7-ELEVEN 祥吉門市
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新北市土城區延吉街194號_祥吉門市
1/24早上約10:57:02
櫃檯短髮胖女，另一個長髮染髮女正在補貨
我拿1000元給她找
我問：營幕怎出現100元
店員回：反正你錢在我手上⋯
我問：你們營幕是有問題？！不然怎出現一半？！
店員回：因為我少打一個零
我問：那就是你打錯
後面她裝沒事。繼續結帳下位客人
ㄧ開始認錯。不就好⋯
爲什麼讓客人產生疑惑。然后不直接承認誤打。
整個消費過程令人不舒服⋯

領包裹還會提醒一些廠商要注意，真滴是貼心。

動線裝修後不順暢，除了店長還有高高男生外，其他店員都極需加強態度及專業，走遠一點去利吉門市會讓自己心情好很多

剛去買買一送一的思樂冰
我問請問思樂冰有活動買一送一嗎
店員回 有 你結一杯的錢嗎
我點頭
於是我只拿到一杯的杯子
我問 不是買一送一嗎
她很理所當然回
你只結一杯的錢呀
我真的很傻眼耶

請問吳x瑩戴眼鏡女店員態度是在差幾點的？我是欠你錢嗎？結個帳還一直看手機，條碼刷一半又刷後面的，有在尊重客人嗎？不想工作你可以回家

你們員工可不可以加強訓練，沒訓練好不要放出來造成客人困擾行嗎
好幾次深夜去買微波食品，大夜實習的店員不知道是不會操作還是怎樣
跟他買好幾次，幾乎每次微波都冷熱參半，而且塑膠袋也不會裝，有時候還害湯水漏出來
上次買東西100以內拿500給他找，結果他只找我零錢，我說我給的是500他才意識到找錯
還有很多啦，要結帳他還在那邊補貨，跟他買塑膠袋他收了錢忘記給我之類的
啊不就還好我很清醒，不然就要被白A錢了

還有另一個店員也很誇張，楊什麼宇的大夜店員
你的員工訓練有教你在客人進去商店的時候還繼續在外面跟朋友聊天嗎？
我選好商品到櫃台等了快一分鐘，以為店員在樓下整理貨物
從小聲問「不好意思，結帳喔」到大聲喊「請問有人嗎？」，最後我只好又喊「請問店裡有人嗎？」
結果前後等了約三分鐘，他的朋友才跟他說有人要結帳
他一邊跟朋友嘻嘻哈哈走進來一邊穿上制服
整個過程都還在跟他朋友嘻嘻哈哈聊天，他朋友還喝醉在店裡大聲喧嘩，然後店員也是完全沒看我一眼，甚至一句不好意思都沒講
你們店長有沒有搞錯啊，請這種人來當店員？
上班時間跟朋友在外面聊天抽菸，放客人在裡面等你聊爽了才來結帳？
喔抱歉不是你聊爽了，是你那個喝醉的朋友提醒你要進來結帳你才慢慢走進來

以前的祥吉門市雖然店員態度很爛，但至少人家不會有這些問題
我也不是要店員卑躬屈膝把客人當上帝，但這些行為根本太扯，沒把客人放在眼裡
實習的可能還不熟還可以體諒，但那個楊姓店員真的太誇張了
我今天是自認比較沒脾氣有耐心的都被搞得有點不爽了，其他人未必會接受這些行為
請你們加強對員工的訓練可以嗎？非常令人困擾！

6/13下午5：30去買熱狗堡想搭配套餐店內標示不清，詢問櫃台一位短髮女生有搭那些飲料？回就熱狗機上那兩款，傻眼。。。明明就有搭配很多種飲料 =•=’’，後來臨時上app查詢一時查不到，想說算了單買就好。。結果結帳時一位長髮女生結的，從结帳到加熱後轉至我手上態度都非常的差，自問從結帳到拿取東西我至少說了三聲以上的謝謝！不知貴小姐你的態度再不好什麼，如果因當下顧客多或者任何事情影響了你也請你尊重你的職業好嗎？我沒有說你要如何畢恭畢敬，但基本的職業操守要有好嗎！！！

店員很親切，我東西弄倒了，有協助我清洗！感謝！

店員態度都很好值得信賴

買個特大冰美式只給我裝了7分滿
問了店員給的答案很敷衍很傻眼
說甚麼最多只有7分滿不能裝到8-9分滿
其他店都會8-9分滿
服務態度太差了

服務人員，親切速度很快 勤勞

店長人美服務好~

自從店換人接手後，整個氛圍都變得不同，新的店長及店員服務態度都很親切又熱情，商品也很齊全，祝願店家生意興隆，財源廣進

剛剛上班前，要進去買個東西，結果有一男一女店員，在清點零錢，把我當空氣，完全不理我，有些事情，不能等沒客人的時候再處理嗎？後來怕上班遲到，就直接去對面全家了，看到你們評論那麼差，果然不是沒有原因的

夜班的黑眼圈男生態度真的很差，而且囉嗦到不行….很愛解釋一堆規矩，建議多走100m上去利吉門市比較不用受氣！