萊爾富便利商店 台中永太店
2.3 (135 則)評價 |
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萊爾富便利商店 台中永太店
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Kelly 2023/01
無法理解為什麼每次結帳都要等很久，不管有沒有很多人都一樣
KunHan Lin 2023/01
大夜班人員服務差勁，教育訓練也不完善，該店付款儲值業務不完全，僅回覆客戶系統有問題，兩手一攤不處理，非常差勁的一間店
提供國泰世華銀行ATM
自行取貨空間非常大
Vivian 2022/04
很少給予一顆星，但加上底下罵翻的評論，真心希望店家能重視…
自助取貨區非常難找，我以為是我自己的眼力太差，看了底下的評論才發現災情慘重，用手機末三碼”的第一碼”分區，每一區少說50件以上，既然架子有5層，建議用末三碼的第二碼分層放，例如末三碼為 11X~12X 分在第一層，13X~14X在第二層。
但重點是老闆和店員有想要改善流程，而不是讓顧客像無頭蒼蠅一樣找，最後又全部擠在櫃台，因為這麼大一間店，常常只看到一位店員….
TROY 2022/04
最近有一個沒眉毛長得醜的女店員
態度非常差
應該是新來的
不想做可以回家睡覺
不用免強
JL 2022/04
自助取貨就算了 東西還放得亂七八糟 浪費我快15分鐘? …
Ya lin 2022/04
女店員臉超臭⋯
阿水哥（阿水哥） 2022/04
有提供店內用餐，店內服務小姐親切結賬快速並一直保持著笑容
林宥葳 2022/04
10/11早上5:55左右去店裡寄貨
店員竟然沒戴口罩 服務業每天接觸多少人
就算疫情趨緩 但也沒到能不戴口罩的地步吧^_^
楊雅晴 2022/04
男店員服務態度不是太好，買了2杯咖啡，也結完帳了，之後想跟店員要個糖漿或糖包，店員很不客氣直接說：都沒有了…
O I 2022/04
沒有用餐區就算了
環境髒亂
店員態度嚴重不佳
Kitsune W 2022/04
網購的包裹要自己找就算了
重點是又超他媽的難找
你永遠不知道是要看末3碼的第一碼
還是末3碼的最後1碼
因為…. 幹！2種都有可能
（Oh！不！是3種，因為以上皆非）
店員也沒辦法幫你
因為老闆摳門的要死
那麼大一間店
只請一個店員
每次去都看到那個可憐的店員在忙著結賬
我以後寧可多花$10塊去其他超商領
也不要再來這一間了
陳靜（Alice Chen） 2022/04
親眼看到掉地板的咖啡蓋子撿起來繼續用
包裹不知道為什麼不見了 店員也不幫忙找 叫我下次再來？？？？？？到底有什麼問題啊？
把九開頭放到七 再跟客人說晚班再找 真的是好棒棒
Y C 2022/04
排隊結帳等很久
———————————————————————
缺貨率太高，光光泉豆漿可以週末平日超過三次都沒貨。
18陳宥錡 2022/04
每次買東西都不問客人是否有會員，之後就回你阿～打出來了。那我點數找誰要？下次再也不去這家店了
An-Ling Jiang 2022/04
有夠爛
YAZHU 2022/03
寄個貨，臉臭什麼，就是你，那位晚班的小姐。態度在差什麼，不爽可以不要做！
Zak Lin 2022/03
服務越來越差，下班時間人就算多一點，大家也是耐心排隊等，也沒人催過罵過，結果店員常常一下丟掃描槍，一下狂敲收銀機，要是客人取貨想等收據拿，偶爾還會被白眼…
拜託…人排太多會焦慮，想趕快排除排隊人潮可以理解，但是常常連店裡沒其他客人也是這樣表現出來，究竟是在不耐煩什麼?
