7-ELEVEn 廣耘門市
4.0 (72 則)評價 |
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7-ELEVEn 廣耘門市
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
7-ELEVEn 廣耘門市相片|價格(點擊圖片放大)
王立勲 2023/03
好
王忠仔 2023/03
服務親切
朱嘉文 2023/03
服務人員很親切，客氣。
Sa Ki 2023/03
空間很大? …
Greph Ku 2023/03
沙拉貼了65折 結完帳才說貼錯了不能退
Wy Chao 2023/03
不好停車
大熊 2023/02
服務好
張文彥 2023/02
生意其實很好，每次都在等很久才能結帳，櫃檯就一個人，現場明明還有兩三個員工，就是沒有要幫忙支援收銀的概念…
鼎 2023/02
門市人員態度差、常常一個補貨補到不知道要幫忙結帳⋯站櫃檯的也不會請另一個來支援結帳！沒看到客人都快到排你們倉庫了嗎？每個都很跩??♂️服務業精神拿出來再來上班吧！
還有店到店明明就在門市裡！卻跟客人說不見了⋯？打電話給客服人員卻說在門市找到了可以去取貨了⋯⋯物流送包裹到門市到底有沒有驗貨？ …
廖冰丽 2023/02
動線規劃不錯
kao ka 2023/02
服務很好、環境乾淨舒適 值得?? …
陳佩妏 2023/02
服務好
o456789o1985 2023/02
趕時間不適合來這家 服務態度很好但動作不夠俐落慢慢的
黃志勇 2023/01
服務親切熱誠
江素香 2023/01
提供3c充電
可供短暫休息的好地方
mo mo 2023/01
毛小孩商品很多, 真不錯.
你很不OK 2023/01
楊小姐請問我有欠你錢嗎！在不爽什麼
態度真的很差，還有臉要多臭 不想上班可以不要上班啊！真的不要出來破壞7-11的素質
刷條碼為什麼要一直敲我手機螢幕
螢幕破裂 你是要賠一個 是嗎？
錢抽這麼大力是什麼意思
搞得好像不讓大家進去買東西一樣
最帥的男人 2023/01
我今天買精品咖啡。 因為我知道有活動精品60元。 星期一。跟星期二都有。我故意問店員今天有特價嗎？ 他說沒有。 好吧。我不知道是員工不知道。還是忘記。 但那感覺不好。你電子看板都說有促銷。 而且我都問了。 答案還是給我錯誤的。
Jason Wu 2023/01
針對於包裹取貨，真的很慢。分類上請好好向附近超商借鏡吧！附近ok 或蝦皮，都非常快速，特別是蝦皮撿貨超級快。你們撿貨太慢，浪費你們的時間金錢，老闆，店長，不覺得很蠢嗎？
朱翊綺 2023/01
店面蠻大 乾淨整潔 有一位黃國@的店員服務態度超好✨✅
Zz Liz 2022/04
要不是需要給星才能評論 我一點都不想給 只能說還很多間7-11提供大家去消費 這間就別考慮ㄌ
鄭貴枝 2022/04
服務親切
Yingchiang Ho 2022/04
店員自顧自的忙。讓人空站等待。
詢問沒有任何回應。
以後儘量不來這間7-11。
張良佑 2022/04
服務好、老闆車改得又帥
yuyen wu 2022/04
服務好。店員都非常熱心的一家店～咖啡也超好喝❤️
吳小洋 2022/03
空間大又 舒適 讚喔
Sam Hou 2022/03
寬敞乾淨，店員親切，居家好夥伴
Ronnie 2022/03
絕對不要在大夜的時候去
晚班大夜很大隻的男生 態度太差了
一臉很不耐煩 好像欠他很多一樣
邱繼煒 2022/02
態度超差 講話又超小聲 連螞蟻都聽不到的音量
這樣還適合做服務業嗎??
又沒欠你錢 臉是要臭給誰看 不想做不要做啊
陳歐巴（歐巴） 2022/02
店內擺設不錯，店員很願意幫我慢慢處理我的貨物商品
陳扣比 2022/02
網紅拍照打卡好地方
安靜 2022/02
讚！門市人員親切 小孩不小心打破玻璃飲料 門市熱心協助處理 還先親切的關心小朋友 讚啦
Yung Ju Lee 2022/02
方便，環境明亮
Butler Jimmy 2022/02
空間很大 很舒服
何衛明 2022/02
大夜班態度差
Sally Yang 2022/02
每天去消費，門市人員臉都比臭的，連服務態度都好爛。從開業光顧到現在人員服務態度從來沒有變好。
Liangyu Chang 2022/02
老闆帥，車改得又帥
janyin L 2022/01
購買副食品，賣家用統一超冷凍賣貨便寄到店，9/5查詢系統顯示已到店，9/6 上午近8時收到到貨簡訊，於當日榜晚1800時左右去取貨，門市店員說謊堅稱貨還沒到，要晚上1900才會進貨，當下就有告知他我已收到簡訊通知，他連去冷凍庫看都不願意，迫於無奈只好晚一小時再去。
晚上1900打算出門之前還特意去電問門市到貨沒，門市回答已到店，請家人約2045到店代領，櫃台人員卻告知「包裹不見了、應該是被物流收走」. ??♀️?♀️?♀️
實在有夠離譜，顧店顧到東西被拿走都還不知道，要等到客戶去領才發現，而且當下還不是很確定是哪個物流收走，造成顧客白跑兩趟、損失寶貴時間，根本在整人、3位門市人員都毫無責任感可言！
物品沒有在門市去向不明、是否失溫、誰拿走的都很多因素尚未釐清，賣貨便客服18點已時下班，求助無門之下，只好趕緊到門市（約2230）想尋求門市店長幫忙，店員只說他們有傳訊息給店長，我當場請求打給她，門市人員回應我店長應該已經在休息.不方便、要等明天中午十二點她上班才能幫我追查 ???
