全家便利商店 桃園金盛店
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全家便利商店 桃園金盛店
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王小雅 2024/03
寄蝦皮包裹從來沒有看過態度那麼討厭的，是早班的一個微胖女店員，說我上面貼的小心輕放標籤是沒有用的，她們沒有管這個，我說沒關係我只是想提醒小心，然後她又說等一下她在上面畫個大叉叉，我直接回說⋯為什麼我寄過那麼多家都沒這個問題，她才說那我不畫但是貼這個是沒有用的
我是覺得她可以好意提醒説貼這個用意不大，但真的不用這種態度，難道你們沒有在管這個，你們都是隨便摔的嗎？
上來留言才知道被一顆星應該都是同一個女店員，真的態度有待加強
王俊傑 2024/01
這間全家會亂算錢大家消費時要小心，家人住院早上去買早餐，買了1個叉燒包、1瓶無糖豆漿、兩個茶葉蛋消費金額100元，發票因為用載具所以不會立即顯示在載具裡，我以為是叉燒包很貴當下不以為意，後來有空時點開載具看消費明細，上面顯示是茶葉蛋13元×1、茶葉蛋39×3、無糖豆漿23元、叉燒包25元所以共100，買2顆茶葉蛋可以算成4顆，國小體育老師教的數學嗎？
Zih_Jin Kang 2023/12
也太爛了吧 1208 晚上九點的店員 態度也太差了吧 不想上班就別來 問個問題就翻白眼
Hui Chen Chang 2023/12
收包裹這麼多次從來沒有遇過包裹在店裡這麼多天，app都沒有顯示已經到店了，還要本人親自到店裡找才發現有一件在貨架最上方。當天晚上那個女店員還是女店長，說這個包裹沒有key不能讓我取走，真的太誇張了！明明就是他們疏失還不承認，只說不能讓我取走，還要等退件才能再取走，態度不耐煩，看完其他評論，原來同一個阿姨，絕對不要選這家店取貨，太瞎了！
鍾鍾morrison 2023/12
爛透了！小夜跟大夜的服務態度都超爛一直在跟自己的朋友聊天都不過來幫忙結帳，請他來結帳好像還搞得我們把它的聊天對話打斷一臉不爽? …
77兒童餐 2023/12
有個馨字的胖胖的短髮每次結帳態度很差
我欠妳錢了嗎整整一個禮拜遇到妳都這樣
不得不來評論請問這就是妳的服務態度嗎
正常流程正常結帳
誰也沒有欠誰 看了評論 都在說妳
妳態度這樣適合服務業嗎
這輩子沒遇過這樣的店員
7-11全家沒遇過 在經國路 生平長知識了
經國馨姐 請問消費者欠妳錢了嗎 我就問
生而為人待消費者態度真的不用這麼差勁
人要將心比心妳今天去消費遇到像妳這般
誰會開心 妳遇到會開心嗎 沒欠妳錢 真的
制度有待加強訓練
順帶一提
別家全家都說全家會員happy go則ㄧ
就唯獨你們這間 堅持說只能累積全家
是你們資訊少了還是教育訓練有待加強
真的很離譜
Yen Vivian 2023/11
如果能給零顆星，真的很想給這分數!!!
爛爆了的服務，從來沒碰過哪一家便利商店服務如此之爛，
APP購買東西，通知要到店取取包裹，
詢問店員，店員一臉疑惑，只會鬼打牆說沒有看到這包裹，
當下店員拍照說要問店長，然後就不做任何處理，
把客人就晾在那，再次詢問店員，店員也是要死不活回答店長沒讀無法處理…
傍晚再過去換成身材微胖的女店員(應該是副店長)，也是態度很差的回覆說沒有收到包裹，要我自己去問APP客服處理，他無法做任何事的意思…
奉勸所有要到店取的客人，不要選擇這間分店，會被氣死!
而且每次來，店家的店員都不一樣，
之前也曾發生購買福箱店員沒照活動規定給健康食品，一問也是三不知，事後副店長告知店內人員不足，都是找工讀生來支援，
所以意思是，店員沒受訓完整，客人權益損失，是我們活該囉?!
不會再考慮去此間店消費或取貨，免得給自己找罪受!
黃豆 2023/11
11/4早班店員態度極度惡劣
Vincent Chien 2023/09
電話換了也不更改
黃偉麟 2023/09
找錢錢用丟的是怎樣？欠你的嗎？
Wu Tina 2023/09
本來要找巧克力霜淇淋，結果遇到金萱口味，也是很讚很好吃??? …
阿偉 2023/09
一個胖胖的女店員買熱狗不能要叉子嗎？
韓進興 2023/08
怎麼電話打不通、都是傳真機電話..
有急事
Chiao 2023/08
店內烤炸物放置時間過長好乾好硬好難吃
Mns1314 2023/07
剛剛打去晚班小姐非常有耐心親切的幫忙到我！超nice 的
露寧 2023/07
這是 我的戰積 爸比吃飯而已（紅醬燻腸焗飯）讚啦！他說的 信吧！
Erin Liu 2023/07
跟店家想換一張百鈔
店員說剩下的百鈔要撐到明天
沒辦法換給我
我說，拜託我只需要ㄧ張
如果我用千鈔買東西，妳就得找我更多百鈔
所以能不能換一張就好
店員說：你拿千鈔來我也不會賣你
被全家拒賣了?
