萊爾富便利商店 台中中軍店
1.9 (111 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
融化滲出的起司 2023/07
短髮女店員態度很差!客人在外面排隊 他在裡面講電話聊天!?整個結帳過程都在講電話聊天 現在當店員這麼輕鬆的嗎??對我們排隊的客人一句話都不說是在??難怪評論區寫一堆負評真的沒在誇大的,名副其實最爛萊爾富
Zoe Zhu 2023/07
晚班女店員態度欠佳,要領貨時我找不到貨請他幫我查詢,蝦皮已經顯示到貨5天,想請他跟我說是不是被退掉還是怎樣,甚至開了蝦皮的系統顯示給他,一直說:啊就沒有啊 沒有啊 就沒有啊,沒有解釋是可能被退還是還沒運送來
態度真的差到極點,我不會因為沒貨而怪你,你態度真的差到有剩,如果對顧客沒耐心建議你包一包回家?? …
RT LC 2023/07
感覺很差勁
去年到店消費時店員一直狂鼓催顧客線上app整買零取,當時因為怕一次訂很多還再三跟店員確認購買的商品會不會有領不到的情況(因有期限限制)
當下店員再三保證絕對領的到貨,如果沒貨可以群組上提出需求,並會幫忙叫貨! …
Wen Hao 2023/05
結帳 途中 早上男員工 竟然還在邊滑手機
金唐賽 2023/04
最近到本店感覺服務品質真的變好了,尤其早班那個阿姨服務親切,很會為客人著想,給這個阿姨5顆星? …
Yu Chen 2023/04
這間萊爾富店員有問題
取貨時告知後三碼102,中年眼鏡男店員請我去2區找,找了五分鐘找不到,想往其他區找的同時,男店員又告知2只有這三區喔,我又在這三區找了很久
男店員再詢問一次末三碼,確認是102之後
男店員:那你要去1找啊
我:是你剛說在2找
男店員:我們都是看開頭碼,你102就要去1找
到底是誰的問題,他一開始就叫我去2找,還重複好幾次102有兩件叫我不要搞錯名字,中途我想找別區甚至阻止我,叫我在2的三個區塊找就好
後來我表明是你跟我說2區找,只得到一副是你搞錯了的態度,一句抱歉都沒有,態度荒謬至極,指引有問題怪到我身上
花了我將近20分鐘的時間
i L 2023/04
北部、中部去過無數個四大超商 真的沒有遇到一間員工素質能比這裡爛的 男店員態度還不錯 幾個女店員都好像客人欠妳錢一樣 態度差 做事爛 上次去還看到跟送貨司機在吵架 店裏是請不到人是不是 不適合做服務業就別做 花錢還要看妳們臉色
血玫瑰 2023/04
超級無敵爛,可能全台灣最爛的萊爾富就這家了!
萊爾富包裹查詢,到貨時間是10/20晚上10:00,我下班回來,到萊爾富,時間是24:30分領包裹,結果跟我說什麼,因為交班,包裹很多,請你隔天來領取,我有沒有聽錯,都已經超過24:00,已經是隔天了,包裹有多到整家店塞不下嗎?到貨時間10:00,有整整兩個多小時可以理貨,你這兩個小時是做了什麼?吃早餐?要不要喝一杯咖啡?
邱小斌 2023/03
難得我買你們家的早餐,結果居然,肉包裡面沒熟,茶葉蛋是硬的,還發黑!!!全部都不能吃。 你們的的品質管理這麼差嗎!整個心情有夠糟。誇張。
Chen-Wei Ho 2023/03
最近中/夜班新來的年輕男店員~服務很NICE哦~待人也客氣,給向上的大拇指~~~
李東東 2023/03
廁所很會壞
Joan Yang 2023/03
不只是購物取貨,還可沖印相片,最近還多了販售生鮮肉品.
之前都是去兌換蝦皮電子票券的商品,商品齊全!最近幾次去還發現有特定時段有餐盒特價,買了幾次餐點都蠻好吃的!有韓國泡麵機但只剩一種口味,下次再去嚐鮮.
Evan 2023/03
剛收到簡訊通知到貨,到了現場居然給我說,因為晚班還沒來整理貨,還沒歸類,叫我明天再來,我就問,問題是出在顧客嗎?我自己找也不行,可以請員工用點腦嗎?不要這麼死腦筋。
評論區看了一下,原來我不是個案,大家收到簡訊不要馬上跑來,不然可能白跑一趟,因為員工事業做太大了,沒有時間上架哦
咖哩拌飯 2023/03
店員上班在聊天
河愁白 2023/02
大夜服務態度超爛!