我的貨品在門市不見了，請問誰能靜靜等12小時呢？我只是想親口拜託店長幫忙 ，門市人員寧願得罪客戶都不肯立刻打電話給她，非要顧客自己要求物流士姓名時意外發現進貨單上就已有他的聯絡電話，才要聯繫店長。
我損失權益感覺還被孤立，如果說門市僅1個人的與顧客應對有問題，還可歸咎個人行爲，3個人都有問題，不就是管理者也有問題了嗎？
9/7上午1130店長才打給我解釋情況，推說門市人員是新進人員操作不熟悉（我看到現場3人都有自己的名牌，哪裏像是新進人員了？） 還說店員沒有告訴她當時發生什麼事（事實上店員親口跟我說他有傳文字訊息了）、她還說她在洗澡她不知道⋯⋯當我指責她管理有瑕疵，沒有及時幫我處理，她還回我說「我沒有不處理啊、拜托你也要給我時間吧」這是什麼口氣？ 這像是打來道歉的嗎？還有為什麼我要給妳時間啊？
收到簡訊當天我就去門市要領貨了，店員騙我還沒到、我請家人去領才發現東西不見了，是我的問題嗎？ 我想追查流向拜託店員立刻聯繫店長，在我最需要店長花2分鐘接電話親口給我承諾會幫我追查時，當時貴店給我那2分鐘了嗎？我當時根本沒跟店長說到話！最後我強烈要求下，櫃台才去聯繫物流士的，根本感受不到店家有要幫忙的誠意。
店員整人害顧客白跑、還要受鳥氣奉勸各位慎選門市取件。
***後記 9/8 晚間1900已收到由區顧問代賠償包裹等值理賠金，僅此而已，門市疏失造成本人困擾，故在此發表此次消費經驗評論，本人並無要求門市端其他彌補慰問，特此澄清聲明。
WY Aegis Lin 2022/01
員工教育訓練有待加強。客人要寄的小件物品用氣泡墊信封袋不合宅急便規定，店員可以主動提供解決方案啊！不是有經濟宅急便可以摺成小紙箱來寄嗎？只是冷冷地回答：這個不能寄。客人當然就不會再回來啦！
彭瑩 2022/01
條碼刷不到怪我的手機怪我的貼膜別家7-11就能刷，我要怪誰啊？機器更新一下吧！爛死了
萱 2021/04
投訴這家門市的男店員，時間1/9下午2點多這時段的男店員服務態度超級差評????
店員教育訓練有帶加強！！ …
羅聖興 2021/04
空間大，休息區很舒適。
許菊香 2021/03
不管是店長或者任何店員，服務都很親切，非常推薦的店家
文軒 2021/03
很棒
許煥松 2021/01
購買有些物品找不到，問了店員他們會親切告知
詩歌唄 2021/01
不敢說是常客，但是附近住戶所以常常到訪消費，起碼在貴店一開店時就一直光顧
平常時門市人員服務態度都有達到標準的，所以動作稍有不熟悉或比較緩慢都能夠體諒
但最近開始明顯感受到門市人員的素質變低
大夜班可能驗收跟補貨整理工作繁瑣，講話語氣稍為不友善可以接受
但我真的不太了解新進的男員工跟女員工是怎麼回事，平常的話都還在接受範圍，但一起搭班的時候工作態度非常的消極
已經看過好幾次兩位店員在晚班的時候顧著打鬧、在倉庫講話很久沒有注意櫃檯已經有許多客人開始排隊，甚至會因為忙於聊天而對客人不理睬、問話態度不佳及結帳服務時出現失誤的狀況發生
我並沒有苛刻太多，但是起碼打工賺錢的時候先把份內工作做好吧？
貴店雖然品項沒有附近高義、廣泰店齊全，熱狗也常常放到烤乾，關東煮也都只有兩三樣之類的……這些我都還能接受，大不了選其他東西吃而已
但最近員工的態度實在讓人不敢恭維，以後可能會寧願多走幾分鐘路選擇附近兩家門市消費
黃仕杰 2021/01
該7-11所在的大樓居民非常不友善，只要車一停在7-11買個東西不到3分鐘立馬拍照檢舉，請路過的人多加小心
螞蟻 2021/01
這間店的素質要再加強，早班丟個新人在櫃檯做不好還要被罵，中午櫃台塞那麼多客人看見店長再跟一個客人聊天，以身作則難道都不會還要當甚麼店長
邱智成 2021/01
不管是店長或是任何一位店員，服務都很親切！店內和店外空間都很大！非常推薦的商家? …
Hsin Chia 2021/01
一家空間舒適的店家，東西多樣化，國際化，之前只是在櫃檯附近看東西，店員就主動詢問是否結帳，非常親切且有效率的店家?，下次有需要，會再次光顧。 …