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店員超雷
回家查評論才知道原來是一直都在爛
印象中樓上車站內也有超商 建議去那邊就好
不要在一樓這間

鐵鹿大街旁的便利商店，買杯咖啡坐在裡面享受? …

7:00開始營業的店，常常7:30都還沒開始，電梯側的鐵門也不開。
進去等了半天自顧在休息室，看了一眼又跑進去休息室，再出來才跟客人說咖啡機沒開。
那第一次不會講？態度又非常隨便。
常常營業時間都沒準備好，那不如更改營業時間！
很糟糕⋯

態度超囂張，明明沒什麼客人，也不願意幫客人換錢，還說假日不提供換鈔，難道平日就可以換鈔嗎？還有我拿了一個產品明明價卡是12塊，附近的價卡也是12跟18塊而已。結帳卻是15塊，請問是你們價卡沒在換還是陳列商品有問題啊？爛死了！

沒有珍珠就跟我說沒有就好阿?弄了一個微波兩次珍珠還是硬的，不知道都放多久了，這樣也可以賣客人！！！
要加半包冰，結果倒一整包再從杯子倒一半冰塊出來，客人就親眼看著咖啡也跟著冰塊一起倒掉！！！
員工訓練還有再加強，老闆如果知道車站客人多就不要省錢多請一個員工嘛 …

進來看到評論，才發現原來很多人都被雷過…
態度真的很差…
以為在台鐵客人多，你不買沒關係的概念…

不能換餐卷是怎樣 態度還很差

空間蠻大的，但冰拿鐵淡到像喝水⋯沒有咖啡味⋯

一人作業的全家 店面小小的 商品齊全

不懂為什麼星期日晚餐的尖峰時段只安排一位店員，而且是結帳流程都還沒摸熟的店員，來這邊很多都是趕火車的旅客，希望店家好好想想能消化結帳人龍的方式！
排了快十分鐘才能結帳，店員很不熟流程，我問飯糰要加熱多久（評估是否趕得上火車）店員也搞不清楚，最後只能帶冰的飯團上車…希望店家把員工訓練好再排到尖峰時段，不然客人趕時間卻要排隊等很久，店員一個人也是蠻無助的

3/24 15：26的女店員根本零分，連基本的請、謝謝、對不起，謝謝都沒有說，欠投訴。
叫總公司特別點名妳去重新再教育，請妳刷載具用眼皮看人是什麼意思？

惜字如金就在家裡睡覺就好了，基本的禮儀都沒有，跟人家當什麼人？

比狗還不如

沒東西

車站的地點一定有人潮湧現的狀況，如果無法抗壓，就不要接這裡的職缺，客人沒必要看你的臉色。
環保杯也沒折扣，觀感很差。

買東西都聽不清楚，服務超爛

2023/3/4號大概中午十二點左右去的
我買了一碗沖泡式的湯到茶葉蛋區那邊沖泡 那裡沒看到垃圾桶只看到寫著垃圾給服務員處理 所以我就把我的垃圾拿到正給正在擺御飯團的女店員請她幫忙處理（因為當時結帳的男店員很忙就找這位女店員幫忙） 我態度很好的跟她說不好意思這個垃圾可以幫我丟一下嗎？女店員一臉不屑的臉連話都不講 我看女店員似乎有點不爽 就說還是這邊有垃圾桶可以丟？結果女店員一樣臉臭不講話把我手上的垃圾拿走 我整個人很傻眼 請問一下沒給客人垃圾桶丟垃圾不請妳們店員幫忙丟不然是要我直接丟在地上嗎？還是丟店員嘴裡？? 不想幫忙丟垃圾就擺個垃圾桶很難嗎？被這位女店員搞到心情超差 拜託不想上班就麻煩回家 態度那麼差是要給誰看的？搞的好像我欠妳錢一樣 麻煩這間全家員工訓練多加強 如果可以我一顆星都不想給

位在台中車站下方的全家
很方便
但是要注意
這裡的發票不是使用全家的
所以禮品卡是無法使用的

東西忘了過四天才回去拿，店員超忙但還是馬上拿出我的遺失物，真是太感謝了！

2022/8/5 早上10半 去買個飲料 一個老老的女店員站櫃檯顧著跟客人聊天不會結帳 排了很多人
只會叫另一個戴眼鏡年輕的女店員結帳…. 買個東西出來10:50 厲害!!!!

Google上顯示「24小時營業」結果連續幾次晚上21點多來都沒開。? …

中午去買個吃的，刷個會員載具、請你微波加熱、拿個吸管都不情不願的，手伸出去要拿還直接略過放在桌上？東西好了也不會先拿給客人，擺一個臉…..沒欠你錢吧？
買完真的很心情賭爛欸

兩分鐘前才剛買完東西，然後想換掉1000塊跟我說假日不換錢，那你也換到一星一顆

9/15到這間全家兌換集點的小小兵商品
店員告訴我9/17就可以來拿了
9/17中午搭火車回來台中順便去拿，一走進去店員連看都不看我給他的兌換商品的紙就把我帶去外面的服務台說換東西在那邊，外面服務台的看完紙之後也是一臉矇，又把我帶回去全家裡面
然後服務生不知道是不想看還是看不懂紙上寫的，隨便拿一個商品出來給我，我跟他說那不是我一開始兌換的東西，他才問我是兌換什麼，我跟他說我兌換小小兵的單肩包，他找了很久發現沒有，然後開始打電話求助，才跟我說晚上才會進貨，我看google的營業時間是24hr，我22:30分到這裡發現鐵門拉下來沒開？？？傻眼

路過買罐飲料

這家店員態度超差???工作是你自己選的，有本事就不要做了，客人又沒欠你??? …

只有我覺得很小一間嗎??