全家便利商店 汐止福旺店
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傑瑞jerry 2023/10
這輩子沒看過態度這麼爛的員工
包一包回家睡好嗎？
vvn 2023/06
有一個矮矮的男店員每次都不刷會員，有次我主動說了，結果他刷錯東西整筆重刷，會員要重新報也沒說，真的需要加強訓練⋯
LIN-JYUN YU 2023/06
好幾次消費的經驗都不是很好
早上有遇過電話號碼報三次、越講越大聲還聽不清楚的女店員
晚上有遇過冰棒預留庫存不足，發脾氣在客人身上的男店員
還有忘記拿兌換條碼給她刷、被嗆你又沒有跟我說的女店員
我當下都忍了下來
但是真的覺得每次進去都要先穿盔甲才不會受傷
對面7-11不論是前一批店員跟現在這一批都沒這問題
每個態度都很親切、風趣
難怪生意一直都很好
Wanie H 2023/05
矮矮的男店員態度很差，兩次去都不知道在不耐煩什麼一直皺眉語氣很糟糕，是來消費不是來受氣的好嗎？建議加強員工訓練不然就是換人
Cynthia 2023/04
第一次去但服務態度真的讓人不敢恭維欸～
問東西而已不知道在不耐煩什麼
而且不知道是聽不懂還怎樣 我重複說超多次⋯還想說是不是我說話聲音太小，結果店員說話也一樣小聲啊：）
Phoenix昕 2023/04
頭一次買到杯裝霜淇淋的份量那麼少的，盛裝後頂到杯蓋約1/2再多一點點，比用餅乾裝的還要少，因為我還買了一些零食和飲料，不方便拿在手上直接吃，店員就直接裝好幫我放到購物袋裡，回家時才發現，覺得花了快50元卻買了個空虛感，還不如買杜老爺甜筒算了!希望貴店的員工教育訓練有待加強!
陳圓銓(Rover) 2023/04
11/18 13:00女工作人員，已告知有載具。先刷抵扣金額後才告知不能再刷載具。
其實很簡單，取消交易後，請客人重新先刷載具再刷扺扣金額即可。
一付不耐煩的口氣，態度不佳。對面的小7不會發生這種情形。
很生氣，這是第2次發生類似情況，都是女工作人員。請加強做好教育訓練！
Regina C 2023/03
跟店員說要印一張身分證黑白正反面在同面上，結果結帳跟我收6元，以為他們算錯了，再次詢問後回覆同一張各印一面（看到體型微胖的女店員小姐把前一張印錯的撕掉，難道印錯要加再我頭上嗎？合理嗎？）
太生氣了? …
Mian Mian 2023/03
現在早上的那個胖胖的女店員態度真的很差上次去買東西店員也是一直在玩不想做就打包回家吧現在都改去7-11了
前陣子的其他員工態度還不錯現在這個女生真的糟糕==希望改進
張哲倫 2023/03
?
20221027 女店員態度極差，包裹用丟的，報電話號碼根本沒在聽，0聽成5，7聽成1，？？？？？？?♂️ …
H C 2023/03
女店員態度超差
問問題回答的都很不耐煩還一直皺眉頭
之後都不會去了寧願走更遠去其他門市
Lancy Ho 2023/03
剛去買霜淇淋，工讀服務態度很讚，唯獨一個長髮女，問她有沒有不冰的水，請問放那，我想看看，然後要買，她很不客氣說，水在裏面，你要什去冰箱看，我才能拿給你，誰知你們水是放裏面，我嚇到了，
我直接的說我怎知道放裏面，有必要那嚜大聲，服務業要合氣生財，凶巴巴的態度，心情不好是你自己的問題了，你不爽就不要做門市，讓人感覺非常不優，口氣態度是否要溫和一點，我們沒有欠你.
