全家便利商店 桃園大豐店
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全家便利商店 桃園大豐店
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周任 2024/04
女收銀過程都不講話 奇觀
超合金史萊姆王 2024/04
4/20 今日不知是不是小情侣店員一起上班？客人都在你們面前等結帳了還要等你們小兩口說完快一分鐘的私事才要處理客戶的事？面對男同事就笑臉、面對客人就直接撲克臉？！看看google的評論、星數那麼低不是沒有原因的。真的不想做服務業就去做不用面對人的工作…你累！客人更累……
張慈芸 2024/04
今天中午12:00-12:15左右買了一杯珍珠紅茶，剛開始喝一口喝到三顆沒熱的珍珠，喝到後面完全沒有吃到任何珍珠，打開後看到這幅景象，真的很讓人生氣…
貴店的兩個女店員真的很優秀呢，讓客人用珍珠紅茶的錢買了一杯紅茶回家，真是夠了?
之前還遇過貴店把紙杯裝珍珠直接拿去微波，微到出來外面的紙杯都變質了，有夠惡劣的員工。
真的是很生氣！！！
不要再去消費了，這麼多負評，貴店該換營業主了吧。
賴秀琴 2024/04
非常負評
現在服務質量變非常差，
店員表情很不敢情願的，
感覺是要我們不要購物快速離開別打擾他們的休息時間，
讓他輕鬆愉快轉打工前錢????
怡陳 2024/03
晚上的一位短髮大姐態度超差，我是客人好像我欠她的一樣，千萬不要去這家
呂婷軒 2024/02
某位女店員 好幾次都給他結帳 都按很快 跟他說我要發票 偏偏回答的事 我存進去了 前面就說要發票了 結帳不能按慢一點嗎 也不會問一下有沒有會員 不是可以退貨 用掉嗎 怎麼了 也不行嗎？ 店長應該要教吧 好幾次都這樣
h.C lin 2024/01
大夜班有個慈祥的大哥，無論什麼時候去消費，半夜或清晨，他總是以最敬業最熱情的態度面對顧客，很少遇見那麼優質的大夜班店員，希望貴店老闆看見後能加以鼓勵！
ALIKETEAGIRL萱萱 2024/01
下午一點左右買東西，結帳找錢和發票不懂為什麼不好好放在客人手上，發票飛走，為了拿發票錢掉了，還得拿一大堆東西彎下腰去撿零錢，讓人感受極差，沒有心營業的店家，花個短暫時間員工訓練對此門市來說都是一種奢侈
ChungYan Wu 2023/12
剛剛去買一支綜合冰淇淋，牌子上就是香草跟巧克力 結果出來的是蘇打汽水跟巧克力口味的，味道整個很怪 不想說太多話能理解 連這種應該要提醒客人的也不想說 當什麼店員？ 有夠誇張
林毓柔 2023/11
店員態度很好?? …
wolves flash 2023/10
買一顆茶葉蛋我要等五分鐘，傻眼，這麼摳不願意增加店員就不要開店，排隊排到死，以後絕對不會來這光顧
Hikaru Hsu 2023/10
早上07:30 ~ 08:00的尖峰時間，就靠一位老大哥在撐，每次結帳都要等快10分鐘，一堆人排隊，一下兌換飲品、一下取包裹、一下繳費，老大哥已經很努力了，但就還是忙不過來。
前陣子老大哥一邊忙一邊訓練新人，結果新人後來有在尖峰時間出現幾天，就沒有再出現了，還是剩下老大哥一個人。
管理階層可以幫幫忙嗎，7-11普遍都保持2個人甚至以上，全家蠻多店都只有一個人(全家桃都店也是，還要處理團購)，差異非常大。
每次去全家都有心理準備要排隊了，但總是排得比想像中久。
7-11雖然也要排隊，但已經兩個店員在結帳了，也就只能接受，而且7-11看到有客人在排都會先放下手邊工作先結帳。
