全家便利商店 台中鼎安店
2.8 (106 則)評價 |
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全家便利商店 台中鼎安店
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趙尊安 2023/02
包左手的年輕男店員態度很差，會員、載具、金額什麼都沒問沒說，就站在那等我給錢？
後面來的一個女客人好聲好氣的問：不好意思，請問一下XXX。該男店員竟然回問：怎樣？
基本的“請”都說不出口嗎？
傅振瑋 2023/01
3／21
早上7:25
那個到底什麼時候離職啊？
有夠討厭
態度差
而且今天的茶都有咖啡味
機器沒清嗎？
馬喬喬 2023/01
是所有全家便利商店中服務態度、體驗感受最差的店家，總公司是否該考慮派人巡查督導一番。自帶環保杯買東西經常也未減杯扣金額，結帳店員口氣經常是不耐煩的語氣口吻，建議有去這家店的務必大聲提醒店員，最好非必要時繞至其他全家選購，避免破壞愉悅的購物心情！
Tim提姆報報 2023/01
店員很有禮貌，店內空閒也很大，喜歡去那邊購物。
槍手 2023/01
10/7 公司是請了 新的DJ了嗎？ 凌晨3點 放的音樂太小聲了吧 可以在 大～聲～一～點～嗎～
陳義泓 2022/04
態度極差，員工缺乏訓練，產品不熟悉
ANONYMOUS 2022/04
結帳女店員動作非常粗魯的把繳費單搶走刷碼
也沒有徵求我同意 逕自拿走繳費單
一流 2022/04
看了以下留言
我發生的事情也可想而知
實在是很糟糕的店? …
劉星語 2022/04
會找很爛的鈔票給客人
危機處理待加強，會跟客人爭論
Malioh Charlie 2022/03
大夜女生很正欸
而且超客氣? …
幹你娘 2022/03
{請大家注意!!帳號d822166 姓名:風風 年齡:17 男生 是學生 “不要讓他加妳！他是駭客！幫忙傳下去 不傳的人是自私鬼！！ 再重複一遍:can.exe.bat.pig.的檔案勿開！！最新強大病毒通知！〈中了！電腦就報銷了，無法重灌！〉要小心一封為「來抽支籤！」〈exe檔案〉，請勿開啟，並請立即刪除！ 他會將你工作列右下角的圖示都變成〝梅花〞且讓電腦無法關機，還會自行寄給你聯絡簿裡的朋友，請於第一時間，通知朋友們，希望能來得及~~ 傳下去 不要加他} 我同學叫我傳 我幫傳 請大家注意瞜
沃夫 2022/02
店員不知道在幹什麼，結帳也不會問集點，也只會說個不好意思，是不知道退貨重結喔，發票要存載具也沒問就直接印，是在趕投胎喔
項達上 2022/02
窗明幾淨
Fred Wang 2022/02
大夜女生很親切
會幫忙找商品
喵喵 2022/01
10/6 18:20男店員的臉很臭
May 2022/01
購物方便，商品多樣化。
藍噗堯 2021/12
咖啡說了需求，做錯次數高的嚇人
Coco10 2021/04
不能怪其他員工工作態度差
因為連店長本身也很差
不愧是員工汰換率極高的一間店
Alex 2021/04
真的是服務超級差的一間店
超級差的那種
Ann S 2021/04
女店員基本禮貌都沒有
我要結帳不理睬
我說麻煩你幫我結帳
她很大聲回說
我在幫客人搶東西ㄟ
笑死…誰知道呢？
誰知道你站在櫃檯但不能結帳
放個告示很難嗎
好好說話很難嗎
Mia Stephy 2021/03
我終於知道為什麼店員態度不好⋯因為店長自己也是⋯⋯
游宣燁 2021/03
店舖有提供廁所、休息區很多位置、門市環境乾淨
Amber Liu 2021/03
在這裡謝謝戴護腕的店員大姐
謝謝您幫我查看監視器畫面確定我有繳費
一星期前到全家鼎安店繳費後，一直到這星期都沒有查詢到入帳，對方希望我提供繳費證明，但我當下並沒有留著小白單（?）。
（1）我先詢問全家代收客服，一直要我提供序號，我說小白單沒有留要怎麼知道序號，他說沒辦法，回原店也沒辦法處理，那妳只能繼續找看看= =
（2）我之後下班後詢問鼎安店店員，我們講了很久，我只記得他說金額才1000元，叫我明天找當初幫我處理的女店員大姐，之後已經有必須再繳費一次的決心去詢問店員大姐，店員大姐請我寫下繳費日期及金額及聯絡方式，撥冗幫我查監視紀錄，打電話給我證明我有繳費，還列印資料給我。
謝謝您。讓我不用再多繳一次錢。
雖然才1000元
1000元也是錢?。
mike c 2021/03
The clerks here have bad attitude and are never courteous or polite
這裡打工的人每一次都態度很差
Whisky Wei 2021/02
真奇怪，晚上廁所竟然不開放? 本來想順便消費的算了去別家
Elly Chao 2020/04
有一個胖胖的女店員，每次去態度都非常差，好像我欠她幾百萬一樣，但每次都想想算了，這次明明就是商品算錯錢，事後看載具才發現的，問了男服務員也一直無法幫我解決，男服務員就去問她，結果對我愛理不理，弄完明明發現就是他們的錯，卻一句抱歉或不好意思都沒有，只說已經退錢了，要我重新再付一次款，我問她是不是會退到我的卡裡，卻只冷眼加不耐煩的口氣回我已經退款了，搞得好像我是奧客來要錢一樣，真是花錢找罪受，而且發現好多人都留言說她態度欠佳，可見服務態度真的很有問題，比起來7-11的店員服務態度好太多了！
