全家便利商店 淡水捷運站店
2.2 (76 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 07:00–23:00 |
星期二 | 07:00–23:00 |
星期三 | 07:00–23:00 |
星期四 | 07:00–23:00 |
星期五 | 07:00–23:00 |
星期六 | 07:00–23:00 |
星期日 | 07:00–23:00 |
施又瑄 2023/06
早上買咖啡大冰拿少冰 結果咖啡半都沒有 電話打沒接 傻眼⋯
郭郭 2023/06
三個店員無視兩邊結帳桌一片水,還有很瞎的事,過程我懶得打,反正不知道這家店怎麼員工訓練,一早一肚子氣,就差一點點我可以原地爆炸,上班不情願不細心可以換個工作
12林詩芸 2023/06
6/8下午2:20分左右 霜淇淋擠超歪…?
咬一口直接倒掉 學一下吧?
邱郁潔 2023/06
2023/06/16早上8:50分左右要換冰美式,自帶杯子裝
在換的過程中已經排隊排了有5個人只有一個人在結帳,好我忍。
終於輪到我了拿到冰美式後已經8:57,店員拿給我的時候,我看顏色就不對,一喝就是一杯冰美式”水”,直接氣爆直接翻臉,店員還跟我說是冰美式,夭壽!我直接跟他說喝喝看;所以又幫我重做一杯,一樣又一杯美式水,我暴跳如雷,我一樣也請店員喝喝看,店員又幫我重做一杯,好一個第三杯不是美式水了,水裡面有美式的酸但根本沒有咖啡味,好鬧,雙方都受不了後店員才退給我錢。
機器有問題就要修,真的不要出來害人,確定有冰美式在出來賣好嗎?
不知道同天有沒有人也拿到有問題的咖啡
(原來這家負評高到嚇人,請加油甘巴爹)
Jiang Jiang 2023/06
這家店面不錯 就是可惜 配上這些服務員 就是店裡交代的 不清楚 很可惜太多人反應不滿服務態度差到極點 服務業不是為眾人服務而 而不是為於店做銷售服務而已 感覺全家商店大部分都是這樣子 東西不是全家買的 東西不能夠在全家微波加熱 一定要購買他家東西才能幫我們加熱 很現實他們上升傳下來的話嗎 感覺好怪聽了
海草不是草 2023/06
2023/5/28
早上8:05分左右,兩個慢慢摸的店員,一個女客帶著小孩,霸佔兩個收銀台,只為了多開一張發票,然後在那邊拿錢,找錢超久,後面沒人排隊,兩個店員也不規勸,然後我只拿了一顆茶葉蛋要結帳,就讓我在那邊等了快兩分鐘,我最後不耐煩,跟店員說可不可以讓一台收銀,趕時間上班,
店員竟然回我,前面有人在結帳,
本來就要等,結帳完也是慢慢來,我付現金可以很快就幫我結,也是這樣慢,
貴公司的教育訓練真是有待加強
從此不再去你們那消費。
氣到連茶葉蛋都忘了帶走。
第一次給一星負評,我連一顆都不想給。
Lin Eben 2023/05
這間女店員態度很差喔
買東西會被兇
大家不要花錢被罵
Chi Chi 2023/05
員工訓練有待加強
前幾天結帳時只有一個女店員在幫忙結帳
剩下的兩個女店員和一個男店員在旁邊聊天
因為是假日後面很多人在等著結帳把客人晾在旁邊
連一顆星都不想給
也難怪負評多員工訓練差真的要加強
Jackie Huang 2023/05
famiport列印出來空白紙張,店員要求再印一次,幾次之後不但沒印出來,還因為補印次數太多,不能補單,還要親自到電信公司繳費,勤前教育訓練沒有做好就放出來害人。
曹鵬江 2023/05
112.04.24中午12:15前往消費,女店員態度很兇,很不耐煩的口氣,感覺很糟。
梁博軒 2023/05
6 :45去他們家買東西,一個女的態度特別差勁 ,東西都沒有給我加熱 就直接推走,差評…
林文文 2023/05
昨天買了霜淇淋用全盈家pay結帳,今天看到新聞才知道昨天就有買一送一(使用全盈家pay),消費者權益喪失,不知道業者如何回覆?
陳孜瑜 2023/05
我都已經站在結帳櫃檯了明明抬頭看了我一眼繼續回他的訊息我真的直接傻眼後面還有人在排隊欸 什麼態度啊
吳鈺翎 2023/04
店員真的爛到可憐
黑色指甲女店員很辛苦
邊滑手機還要變收銀?? …
hW Wen 2023/04
Bad attitudes, lady cashier…speechless…i went to most of the FamilyMart outlet in Taiwan, their staff are friendly and polite, except this one at the FamilyMart MRT Tamsui Station, one of the lady cashier very rude bad attitude, must give proper training and educated well!!!
其中一位女收銀員非常差的服務態度! 大聲呼喝,沒禮貌的態度,建議管理層注意並給予適當的教導還有訓練…去台灣旅遊去過很多家全家, 這一家的這位店員是唯一看過最沒禮貌態度最差的
chingfu tseng 2023/04
這好像是他家的店!男店員服務態度極差,水準奇低,不知道是什麼環境養成的S.O.B.?! 嫌客人 夾子沒有放好!還大喊你這樣有放好嗎? 令人大開眼界!也是全台灣最糟糕,最沒水準的全家連鎖店。 如果你不想找氣受,千萬不要去!遠避這家店!
