郭喵喵 2022/02
環境ok，工讀生也積極，除了店長不管排隊多少人，都先做自己的私事（ex：手機回簡訊、算其他機台零錢、無人使用的機器關門、把沒用的紙箱放進倉庫……）做無關緊要的事情，讓十多位顧客在現場等待，每次至少15分鐘以上，至今仍無改善。
周周 2022/02
今天帶家人來這間超商領貨，聽說這家超商都會排很長，真是百聞不如一見，都已經被一群人評論說排隊很長動作慢了，還是不見改進，無言
陳正岳 2022/01
服務人員親切
201701 hotpot 2022/01
看了留言和評分，才確定感受很差不是我個人的問題，這店從開幕到現在除了空間寬敞，真的沒有別的優點可以讚美。
取貨速度很慢，結帳愛理不理，人員訓練熟悉度差，很早前有次消費，結帳時用電子支付，遇到店長和我說這人新來的不好意思，但旁邊二三個人在聊天也不見店長協同人員快速消化問題，我只能站在櫃台乾等，最近除了一兩次有個晚班男服務人員還滿積極之外，其他真的無言到沒形容詞來形容這些荒謬了，遇過幾個不同的女服務人員，但普遍像活在另一個平行宇宙。人員流動的很快，店長管理和溝通都有問題，地理環境和空間都很好，真的可惜了。
非不得已應該是都不會想進這間店了。
ET S 2022/01
爛店 要買什麼沒什麼 要結帳店員也愛理不理 有事嗎 扯
陳薈雅 2022/01
上班時間躲在辦公室聊天有人來也不知道
叫了出來一副不情願不爽的表情？
喵 2022/01
店員態度傲慢差勁，吳*芳店員口罩還帶在下巴，懶懶散散，店可以關了，反正也沒生意
vicky su 2022/01
吳小姐服務態度不佳
Bear Baby 2022/01
年紀較長的男店員很貼心服務一級棒
哲 2022/01
昨天中午到貴店消費服務人員服務態度很親切喔！