7-ELEVEn 朗廷會門市
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非常不推薦，員工素質非常差！某天約中午去領錢身上需要百鈔，7-11裡的提款機領出沒有提供百鈔，拿千鈔買了一瓶飲料，跟女店員說我需要換鈔，眼神態度口氣都是非常不好，我給1015，這樣你也方便找錢吧！？ 要這種態度我大可一開始給你千鈔，還不是一樣要找鈔+零錢給我，這樣你會比較方便嗎？ 本人有買東西不是直接找你換錢，也對！怪不得你在那個位子??? …

店員人都很好

冰淇淋超爛⋯退冰還賣

開店，門口不是應該維護整潔乾淨…
垃圾桶放門口，經過都聞到味道，蒼蠅到處飛，會不會影響衛生，進去購買時都要思考一下，還是換一間買…實在有礙觀瞻? …

2023年2月12日早上09:15左右
女性店員，從15分進去排隊結帳
我前面3個客人結帳快要7分鐘
看到人多動作就越來越慢。

終於輪到我的時候。
還在那邊講一些有的沒的！
叫他快一點
回應說：是要多快。
我：要很快
回應：這麼多人怎麼快
我：是妳自己動作太慢

小姐啊！我也做過4年便利商店店員。知道你們工作越來越多、會很煩。但結帳動作迅速準確是基本。你多餘的動作太多、沒有一個手順才會這麼慢。人不多你還這麽慢。
動作加快趕快把客人送走、你才不會煩躁。
尤其上班時間！你結帳太慢很容易造成客訴的！

雖然你回話也沒有不禮貌。
但這種回應方式
會讓我覺得是不是對面旺來門市被直營店接手過後過來的員工。
可以去看看旺來門市的評價。

也不給負評了！加油

1/14下午兩點過去消費
買飯跟飲料 不問內用外帶
一男一女在那邊聊天 點錢 前面都還好
結果微波已經好了一段時間了
點錢的男生也點完了 女生那時站在另一個機器旁發呆不知道是不是玩手機 完全不在意微波食品 是後來男生提醒了女生才去拿 一樣沒問內用外帶 原以為已經只是這樣 結果上廁所的時候我前面兩個人進去都馬上出來 後面發現是沒有衛生紙 要不是我身上有帶 要怎麼處理？沒有定期檢查衛生紙容量
最後我下去買菸 我個人嗓音算偏大的 沒有任何吵鬧的聲音我喊天香五號 原本想說這樣應該不會出錯了 後面開車一段時間拿出煙才發現是三號 一個小時內是要犯多少錯 我自己也當過門市人員 這樣的錯誤也太誇張了

早班底迪太有禮貌了，是香港人還是新加坡人？年紀雖輕，但服務態度好比資深幹部～

新來的大夜剪光頭還露刺青感覺有點怕怕的雖然他感覺每天都很累可是結完帳還會笑笑的跟我說謝謝服務態度還算不錯

時常於半夜過去該門市消費，該門市大夜班人員服務態度非常差勁，不僅用不悅的表情去對待客戶，客戶不管微波食物 商品 找錢 都是用甩用丟的，每每加熱食物 微波爐門都是用甩的 用這種方式來表達不耐煩的態度，只要是我們或附近社區的保全、特勤人員 他都是這種不屑、不耐煩的態度，非常的針對性……而且完全沒有主動去提我們有沒有open會員，真不知這家門市人員訓練及挑選有多隨便？！
服務業都很辛苦，反應的人也大都是服務業大夜班，而且甚至要撐12個小時，但個人的職業道德及素養本來就是該有的，本人也做過711大夜班2年，再怎麼累也沒像該門市員工態度“那麼那麼那麼那麼那麼差勁”！而且消費者也沒惹他，卻無辜受這種態度面對。我們認為 該門市員工心態上還沒成熟到有資格做服務業或在社會立足，請該門市加以調查及審核，不然遭殃的都是來店內消費的客人，不僅影響該門市名聲 也可能因為他的爛態度跟休養 讓該門市滋事惹禍。
以上都是附近社區保全及住戶所遭遇到的服務態度，在這裡一併申訴反應～

購物方便

服務態度親切活動講解清楚

地方寬敞人員服務態度佳

態度很好店員也很積極，店員比前面那家旺來門市好太多。

貨品種類多，服務佳。

店面雖然比較小但是很整潔
服務人員雖然不多喝 但是有禮貌

乾淨便利

今天凌晨去買東西看到店員臉色很差
隨口問了一下 結果店員說發燒三天了
代班沒空請不了假⋯哈嘍？現在有肺炎是吧？
可以不要拿員工或是客人的命開玩笑嗎？

不錯