周國良 2023/01
總算見識到了,今早取貨店員指左側物架要我自己找,找了許久店員過來才在另一物架發現,真是無語!那裏竟然可以隨意進出,也有在其他便利商店取貨,沒有這樣隨便,都是店員去拿,爛!
wen lolli 2023/01
晚班偶爾出現的老太婆讓人傻眼!動作慢毛又一堆
Claire Chiang 2023/01
#一顆星也不想給 #人生第一次負評就給你
15:00左右,去領包裹,
店員要了手機後三碼,又看了證件,
問完看完,居然要客人自己找貨!
自己找貨也OK,但也沒告知理貨邏輯,要人怎麼找?
那詢問後三碼是問假的?
找了幾十分鐘找不到,只好再度詢問,
態度極惡劣的告知可能位置,於是又要客人在貨海裡找貨
最後極為狼狽的找到貨後,客人還沒表示不爽,
反而店員先不爽的表示要再看一次證件,
我們表示剛剛一開始已經看過,店員居然說: 我怎麼知道你們會不會拿錯貨,到時候貨不見,我們要賠償耶!
好笑了~你都要客人自己拿貨了,就不怕客人自己把貨偷走或不見?
要不要直接把他們的取寄貨功能拿掉?! 知道現在經營便利超商不容易,也繁忙,但也別把氣出在客人身上阿~
我們也是會進去消費,又不一定只是領包裹,到底為何要這麼不爽?!
總公司要再讓品牌做成這樣,也不好說什麼了….
不要浪費消費者時間給意見和負評!
黃裔縈 2023/01
白班中午12點多買咖啡服務態度不錯,推薦和詳細介紹使用商家app 優惠商品省荷包。
樂樂 2022/12
自助找貨很方便,讚
芋泥奶奶 2022/04
晚上有一位楊o惠的店員,態度超級差!
我們要領貨,他要我們自己找??
我還以為我聽錯了,
他就很大聲的跟我說自己找貨。
對於他的態度及行為我覺得,
第一點疫情期間應該減少接觸,
他反而讓每個領貨的人進出他們的領貨區??
第二點如果民眾會自己找貨幹嘛要店員?
所以消費者自己找貨,那要不要買東西的時候也自己結帳??到底是你在領薪水還是我?
還不是你們萊爾富離我家近不然我寧願跑遠一點
服務態度好一點的店家?
我連一顆星都不想給,
店做的在大間在舒適有什麼用
服務態度很差一樣給差評‼️‼️‼️‼️
Hello Wang 2022/04
運費較便宜,現在取貨是自助式,跟店員說末三碼會跟你說在哪一架,希望架別能標示更清楚!
馬可chen 2022/04
店員態度超差 在囂張什麼?客人有欠你錢嗎
我說你們態度那麼差,我可以跟總公司客訴
早班男店員回答我「你可以客訴沒關係」
這什麼爛店還能存活到現在?
Proac Chang 2022/04
收銀大哥服務很好
Sherry 2022/04
態度超級差 超沒禮貌!!!
Cris Cheng 2022/04
店員態度撿到槍,人生第一個負評送你。
12/7 晚班戴眼鏡短髮中年婦女店員,在架上找不到商品去櫃檯詢問,第一句話是「你不應該問我,應該去看櫃子上有沒有貨阿」
「沒有看到 所以來確認」
「那就沒有了」一臉不甘她的事。
恩,有貨就拿來結帳了還等你講
Mars Chen 2022/04
大夜班的阿伯,寄貨收了之後不知道在搖什麼
裡面東西搖壞誰賠?
Y L 2022/04
11/6 19:00晚班女店員(中年短髮婦女)非常爛?來取貨要自己找包裹,找了三遍就是沒有,不知道被店員跟客人塞去哪,她說沒空幫忙找,要不要留電話?但她很閒耶?爛到爆難怪那麼多一顆星,要不要乾脆倒一倒 …
護理科江宜倢 2022/04
本店楊姓中年短髮女店員服務態度真的差到不行!講話態度沒看過這樣的,第一次給差評就送她了!