看了評論
感覺人力不足百鈔不足
都跟客人有關係
客人都要受氣了
Chun Tung Wu 2023/07
破爛店
Yi Yin 2023/07
2023.07.16
最近的冰淇淋口味是木瓜牛奶和蘇打哦
杰 2023/06
動作很慢 一堆人補貨也不支援
糖葫蘆Chen 2023/06
體型豐滿的那位店員，欠你錢嗎？態度真差
C R H 2023/05
很迷的一位胖阿姨店員，跟她說我的卡要先感應才能刷臉解鎖，硬要我先解鎖，還說刷卡只有十秒的時間？我就問，你手機刷臉解鎖需要十秒?一直反覆在那裏跟妳吵就飽了，還好最後還是刷成功了。成功後還硬要狡辯妳這家店的刷卡機不行這樣操作？妳自己不行要不要換人做啊，不要在這裡危害社會好嗎。
貓氏 2023/04
3月初買了一支霜淇淋，根據公司規定應為3圈半，但當天只有2圈半
詢問客服霜淇淋的份量後，得知應為餅乾上有3圈半，而客服承諾會提供一支符合標準的霜淇淋作為補償
並清楚說明，只要跟店員說就好，他已經聯絡此店面
3/31再消費，提及此事，店員一頭霧水，聽說霜淇淋補償一事，更是防備心重，變得冷漠
該店員電話店長、確認事實後，隨即幫忙處理
原本要拍照記錄，結果有一位未穿制服的女生突然搭話，應為店長
一直強調「今天這隻比較大，平常不是這個大小，我已經有再教育人員了，已經先跟你說了喔，已經先跟你說了喔，已經先跟你說了喔」
過程中，不但沒有掌握好與顧客的安全距離，語氣更充滿不屑，態度十分不好
並試圖硬拗補償的霜淇淋甚至已經4圈半了，過程之長，不只影響心情，更導致霜淇淋融化許多
原先是店家的錯誤，消費者付費本就應該給予規定之份量
後續公司既然已經承諾補償，即應該好好彌補
人員教育是店家錯誤，店家卻不以為意，甚至特地向消費者擺出架子，非常不妥
William Chen 2023/03
白天那位女胖店員，情緒管理有很大問題哦⋯⋯不懂apple pay感應是不需要先開app的，還三番兩次大聲要求客人先打開app，給人解釋機會都沒有，躁鬱症嗎？很令人傻眼，很無知、也很沒禮貌。
阿霏（瑪卡巴卡） 2023/03
大夜班的服務人員很好
陳雅莉 2023/02
一身黑衣胖胖的女店員～
還穿拖鞋上班
沒有要妳一直鞠躬道歉
事情說清楚就好
口氣差又大聲
就算一直道歉也沒感受到歉意
感覺非常差！
4/56:53購買冰淇淋
李彥霖 2023/02
有夠爛！什麼人都可以當店員的嗎？姓曾小姐講話態度差⋯⋯
廖冠傑 2023/02
非常非常糟的一家店，這麼大的店我從半年前開始消費就沒看過超過一個店員在裡面，每次結帳都等非常久，店長怕不是腦袋壞了，才只聘請這麼少的人顧店，可憐啊
柯靖慈 2023/02
服務態度糟糕 奶茶聽成美式 耳朵真的有問題
回去詢問 態度極為糟糕！
9onne 2023/01
霜淇淋擠不知道那什麼東西
說好的三圈半？
黃芳誌 2023/01
中班的服務櫃檯小姐非常有耐心還有時常臉上保持笑容，為人親切
Po Yu Yen 2021/04
9/13日19：30消費，有個矮胖頭髮少的店員態度極差
Iris Lu 2021/03
外面騎樓及人行道超級髒亂
煙蒂多到嚇人
即使穿著鞋子 還是不太敢走過去
JH shen 2021/02
Q毛眼鏡男店員態度口氣超不屑
令人討厭
禾祥防護網實業社 2021/02
卡片遺失於店裡，店裡電話怎都沒法打進去
T.K. 2020/04
店員有夠差，問問題完全當耳邊風
Hui Xiao 2020/03
店員不夠細心
我說要傳真 店員聽到還站在櫃檯裡面
幫我傳真好了 東西也沒歸還給我
Ricky Traveling 2020/02
在敏盛旁，喜歡♡
天王星 2020/02
全家服務員都超優 簡直像朋友 希望客運司機都可以向他們看起 上班前都去吃
郭良喜 2019/03
人員服務態度好！唯一可惜是店面外的人行道都是煙蒂！
Camelle Chang 2019/02
難停車
gun haw fan 2017/02
優點：醫院旁的便利商店
缺點：門口常常有人抽煙
Wei en Chen 2017/01
不錯
雷濟菘 2017/01
老闆人很好