蔡明承 2023/04
希望服務態度增加
chiu 2023/03
短頭髮店員態度超差
員工態度這樣真的有問題欸
Annie H. 2023/03
態度和口氣都很差 讓人一大早心情不愉悅
難怪要在那邊受寒 以為是多高貴的工作可以對客人大小聲呢?
M I 2023/02
根據評論,男店員態度不好。我當然不受歡迎。用手做出給錢的手勢。他沒有嘴巴或不能說話嗎?如果是這樣的話,你就是一個窮人。
cole ni 2023/02
店內1月7日下午3點50分上班的女工讀生真的態度很差,如果不想服務客人,真的可以離職。
Erin Lee 2023/02
動線差,8+9店員態度更差!投訴全家總部也沒用,到底什麼時候要關起來啊,爛死了
SotoQ Jing 2023/01
換到更靠近捷運出入口的地方了
Yvette Chuang 2023/01
態度差
frankly wang 2022/04
方便?? …
葉柔均 2022/03
男店員態度不知道在差什麼意思 不喜歡做這份工作建議可以換個工作!
W Z 2022/03
早上男店員,對客人極其冷漠,態度極差
激怒李蕾 2022/03
店員態度極差
BU SHI 2022/03
情急之下進去買東西,事後看店家評論果然沒讓我失望。早班男店員除了說歡迎光臨,沒有其他的詞彙了,真心建議貴公司可以用自助結帳,客人不用受氣、評價也會好起來~
Tan Xavier 2022/03
空間規劃十分不便.
nyo 2022/03
原萃第二件6折+一瓶貝納頌咖啡(25+(25*0.6)+25=65),店員結帳我給100元找我10元,發票也是顯是結帳金額90元,但是不管有沒有第二件的優惠,25*3也是75,怎麼都不可能是90元…
重新排隊跟同一個店員反映卻態度很差的回覆我沒有同商品哪有優惠,我說如果沒有同品項應該也不是90元呀!沒想到店員態度更差的說那她重新刷條碼在重新開一張發票給我,另外在還我20元(!?)。這樣我拿100元給她她就只有找我30元耶?那另外的5元她凹走了嗎?萬一我沒有重新排隊問清楚是不是被凹走更多的金額?
態度不好就算了還要亂搞金額凹客人的錢?
張萬全 2022/02
儲值悠遊卡完後跟店員說我要一包boss藍色,店員回我…我們沒賣這種東西!請問後面的煙架是裝飾品嗎?態度很差!那個店員應該是大家評論說態度很差的那個店員
lin beryl 2022/02
3:04分到店家繳費及儲值悠遊卡,店員服務態度差到極點。每個工作都很辛苦但這是你自己選擇的職業是否該尊重這份工作
Kelly Chen 2022/02
早上的男店員,態度極其差,真的是去了會影響ㄧ整天心情,寧願繞去對面萊爾富,不求態度多親切,但這位男店員就像是欠他錢一樣!
DADA Huang 2022/02
品項齊全
許priu 2022/01
店長不知道在兇什麼 態度有夠差
Chih-Wei Huang 2022/01
早上時常遇到的男性店員,對客人極其冷漠,但看到認識的客人態度大轉變,有時候還會在客人背後講酸話。建議避免來這一家,以免影響整天的好心情。
劉彥潁 2022/01
男店員態度超級差,每次去都要有心理準備,我真的不欠你錢啊 先生
楊詔婷 2021/04
早上8點-8:15左右到貴門市跟男店員說要取貨
結果店員就只是站在收銀台看著我
我就在說一次我要取貨
然後…
店員居然笑了一下說我知道
我就問請問要提供什麼資訊給你
他才說姓名和手機末三碼
第一次遇到還需要客人主動詢問的….
服務態度待加強
-- 2021/04
來了兩次 店員的態度都很差 茶葉蛋也不知道放了幾天 以後不會來了。
Gnathosaurus Pterodactylus 2021/03
這幾次都是很晚過去,夜班的先生小姐都很客氣,讓我改觀很多。許久沒再碰到那位高高在上,脾氣很大的官老爺;之前聽說是店長?不知道是否還在這家門市,拍案審犯人?(我是說客人啦!),暫評三星。
後面看著吧,若又見到那張官臉,直接改一顆星。
Arlene Arlene 2021/02
早班男店員態度超差!像欠他錢一樣,忍耐很久了,逼人到公司客訴!
Ya Chu 2021/01
明明6點營業,到6:30都沒開門,到底是怎樣?
Tina Ting 2021/01
就在剛剛18:30~18:40於貴門市取貨,請問取貨是得罪你們了嗎?態度到底是在囂張幾點?第一次給錯號碼不到2秒鐘我另外給了正確號碼到完成取貨不到2分鐘的時間,當時也沒有客人排隊要結帳(可以調監視器佐證)請問先生你在不耐煩什麼?
對,就是在說你,穿著吊帶褲的全家叔叔!!
爛爆服務!!剛出社會的工讀生都比你上道!!
不要再穿吊帶褲了,不舒服!!
H J 2020/03
店員都很有禮貌、很親切,雖然店面比7-11淡水捷運店要小,但素質與管理比同站的7-11要好很多。
Y H 2020/02
有很多全家便利商店。
林致恆 2020/01
小卻都有
Ray 2019/03
淡水捷運站外,方便
Forrest Yu 2019/02
3顆星給還不錯的整體,
而因為這個捷運終點站的店體居然是24小時,
故再+1星
俊豪 2019/01
人沒很多但店面小的關係
常常被插隊 或許可以設計一個排隊動線會更好
跟店員反應 卻被忽視
店員可以重找了