7-ELEVEN 華安門市
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服務很好，很有耐心的好超商

服務親切快速喔！

服務態度很差
店員臉很臭
買個東西搞得像欠他錢一樣
在吃東西時 店員在擦旁邊的桌子還丟抹布 還被東西刮到腳

店員服務態度很好

要領包裹結果店員說已經被領走
後面查時間發現那時間根本不是我或家人能去拿的
而且證件都在我身上
先是電話詢問能不能看監視器是誰拿走的包裹 接電話的店員 說要店長才能看或是要我報警 店員才能讓我看
結果等我到現場報了警 警察也來了 接電話的那位先生就說要公文才能看 還說電話中有跟我說 他們都有錄音
我請他拿錄音檔出來 也拿不出來 才改口說是剛剛他們組長電話中說要公文的
接電話那位先生態度都很差 包裹在他們店裡遺失還一副理直氣壯的樣子
問他叫什麼名字 回我：「名牌上都有寫」
我要拍名牌的時候 就把名牌遮住不讓拍
說這名牌不是他的
原來現在上班可以攜帶別人名牌 穿別人制服？

後面跟店長通電話 我問店長監視器角度能拍到領走我包裹的人拿出來的證件嗎
店長說 只要監視器有拍到他們店員有看證件的這個動作 包裹不見就不是他們的疏失喔
所以今天隨便一個人拿著不是他自己的證件
只要店員有看證件的這個舉動 就可以把任何人的免付費包裹拿走 然後7-11跟店員都免責喔

後面我問店長 看完監視器什麼時候會聯絡我
店長還覺得為什麼要聯絡我 我不是都報警了嗎
所以是警察把我的包裹弄不見 還是你們華安門市弄不見？

隔天還是顧問打給我 說包裹一直都在門市沒有被拿走 是員工疏失問題 不小心把我的包裹紀錄移出 導致電腦顯示我的包裹已取走
好笑的是 店長是跟警方一同看監視器
後面知道包裹一直在店裡 也沒有要通知警方的意思
晚上警察還打給我 說會再去調其他路口監視器 看那位拿走包裹的人是誰

之後去拿包裹 也感受不到店長有覺得不好意思的樣子
一直以來 7-11的包裹都在這家門市取貨
經過此事之後 再也不會去取貨跟消費
免得哪天又像皮球一樣被踢來踢去

最後 祝福你們生意興隆

店長為人客氣服務又親切，像鄰家的好鄰居

服務態度不錯? …

服務態度佳，產品選擇性多。

店員很親切，買東西的時候都會告訴我這期有哪些優惠，讓我可以買到物美價廉的商品，裝潢整潔也很用心，跟新的一樣，在那裡吃新推出的冰淇淋是人生一大享受，進去店裡時店員也會打招呼介紹當天最優惠的品項，例如咖啡買一送一啦，飯糰第二件六折啦，便當今天新推出配什麼有折扣啦，是一家令人很舒適的店。

門市新裝潢，更舒適明亮，是我熟悉更是讓我生活便利的好鄰居

店員很有愛心?遇到行動不便的人，會幫忙扶，讓行動不便的人也能在711好好休息!!! …

服務態度親切，有禮貌我會再度光臨。

華安門市以前常去，可能是熟面孔，店長只要遇到都會打招呼，問我，老弟吃飽了沒，因為門市的工作很忙，常常從早忙到晚，忘記要給客人回以燦爛的笑容，我不怪他們，我希望他們不要太累，壞了身體，才可服務久一點，感謝門市的人員辛苦了，網路上雖然有一些負評，但我希望可以給他們一個機會，請他們盡量做的讓每一個客人都滿意，服務品質也一定要提升，加油。

店面裝潢簡約大方,商品齊全,店員熱誠,座位空間舒適

優質店家

店員臉都超臭。很沒禮貌。欠你一百萬嗎？

開了30多年的店，服務態度沒有一次好過。

去買一杯黑糖珍珠燕麥奶，第一杯加了咖啡，拿去換以後，第二杯沒有燕麥奶，但店員說有加，喝起來跟其他間的黑糖珍珠燕麥完全不一樣

蔡？諭店員服務很周到！

進門時因外面下雨鞋底濕濕的，用鞋底多踏了二下腳踏墊，一個蹲在地上的中年男子(應該是老闆)，拍了一下我的小腿，我還下意識跟他說聲sorry，後來他整理了地墊後就走出去了，事後感到非常不舒服，覺得對顧客很沒禮貌? …

服務態度極佳

口氣很差 服務態度很不OK

店員態度很差 不知道在不耐煩什麼

服務普普通通

前天到貴店去買，從頭到尾都沒說過一個字，連最基本說多少錢也沒有，態度也很不削好像欠店員258萬似的？客人結完帳馬上轉頭再櫃台玩手機？希望貴店的基本教育可以再加強！