7-ELEVEN 興昌門市
3.3 (24 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
Lili Chen 2024/03
多年此區住戶,早班年紀稍長的人員,多次讓其他人插隊結帳,曾經多次自己沒聽清楚,搞錯,卻怪在客人身上,今天又再一次被氣到。
M H 2023/08
週四晚上10左右的服務人員,態度很親切❤️
柯雯珊 2023/07
服務好
Sulin Sulin 2023/04
因為搬家,用店到店寄了11箱包裹,剛18:50左右去取件,大媽店員用拖車推了兩趟,第一趟推出來卸貨時,我們已經過去要搬,她還是洩憤式一箱箱狂砸地上,第二趟推出來,看我們靠過去要搬,她直接把整疊紙箱推倒摔成一團,紙箱都嚴重變形破損,傻眼,旁邊其他客人連忙閃躲,她就直接甩手回櫃檯操作機台,繼續幫其他客人結帳,一句道歉都沒有,真的超傻眼,非常糟糕的經驗
廖嘟嘟 2023/03
店員服務好
ABC 2023/03
早上的大媽是怎樣?看起來沒很想做的樣子,服務業沒熱忱還是不要勉強好
shin 2023/02
門市雖然小了一點,但是買得到團購小物,網路購物取貨也很方便
Magda Liao 2023/02
興昌是社區的好鄰居,店員都很親切熱心,是生活的好夥伴,非常喜歡他們,熱情推薦喔!
賴庭妤 2023/02
店員親切 服務好
清文莊 2023/02
親切
WU hanabixmaz 2023/01
早班大嬸 漫不經心,常在聊天,態度不佳,藉口很多…(糟)
Jen 2023/01
很棒喔,好親切的店家,工作人員都笑容滿滿,很愉快的購物經驗
文三 2023/01
中午一名值班經理,年紀約50上下,態度傲慢、業務不熟悉,面對客戶更是盛氣凌人。
我本人在貴公司的app購買了大約一百多杯咖啡,每週總有個4-5天在中午休息時間會前去興昌門市購買咖啡。
一次我購買了商品搭配app扣款,該值班經理因為業務不熟悉,沒有扣款到咖啡,並向我要求包含咖啡的價格,我第一時間向他說明我購買的東西價格不對,但該值班經理卻是先質疑我,直到我拿出app表明該優惠券沒有扣到,他才心不甘情不願的,準備重新刷條碼,而即使後面因為他大排長龍,他大概率也歸咎於我的身上,動作依然緩慢的執行。
而他顯露的態度,就像是我找他麻煩。
今天,我前去購買當我走進店面時,該值班經理值櫃檯,並且漫不經心的樣子,我點了一杯冰咖啡,送來的卻是一杯熱咖啡,我第一時間和反應我點的是冰咖啡,他堅持我點的是熱咖啡,並且一臉不屑。
今日氣溫32度,我也很肯定我點的是冰咖啡,但我認為這樣的主觀堅持,根本沒有意義,才選擇拿了咖啡離開,同時這樣的經歷,讓我更加了解貴單位的態度與服務,相當到位。
現在人都很喜歡鼓吹服務業的幸苦,但沒有提出無理要求的顧客,就必須要接受服務業們的辛苦嗎?
使用貴門市已經有5年的時間,興昌門市大多數時段的店員都很不錯,早班一位短髮小姐,和晚餐時段的男生們都很有禮貌,這才讓我了解耳濡目染,很多情況是無法適用的。
梁國棟 2023/01
店員態度冷漠,差別服務,對熟識顧客極其奉承服務,對他們看不爽顧客則冷漠臭臉,顧客提出意見,店員及店長高高在上,一付妳能耐我何態度,根本不處理也無所謂,對於那麼多負評根本不思檢討改進也無所謂,只會抱怨顧客點記號,要求標準太高,過於關注他們,還把顧客點記號,故意針對性的當著大家的面,公然諷刺對該店提出改進意見顧客,還大言不慚自認有理,該店員言行舉止欠妥,總之一個很簡單道理:顧客的批評指教是進步的動力,有批評及關注表示該店還有成長空間,否則就沒救了,是否能自反自省,就看該店店長等所有人員有無向上進取之心了,本以為數月來已檢討改進,今早去消費,那位大媽跟熟識顧客親切到噁心,卻對其他顧客還是冷漠對待,電話向店長及大媽反映,他們更是態度惡劣掛電話,這是什麼企業文化,怎又如此囂張行為,所得分數為零分,差到極點,真的很無言啊!,
Summer Lo 2022/02
早班小昀超專業的
有任何app都會教顧客使用
超貼心❣️
陳元吉 2022/02
不確定
趙文綺 2022/02
之前是位在隔壁轉角處,就是現在是梁社漢排骨店的位置,搬到現在的店面位置,有再擴建過,面積有比之前寬敞且明亮多了,店員服務態度很親切。
劉昌鈺 2022/02
不錯
曾韶妍 2021/04
店員還會跟我聊天!挺不錯的~
Ryan Chen 2021/03
早上幫我結帳的大媽,看到認識的熟人才會聊天,態度才會好,不認識的臉臭的跟家裡死人一樣!
姜世光 2021/02
服務人員爛透了
林濱莎 2021/01
早班的大媽,後面排隊一堆,可以不要遇到熟人一直聊天嗎?如果是忙店務還可以理解,但是聊天可以看時機嗎?
徐以芳 2021/01
態度真的很不行
不知道是欠他什麼
大嬸非常不ok
楊智凱 2021/01
早上兩個大嬸服務很不ok,只作自己的事,結帳已經大排長龍,還慢吞吞的,服務力弱化跟不上時代,疑似老闆有時也在店,看到也不會幫忙,再也路過不會進去,去興安崇德六路的門市快又大。