缺人手忙不過來是班表安排問題，不是客人太多問題，請不要把莫名的情緒故意發洩給任何一位客人看！
오珮翎 2022/03
有地推群組囉
James Pan 2022/03
現在領個包裹,是客人自己要去找就是了嗎？
蔡秉佑 2022/03
買東西、找錢一副很像欠錢的樣子，店家老闆薪水跟教育…福利給太少~
不然員工怎麼臉臭成那樣？？？！！！
nicole Nicole 2022/03
如眾多評論所述態度爛到爆
晚班長直髮妹妹頭女店員，我到櫃檯說明昨天有來取貨貨物不見了，有留電話說會幫我查詢
感覺應該是沒交接，直接盯著旁邊店員完全不給我任何回覆？後來是另外一位店員幫我找到包裹的
拿著包裹去結帳，錢包剛好只剩千鈔
一臉不耐煩：妳沒有百鈔嗎？
態度超差 沒有百鈔不能好好講嗎？好像拿千鈔給妳找罪該萬死。
店員素質低，真的寧願繞路也不會再去了。
J. 2022/03
8/25中午時段到櫃檯客氣的說要取貨
女店員連查都不查直接叫我去旁邊自己找
找超級久，都翻遍了都找不到
再次到櫃檯請她幫我查有到貨了嗎
只見她去她們櫃檯裡面倉庫拿出我的貨
我說我剛在那邊找超久
她只說一句 哦 因為你的比較貴
完全不會不好意思？
真的超浪費別人時間???
聖哲 2022/03
每年都有福袋
公子開明 2022/02
真的是一顆星也不想給
平時印表機常常故障沒有維護
life ET也很常故障不能用
連取票也取不了
店員還說你可以等一下，或是走去7-11
我的天啊，怎麼還把事情甩鍋給別的店家
店員素質也不行，態度不佳、忘記問客人會員
然後某店員結帳習慣很差，很愛用條碼機點收銀機螢幕
條碼機的紅外線都射到客人了
楊咩 2022/02
12/21號晚上寄貨店員退了2包說刷不過，回家看了一下訂單狀態已更新到配送中？？？另外2包反而沒有沒有跳配送中也不是退回給我的包裹??店員自己哪包沒刷過都不清楚非常離譜，你的一個不注意造成賣家很大的困擾???12/22號今天看訂單狀態退回的那2包根本沒跳已到物流中心狀態已到超商寄件?? …
Verone Sun 2022/02
包裹自己找，挺新鮮
門口有 自助換機車機油機器
李佩芸 2022/02
自助取貨經驗極差！第一次去找不到，請店員幫忙找也找不到，只好留資料離開，第二次去找超久還是找不到，請店員幫忙也只找一下就又去忙結帳了，只好自己繼續找，最後發現是在櫃台的後方，被另外抽了起來，根本沒在架子上，浪費超多時間??? …
crÿing 2022/02
自助取貨區非常難找，找了半小時
Joe Huang 2022/02
讚
shawn 2022/02
自助式取包裹我沒意見，去別家萊爾富自助式取貨也都很順利，唯獨這間分類亂七八糟，完全看不懂是三小，我找包裹找足足10分鐘找不到，叫店員來找也找不到，浪費我20分鐘，最後叫我留資料…乾，從來沒遇過這種事，真的只想罵髒話，此生不會再踏進這家店，我也一定會去官方投訴
Rock Wang 2022/02
1.年輕員工臉色總是露出不高興的表情
2.網購優惠品項不會放在架上，都是放在內部冷藏室及隔間室內
3.網購自助取貨自行尋找總是要翻上約10分鐘以上，問店員都是不耐煩的態度回應都放在架上
4.有些物品永遠缺貨
5.店內環境清潔有待加強(很少有店家白天尖峰時段只請一個員工)
以上都是目前唯一遇到且從來沒遇到的不愉快的超商購物經驗
旅人 2022/02
這附近最方便的便利店了
或許員工刺青給人觀感不佳
但這家店為了物流提放貨就夠忙的了
真的辛苦了