田田 2022/04
中年短髮戴眼鏡叫楊琇惠的店員
你的態度可以再爛一點沒關係
我的包裹從中午到 晚上十點多去領
跟我說還沒上架不能領
寧願站櫃檯閒閒沒事也不去處理
然後口氣也不知道差幾點的
做服務業是你那種德行我也是笑了
凡 2022/03
一位短髮中年女生,服務態度口氣非常差,為了拿包裹,每次來拿都一肚子氣,不是我家住附近一定非得到這家萊爾富不然真不想來@#$&
cm Chen 2022/03
中年短髮女店員態度很差,首見!
ppo596 2022/03
裡面一個大概50幾歲的中年眼鏡矮個男櫃台很沒有禮貌,在下午5點多的時候拿網路買的票卷去兌換物品時,他刷完條碼後連謝謝也不說,只說一句這樣就可以了,然後還用左手往外揮,好像是說你可以滾了的意思,非常沒有禮貌….爛店
Uniuncle 2022/03
不知是不是因為運費較低抽成少,店員態度實在有待加強。小7也有部分是自取,這倒沒問題,但貨架安排實在是亂,真的一時還不知道如何找起,因為是用組合架,標示也不清楚,多問一次就等白眼了,哈。去拿貨要有心裡準備哦,尤其是那短髮婦女,如果是老闆娘,那也沒辦法了,店員的話,真不知老闆有沒在看評論,唉!
鄭妞 2022/03
態度真的不行 包裹放最頂層 麻煩幫忙還要 自己找椅子 ???
就是中年戴眼鏡 短髮女 ?員工素質待加強
評價那麼多罵同一個人還不改進… …
林金蓮 2022/03
大夜弟弟,謝謝。
chung hsin wu 2022/03
取件流程慢
Migo Her 2022/03
來這取貨寄貨像是來受氣的
Zhang Gotta 2022/03
態度這麼差,一堆人再排隊,還在那邊聊天
KK H 2022/02
有零顆星的話一定是給零顆
Cing Cing 2022/02
中年短髮女店員態度有夠討人厭 素質頗ㄏ 上次還在裡面跟其他店員講同事的壞話 領包裹的時候態度也很顧人怨 第一次說現在包裹要自己找 後來再去領貨時又跟我說要領貨要跟他講 啊到底是要怎樣啦 是不是根本欠客訴
Inna Studio 2022/02
短髮女店員態度超差,寄貨按照規定單邊<45cm,長寬高<105cm,居然自己增加規定說單邊不能超過30cm,去其他萊爾富寄貨,店員表示從來沒有這項規定,害人白跑一趟,簡直莫名其妙,萊爾富總公司到底有沒有在員工訓練啊!連一顆星都不想給!!!
張明恵 2022/02
這是一個態度極度差勁的萊爾富
⛔一顆星都不想給
進去領貨會一把火???
*中年短髮女歐巴桑店員
講話態度極差
口氣極度傲慢
當你已在櫃台盯著她看時
她一副 目中無人的忙著她自己的事
或跟同事講一些別的同事的八掛
等他心情爽了
才會轉身結帳
然後竟然故意先找排後面的人結帳
→擺明在公報私仇
* 萊爾富總公司~
難道你們都視若無睹嗎?
*難道你們都沒有看見
這間店的負評已經這麼多了嗎?
*個人的態度破壞了整個品牌的形象
Mido Hon 2022/02
態度極差
Pema Wu 2022/02
店員態度極差!
(中年短髮婦女& 中年大叔)
講話口氣很傲慢!
客人如果不懂詢問兩句……
店員就用會酸你的口氣不耐煩的回答你!
真的很討厭去那裡領貨付款!
現在這個年代了
台灣還有這樣的服務態度的便利商店!
還能生存真不容易!
陳維儒 2022/02
收到簡訊來領貨說還沒整理不給領七點再來那就算了,轉頭上車看他在櫃檯滑手機????啊要這樣簡訊就不要那麼快發過來啊,剛好在旁邊還不給領以為我車子加水的????
ha ppy 2022/02
拿個包裹而已,雖然不知道姿態在高什麼意思的,但萊爾富有這種加盟主要保重。
Annie 2022/02
態度差到爆炸
網購不要選這間
Peggy Hsu 2022/02
可能人手不足,口氣超差的!
如評論所言,短髮中年女。
Yong-Shun Fang 2022/02
拿包裹要自己去櫃檯旁邊找 還在找女店員說後面有客人要找 想說先讓後面的人先找 站到櫃檯前完全沒有看到任何要找包裹的客人 最後男店員出來看電腦說包裹在半夜就被退回去了 如果不想讓人寄送包裹請直接說就好 沒必要用雙重說法 爛到爆