海亞 2020/03
中班女生態度極差，原本以為是我的問題，結果一看評論大家想法都一樣，不想做就不要做。別人沒欠你錢，別老是一臉大便，你的服務的言行舉止，看的出你對客人很不爽。
T ang 2020/03
店員服務親切！
江寶妹 2020/03
買菸忘記拿，打電話去詢問，直接被掛電話是怎樣，態度有夠差
曹綵絃 2020/02
下午時段的員工態度真的很差勁，繳交信用卡完時沒蓋收件回執聯也不給，問他為什麼不給也不應答，直接結下位客人，我等他結完再問一次，紅外線機用摔的，回我“沒有”，看他的態度也是不怕客訴，爛透了，對啦，反正超商這麼多大不了不光顧，我就冷冷的看你何時再見??，總有那麼一天⋯⋯ …
童豊荃 2020/02
態度差到錢用倒在手上，怎樣錢會咬祢，回家睡覺吧！
陳美鳳 2020/02
我能理解現在需要一公尺座位什麼的，原本一張座位上有兩張椅子（面對面的）我跟一位坐下休息用餐，15:00過後有一位微胖的女生（有點老妹妹頭綁馬尾）走過來說要換座位，說這裡不能面對面，移到那有兩個位子的，我還在用餐有點不爽，想說算了，這是公司規定，，我包包跟手機還沒移走欸，還沒拿開就給我在包包附近上桌上噴酒精，請給尊重好嗎?？移走了也不說聲謝謝或不好意思，沒禮貌?♀️，公司再加強員工訓練，不然就不要服務客人，其他家的服務態度好，只有這家不好，臉臭的跟什麼一樣 …
賴婉甄 2020/02
基本的服務態度禮貌都沒有
結帳完轉頭就走 謝謝都不會說
不管早晚班的店員態度都是如此
第一次遇到整間店服務態度都這麼差的超商
yiyi shen 2020/02
女店員/早班，真的??這家的店員幾乎都教育失敗，「要什麼？」？？請問直接對客人說要什麼？？？？找錢直接丟在桌上？！眼睛假的？沒看到手都伸過去了嗎？
每次路過進去每次都一肚子氣出來。
想要搞壞自己心情的，來這家就對了。
找這個女店員 呵
Allen Wang 2020/01
早晚的態度跟口氣都不好
1.拿著東西排隊結帳，前面的人東西都還在櫃檯準備拿走，女店員直接（口氣差的問我（先生要什麼。我手上拿的是？？？
2.晚班男生，結帳默默的刷完產品，會員什麼都不問。我告知要累積會員點數/HAPPY GO點數，正要開啟行動支付（口氣很差的問（還有嗎，真的是?????? …
dolly chen 2019/04
店員完全不清楚自家優惠活動
他會說他家沒有此項優惠
叫你自己打電話問客服喔！
KY W 2019/03
問咖啡在作什麼新的活動，說：啊就第二杯XX折啊。
那請問西西里咖啡是什麼？說：就是裡面有加檸檬X磚的。
站了老半天，就是想喝點不一樣的，想說都有新品。 …
x XXX 2019/02
店員A找好包裹後放置客人
直接消失在櫃檯也不說一聲
後來來了店員B直接幫我後面客人結帳
我正準備要離開的時候卻被店員A叫住
因為他忘記刷條碼……
然後我還要等店員A走出來再等剛剛的客人結帳完
才能輪到我..
明明我就第一個客人
憑什麼因為你的疏忽讓我等你好幾分鐘？
還讓後面客人先結帳
一個包裹刷條碼和簽名的動作有慢到要先處理後面客人嗎？？？
請問店員A你給我包裹後消失去哪了？？？
為什麼現場有三分鐘都沒人？
態度有夠差！
要是可以我連一星都不想給！
Lin Jim 2019/02
有一位胖胖的女店員態度超差，應對態度很不耐煩，不是單一事件，去過好幾次，只要是她站櫃檯，結帳時都受氣，建議服務態度要加強！其他店員跟店內硬體設備還OK!
Mark Wei 2019/01
晚上的女性高階服務員，並沒有高階的態度，結帳不先問要不要累計點數就是流程未做好，請她補登時態度表情真的是很不友善……
Dora Eu 2019/01
室內位置多，隱秘的店址
Ya Ching Chang 2018/04
這是我去過服務最差的全家了，從頭到尾一點笑容都沒有就算了，臉還非常臭，而且一點衛生概念都沒有，點了咖啡後，發現，店員並沒有先做手部消毒的動作，就開始做咖啡了，做了一半又去收錢和做其他的事，咖啡好了以後，一樣是沒有做手部消毒就回來把咖啡杯的上蓋蓋好，真的不知這一家店是怎麼教育的，這樣子的咖啡製做過程，讓客人喝下去的是滿滿的不開心。
賴亞云 2018/03
服務超爛的外送限制送咖啡我先點別的不可以嗎？後面在點咖啡不可以嗎？電話就丟到旁邊不理我當我神經病電話錢多嗎？服務業是這樣作的嗎？
一元 2018/02
態度超差的。有夠莫名其妙!
Alice 2017/03
態度超級差的店，態度非常非常差，尤其是有個矮矮的男生，胖胖的態度非常機車
Rimo Lee 2017/02
便利全家
薛大輔 2017/01
店員超級好
Teng Teng 2017/01
今日家母下午拿著送貨單子詢問店員貨物到了嗎(因為指定白天到貨，但收件人表示沒有收到貨物)，得到店員A回答：「我怎麼會知道，你不會打去問新竹物流嗎?你問我我還是要打電話去問他們阿，或者你也可以用APP查詢阿。」
1.如果知道貨物到了沒不會再走一趟去店裡詢問。 …
Morris Tsai 2016/03
好的
Jerry Chen 2016/02
就是你家！