全家如果有兩個店員、就算櫃台一堆人排隊，另一個還是忙自己補貨，好像讓客人排隊沒關係，真的與7-11感到到不一樣的服務理念。
服務熱誠就不用說了，全家一個人在結帳，可能因為已經忙不過來了，真的有時候感受不到服務的熱誠，就很冰冷的電話末三碼、會員，罐頭式的應答。但不一定是店員的問題，更多的也許是企業文化、服務理念的問題。
張春麗 2023/09
這家霜淇淋的量跟麥當勞的18元霜淇淋一樣多，是我在別家全家買的一半，僅供大家參考
黃嘉安 2023/07
這家霜淇淋給的好少，跟我給的星數一樣少
曾千瑞 2023/06
態度極差一顆星剛剛好
謝盈萱 2023/06
今天晚班的店員，冰咖啡做成熱的，直接拿給客人不重做，令人無言? …
HOG HOG 2023/06
服務太差了，買東西受了不少氣，我有遇過較胖的年輕男員工，那位還不錯，不會亂來，今天就莫名其妙被罵了，工作太多可以請人來啊，幹嘛把壓力發洩在客人身上
呂學俊 2023/04
女店員胖胖的買包煙而已煙用丟的不知在跩啥⋯
全家總公司都不知道這樣生意會變差嗎？
楊効儒 2023/03
兩個店員值班一個在找包裹另一個也不會幫忙結帳在那東摸西摸的，放著等結帳的客人大排長龍…
媽媽樂 2023/03
從沒看過那麼爛的大夜
Chiachiao Lin 2023/02
大夜班阿忠哥非常耐心，服務親切? …
CTW 2023/02
態度不好? 用條碼支付
回家才發現錢被算錯? …
Aly Chen 2023/01
可以換家全家
就太好了！！！
林秀秀 2023/01
晚上去領包裏櫃檯人員本人以為我要買東西然后我說我要領包裏他就瞬間態度也很差開心去心情卻被影響了我了解工作偶而會有情緒但是不該影響客人吧！
Jimmy Wu 2023/01
極為惡劣的態度，週五晚買霜淇淋付完錢才告知霜淇淋尚未凝固，拿了欠條要我第二天週六再領，等到了週日心想機器應該沒有問題了，沒想到再度出錯，想領霜淇淋沒得領，想退錢沒得退因為店員告知沒有這個選項可退，要我自己想辦法，即便旁邊的店員告訴他先退錢給他吧，但那個微胖的店員給我的依然是那一張等不到霜淇淋的欠條，這時才深深的體會出《全家就是我家》指的果然是他家而不是我家。
louis louis 2022/04
店員在店門口抽菸，以身試法，防疫破口
張煙鬼 2022/04
店員動作慢到不行 浪費時間 不想浪費生命的人去別間
chi 2022/04
女店員故意不幫我媽做咖啡，讓她在那裡等了十幾分鐘，還瞪她，8+9男店員態度也差到不行，什麼爛店
李慧蘋 2022/03
男店員態度非常惡劣，櫃檯前線超忙放一個菜鳥員工一個人忙，自己卻在倉庫躲在裡面不出來幫忙工作怠慢，還很兇的對客人叫客人滾出去，說不缺你這一個客人，你既然不缺這一個客人那就乾脆整家店收掉關門就好了啊，客人也只是叫菜鳥員工忙不過來該請同事出來幫忙就要說，這句話哪一個字有罵人啊？況且連菜鳥當事人都已經道歉了，你這位火爆兄有什麼資格罵客人啊⋯⋯第一次看到全家的員工有這種素質的⋯⋯
林雪燕 2022/03
先前就因為店員態度差，都去延平店的7-11，最近因為疫情不想走太遠，就來這裡，我想我錯了，我之後還是當運動走去7-11吧！（店員可能還會開心的覺得，沒客人很好啊）
不過我要讚許一下，最近有幾個非常年輕的店員（目測年紀可能大學生或是剛畢業），他們是盡責的。
Allen LEE 2022/03
女店員在旁邊喝東西，男店員邊和女店員聊天邊結帳…後面排好幾個客人…
瓊森 2022/02
早班女店員廢話超多，跟顧客解釋貨到取款姓名問題就算了，一直重複鬼打牆，重點是有看到後面3-4個人在排隊嗎？
而且49塊早餐組合，適用的飲料牌子也沒擺上，讓顧客通靈嗎？