陳家幼 2023/03
拿鐵發生什麼事 外送到家時根本沒冰塊喝起來跟水一樣 這不是我認識的全家拿鐵啊? …
菅田タァン 2023/03
????店員大部分態度都很良好，尤其晚上的一個頭髮長長捲捲的男店員態度一直都很好
只有一個皮膚黝黑身材比較豐滿的女店員態度比起其他店員不好 …
ekker ekker 2023/03
20221213 晚上九點沒帶眼鏡的女服務人員
服務人員：發票要不要印
（悠遊卡付款）
我：存裡面
（貌似沒聽懂或沒聽見）
又再次大聲問了一次跟怒瞪
這是正常服務跟態度嗎？
心情不好拿顧客出氣？
打工還是要有職業水準 給一分
even wang 2023/03
之前體驗不錯，今天換了一個新的女店員，體驗太差了
1.電話報三次還聽不清楚；
2.結帳之後要加購其他會員咖啡寄杯 也沒聽懂，還一直要我報電話，說我要拿一杯咖啡……這兩句話很像嗎？然後我又因為她聽不懂，報了3次電話號碼……
3.還有原本使用全家網路，結帳時店內網路突然消失，試了幾次都連不上，請她先結別人；店員表面上沒生氣，只是等我出示全支付條碼，一刷完，馬上直接就說下一位……拜託，有這麼不耐煩嗎？不能給點時間收拾一下嗎？我剛剛也買了快600元，有必要這樣趕人嗎？
4.原本還想買其他東西，服務太差都不想買了
YiRu Chen 2023/02
女店員態度超差，要點抹茶拿鐵，還一直重複蛤好多次，說她已經把牛奶收起來了？所以不能做！
不想做就不要當店員，第一次遇到這種店員，傻眼⋯
David Yin 2023/02
服務態度超差的！
欠妳的？
陳衍守 2023/01
夜班店員結帳東西用丟的，結帳時一邊玩手機，一邊跟朋友聊天，報會員要一直重複他根本沒專心聽
王茶米 2023/01
女店員態度超差，不知道在不耐煩幾點
貌似是男工讀生的店員擠冰淇淋擠得超醜超小坨，花錢買了個莫名奇妙
casper chen 2023/01
黎喬恩
Ada 2023/01
消費經驗真的很不好！那位微胖有點年紀的女店員，又不是妳經手結帳的，結帳時妳也不在旁邊，一直重複用態度差勁的語氣，消費者不需要忍受妳欠佳的態度，妳是想用這種態度減少妳的工作量讓店裏營收變差吧？妳的態度讓我不會想再去這間全家
ren W 2023/01
冰沙直接被微波加熱成水??請問我是要怎麼吃？
兩個店員都沒搞清楚到底要加熱幾次 就給我亂搞 之前酷冰沙也是直接變水
都是不同的店員用的 但都一樣雷⋯^_^ …
柯先生 2023/01
讚
陳妍安 2022/12
早班女店員素質太差==
Kimmy 2022/02
早上6點多去買東西 店員不會刷載具欸
問了我三次要中冰拿嗎 我已經沒耐心了
咖啡還泡到滿出來 一臉茫然
請可以不要用那麼菜的大夜班嗎
Je Ciou 2022/01
這是一間便利店，真的很便利
張佳鈞（Terry Chang） 2021/04
店員聊天好大聲
野仕阿泰兄 2021/04
歡迎光臨我家
Jade Lo 2021/03
非常非常糟糕的服務品質。
早上去常常在討論中午要吃什麼，一堆客人在排隊還在看菜單；晚上去找不到店員，結果每次都在外面抽菸。
服務業很辛苦大家都知道，經常聽到店員在抱怨工作內容，不想做真的不要做，莫名其妙。
郭嘉麟 2021/03
空間大，環境明亮取貨方便
沈聖軒 2021/02
服務態度像欠她錢
王奕翔（EASON） 2021/01
店員態度很差，不想做拜託包包回去，現在寧願去長虹店也不想來這。
Candice Chiu 2021/01
一直以來都是去對面的711，不得已才會去全家，店員態度真的不敢恭維，態度一個比一個差⋯
結帳櫃檯大排長龍，左右兩台收銀機只開一台，兩個員工只有一個在結帳，另一位綁馬尾較高較壯(肉)的女店員不幫忙，反而站著大聲的跟其他非穿著制服的朋友討論要點什麼早餐⋯
晚上常常有個頭髮很少(機乎光頭)的阿北，問他問題態度極度不耐煩，店員幾乎都非常不積極，就不一個一個點名了。
只能說服務業態度這樣，全家真的該好好檢討員工素質，並多加教育訓練。
反觀對面711常常結帳大排長龍，卻依然保持著該有的水準。這就是為什麼全家無法像711越做越大的原因吧⋯⋯⋯
小杯杯 2021/01
明亮，可惜沒有關心顧客要什麼。
林詠妍 2020/03
誇張！電話一直打不進去 都是轉到傳真機
YC C 2020/03
晚上7:30左右有個店員態度很差⋯
kevin Huang 2020/02
胖胖的服務員下午班的吧，服務超差，詢問問題，竟大聲喊說自己問全家，更，你不就在全家嗎
亮Kai 2020/02
餐區環境清潔待加強
Jessie Wei 2020/01
以前的店長比較親切 也很有禮貌
現在不管晚班跟大夜態度都很差
比較喜歡去對面的7-11
寧願多走幾步
也不想受氣
萌寶寶 2019/12
請問這家是直營店嘛
Sean Chou 2019/04
空間寬敞 舒適 店員親切 非常好的全家！
Yi Chun Hsu 2019/03
早班的店員真的爛
Chien-Hsin Shih 2019/01
店員很風趣, 感覺跟客戶很親近, 就商店的商品並沒什麼特別, 但服務態度令人感覺它的與眾不同.
黃建富 2018/03
便利商店，服務好
琳仔 2018/03
裡面有atm方便，空間大有座位區，不過位置不多，裡面也有洗手間，洗手間狹窄不過店員都有定時清理，還算乾淨，整體來說很棒了喔~? …
凌仲瑀 2018/01
服務態度不佳
Cheng Frank 2018/01
[負評] 店家夾層屋違章建築營業，長期噪音擾鄰溝通無效，態度惡劣 !!!!
CS熙辰 2018/01
店員像朋友般親切
Joey Zervoulakos 2017/04
樓上有座位區，是個吃快餐的好地方