許國力 2022/01
除了爛沒什麼好評論的
自行取貨不要緊
外面多寫號碼給人看很難？
照尾號分類
全部堆在一起
碰壞別人包裹算誰的？？？
爛到掉渣的分類
浪費別人時間真棒
YI YIN SHIH 2022/01
爛透了！店員服務態度超差，包裹完全沒有放在相應的貨架，擺得亂七八糟，尾數7的貨架有尾數9的包裹，詢問店員口氣很差也完全沒有要協助的打算，就只回答的都在那……以後絕對不會再光顧！? …
Joseph 2022/01
建議可以設置自助取貨櫃檯，這間店有9成99的民眾是來取蝦皮包裹的，包裹也是客人自己在旁邊房間找，每次來每次聽到店員一直大聲抱怨，本來心情很好的也被影響
顏紫林 2022/01
可以借行動電源，酷
吳紫郡 2022/01
整間店幾乎快沒地方走，取個貨等了快40分鐘，本人手機號5開頭，在5開頭區找了10分鐘真的找不到，去櫃檯問，小姐說等一下幫我找，結果一直連續幫下一個人結帳，又等了將近15分鐘才幫我找，結果本位小姐找找找過去6開頭，才找到，很不屑的說阿不就在這嗎?是不會認真找嗎??就請問那邊是5嗎?真的超級有事，他還理直氣壯地回說 這上面有5的貨你就要找啊???我真的是無解到一個極致!! 後來拿貨要去結帳 又等了10多分鐘，完全沒有””便利””商店的優點，發誓這輩子絕對不會再去這間爛店，真的是不愧這2顆星評價的店，佩服佩服能將一間店經營得如此爛也是令人敬佩。
Frank Zhan 2022/01
服務態度有夠差，現在瘋子這麼多，要小心被攻擊欸? …
楊宇森 2022/01
11／21 2:20
你們大夜到底什麼毛病
買個菸 突然就爆起狂敲收銀機
邊敲邊吼 想tm嚇死誰
Chh Liao 2022/01
店員口氣差，網購商品要自己找，還藏在地上箱子裏
Kristy Lin 2022/01
這裡最大的優點就是「自己取貨」
還有外面停車方便 …
世界旅遊 2022/01
多爛 自己看大家評價
就能明白
阿楠 2022/01
超商取貨，自行找貨品 末三碼第一碼是2 結果貨品不是放在2號櫃子 是放在0號櫃子 請問是在哈囉嗎？ 然後講話也不客氣
Evan 2022/01
實在很不喜歡給商家一顆星去抹滅一些優點，但一次次差勁的體驗，只能讓自己對於該店的想法被更多網友看見。
HOUR 2022/01
果真爛評價，你們大夜班那個男的三小工作態度！貨明明就到了！店員也問了也知道名字！也在架子上！叫我明天再來拿是什麼意思？你說的算？我不就跑爽的？懶惰就懶惰說什麼剛到！包包起來。
看你們這副德性因該是想說旁邊警察局吧！哈哈！所以才那麼邱條。
嚇死我了^_^
陳國豪 2022/01
不負責任就算了 還叫客人不要買
東西都不補 客人問才要去找
阿不然開便利商店幹嘛
Fish Solitarily 2022/01
連一星都不想給。 每個店員都好像欠他們錢一樣，店長也是。速度又慢。我都很耐心的很好口氣的 每個人一臉都那個x樣
GoRun Lo 2022/01
爛，取貨完全找不到，櫃檯那位忙的要死，結帳排一堆人，旁邊另一個店員不知道是趕下班還是怎樣，完全不理人，問問題一直叫我去找櫃檯，你他媽沒看到她忙到翻嗎？，然後重點是態度極差，對了，忘記看名字，我絕對會去總公司投訴
Mamie Hsu 2021/04
大老遠跑去取貨，找不到叫我留電話，留了電話也不幫找也不連絡！大夜班店員說沒人交代他這件事，最後是他幫我找到的，不如讓3/17的大夜班店員當店長！終於順利取到貨物！
廖小甄 2021/04
服務親切 細心