Nydia 2022/02
不好的店員 無話可說
godismytreasure 2022/01
大夜班男店員有夠兩光 光跟客人解釋咖啡解釋了10分鐘 我只是想要結帳就讓我等了10分鐘 上次還直接忘記我微波的東西 火大到直接不想買
Iron Chipper 2022/01
買個東西，就看貴店的店員從前面的客人開始抱怨，輪到我結帳時也依舊抱怨自己上班的事情。但，關我們什麼事情呀.…..要抱怨請私底下好嗎，無言，第一次遇到這個
紫迷 2022/01
可能附近只有這家全家，每次去每次排隊，動作慢態度也一副很有個性的樣子
翁靜怡 2021/04
昨天九點十分去的櫃檯服務人員，臉極臭問三次都不回話，買衛生棉問紙袋說沒有也沒關係，臉還臭的誇張（建議去陽明店或建國國小會好很多）
Tina Chen 2021/02
店員很有個性，但是人其實非常好? …
Fu-Kai Hu 2021/01
我喜歡它。
簡韶婕 2021/01
這家真的太經典了，無論是早班人員，午班或晚班人員，都秉持著公平待客原則，抱著始終如一的超差態度對待每位客人，制服也亂穿，明顯注意到有人插隊也不管。
無論是買東西.領東西.寄送東西，您都可以感受到他們想要您趕快滾出去的心情，不可多得的一星好店。
為了感念他們辛勞，將來不會再去麻煩他們了。不過還是會跟總公司推薦他們，希望總公司能看到他們悲憤忙碌薪水太少的心情，也祝其他客戶血壓不要升太高。
Joanne Lai 2021/01
男店員態度散漫 自顧自地先滑完一波手機再幫結帳 沒有戴口罩也沒有乾洗手就裝咖啡⋯⋯很雷⋯⋯
藍月 2021/01
晚班一位年長女性態度十分不好
問他問題一副你幹嘛問我 你自己不是應該知道的感覺
後面 我再次光臨了這家店 我結帳拿個東西 還被催
請問你是客人還我是客人 你客氣一點
是不能等一下是嗎 呵呵
再有下次 我肯定去投訴她
我們是客人 雖說不是什麼都顧客至上
但我拿東西結帳 是有問題是嗎
(本人抒發情緒)
陳思翰 2021/01
最近有一位年輕女店員態度非常不討喜，應該是晚班。結帳時板著一副欠他錢的說話語氣，也別預期‘請、謝謝’這兩個非常基本的招呼語會出現。
如果大家有機會光顧的話可以好好體驗看看，包你肚爛到非不得已不可能再去的程度。
反觀附近的兩間7-11素質好多了，懇請該店加盟主慎選員工，不然客人怎麼流失的都不知道。
M.K.T Vape tricks 2021/01
員工用心
Wang Liam 2020/04
早班服務態度需改善
Yu Irene 2020/04
這家店服務態度真的不行耶，回覆的口氣和臉色都令人不敢恭維
DAVE LEE 2020/03
這間應該是加盟店吧？難道總部都沒人在巡店督導嗎？早晚班服務人員的態度時常都是不耐煩，好像客人去消費耽誤了他(她)的時間一樣，結帳也是，拿包裹也是，如果真的這麼不想上班，可以在家吃自己啊，既然選擇了服務業，就算是裝的，也裝出一點服務熱忱可以嗎？看看金門二街的7-11，比全家大豐店好太多了…
楊大麥 2018/02
全家不管是你家還是我家，都行，就是方便的好鄰居，延平公園旁的全家便利店，喝咖啡的好地方，服務熱心，推薦。
現在的超商龍頭到底是7-11還是全家，這個問題是他們上頭人要關心的事，以顧客的角度而言，標準的選擇是:1.車開到那，就到那間2.人走到那，就到那間，3.家住那，就去那間。一切以方便作為最高的指導原則。
維基百科:全家便利商店（簡稱全家），為日本FamilyMart在海外地區的第一個據點。至2017年4月12日止，總計全臺共有3081家門市。最大的競爭對手為統一超商，與其並稱「超商雙雄」。