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晚上十點多請教店員問題
店員超給力幫忙
感謝這位女店員

沒效率

店裡惡臭味好幾年了，一問之下店員說是油水分離器發出來的，那為什麼其他店家沒這問題，你們為什麼這麼多年了也不願意處理或改回正常排水管道就好了？還是其實還有別的問題沒辦法解決？
這家店的店員態度都不好，其他評價說好的都是表面上裝出來的，缺乏真誠對待的心。
另外還有一件必須特別提出來說的事情，這家店的晚班店員經常把還沒即期的鮮食商品貼上友善食光貼紙，害得我好幾次買完回家後才發現又被騙了，可以麻煩晚班店員專心好好挑嗎？雖然價差可能才幾十塊錢，但是這是一種被騙的感覺，每次遇到每次不爽，因為本來我可能不會買這些東西，只是偶而看到有友善時光才去買，不要欺騙窮人的錢可以嗎，或許你們不是故意的，但是這表示你們店的店員處理事情的態度還有品管都太差勁了，甚至店長也不會要求店員結帳時要對一下收銀機螢幕是否與商品上的物品價格相符，尤其是貼有友善時光的鮮食商品，這家店的店員結帳時就跟機器一樣，連點心都沒有用上，就只是光負責刷條碼跟收錢而已嗎？那要不要改成自助式結帳啊？請店長要求一下好嗎？
結帳時也應該確認一下客人拿的商品是否有組合價，友善時光是否有還沒到期就貼上標籤的，不要客人拿東西到櫃檯就呆呆的負責結帳，要了解現在大多數的客人不會以原價購買商品，通常都是有組合價或是多件有折扣才會想買，有組合價跟沒組合價的商品價格，價差可是差很多的，希望店家的店員能夠多花點心思在結帳上，不要當一個無腦的結帳機器，詢問一下這商品的價格是否是客人所預期的價格應該沒有多難吧！親切一點對待客人，誠心多一點與客人互動，用點心思結帳，應該不會少你一塊肉！當服務業的，沒有拿出服務員應有的態度，只會讓你們店風評越來越差。對面的7-11店員都比你們好多了。
還有一次我要刷卡結帳時，發現金額與心裡預期的金額不對時，馬上把卡片移開，店員居然發出嘖的一聲，還一臉想飆髒話的表情？你是上班多麼不爽啊？為什麼客人這樣的舉動都能讓你惱羞成怒成這樣，還好後來那個員工已經很久沒看到了。
總體來說，這家店真的很不推薦，也沒什麼特色美食，附近的另一家至少還有冰淇淋(之前還有賣冰淇淋的，但是不知道是賣不好還怎樣，現在已經撤掉不賣了)，這家店真的除了座位多、還有台新銀行提款機以外，我想已經沒有值得推薦來的了，環境衛生也極差，是不是該考慮整修翻新了啊？

112/8/2日凌晨12點40分到店裡消費，大夜班的服務態度真的很差，我買芋頭粥請他加熱，幫我們加熱完或許粥很燙，所以沒有拿好不小心掉到地上，我都可以諒解！但是粥破掉了翻倒了，一句道歉都沒有，反而裝作什麼事情都沒有發生，然後把粥遞給我，我一直看著他他也沒有要表示的意思只好把粥拿走，如果是因為很燙我可以諒解！但是如果打翻了反而一句道歉都沒有是不是態度太差了點！

每次去都有一股酸臭味，完全不想在這間全家買吃的 ? …

剛雷禪腳受傷 謝謝店家提供急救箱 還幫我擦藥 好貼心❤️

SOP需要加強訓練

鄰近新和國小的全家，中型規模，設有內用區桌椅、戶外長椅和洗手間。因每年的清明都去該店附近掃墓，下山後經常前去歇歇腳。

遇過史上最臭的全家

假日班個子嬌小的女店員很棒！自從有一次我看櫃檯空的沒人結帳排隊，就上前走近櫃檯結帳，突然旁邊團購冰櫃那，走過來一個女客人，過來跟我說她要結帳？她要結帳？她要結帳？是三小？結帳到一半可以去冰櫃挑東西？ 挑了三分鐘以上？哈囉？。嬌小女店員從此記住我了！超棒的！ 認為我是不排隊的奧客？

態度差

服務親切 貨品齊全

全家出的冷壓椰子水也太好喝了！

我知道大夜班辛苦 人也不好請 我以前也做過超商
但我只是顧客..我也沒得罪你
可以不用一付我欠你五百萬的嘴臉
語氣不知道在跩什麼
你只差沒有把制服脫掉跟客人到門口單挑了
拜託一下 大夜班的同仁真的不爽 不用委屈可以去找別的工作

我在外地工作，只記得這家店到店，用手機打點電話，手機訊號不穩，店員沒耐心聽我回應就掛電話！

大夜班店員態度超差

擴大店面,座位很多