全家便利商店-土城永寧店
2.1 (57 則)評價 |
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全家便利商店-土城永寧店
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Roy 2023/10
員工教育有待加強
一個商品結帳可以花好幾分鐘
旁邊店員也沒有幫忙結帳的意思
是我大女 2023/09
咖啡給錯，店員態度差
林妍菲 2023/09
颱風天來下大雨 騎樓外面有人在抽菸 我懷孕不方便出去
想說進全家站著躲雨等公車
起初站在座位區 想說靠近一點看一下站牌公車來了沒
店員大聲說 ：小姐 我們那不能坐了哦 打掃乾淨了哦
我可以理解
所以我站在座位區玻璃窗那邊看我到公車的地方，這名店員 又再來跟我說 你要不要出去外面騎樓站？我說外面有人在抽菸我不方便（加上此時是暴雨又超熱）
小姐回我說 哪個騎樓規定不能抽菸
我也沒回他 想說算了
結果店員小姐直接跑出去喊說 小姊這裡又沒有人在抽菸你要不要站出來？
我說：有哪個超商規定不能進來躲雨的嗎？我剛剛也跑出去站了 就是有人抽我才近來，請問你一直趕我是什麼意思？
店員小姐才和緩說：不是啦 我是怕我弄到你啦
就算是這樣好了 你也可以請我站旁邊 我也會離開 有必要一直硬要我走去騎樓是嗎
我真的是無言
黃子妤 2023/08
早班一個男的結帳時顧著講電話
I-Chyng Hsueh 2023/08
現在?口味是
木瓜牛奶
和
小農牛奶
很感謝晚班店員擠了兩支漂亮的冰淇淋?
看了心情就很好❣️❣️❣️
盧漢鍊 2023/08
店員 很熱心
慧 2023/07
每天早上買拿鐵 不是被忘記就是被做錯 低級的錯誤真的不用每天都犯 有夠爛
yyy hh 2023/07
在趕時間 進去要買東西已經拿好了店員都不在櫃檯 等了一下也沒有看到半個人影？
櫃檯也沒有放個告示牌去哪裡
Hana Tien 2023/06
我是附近住戶，之前的全家整間店店員態度爛到不行。
現在換了一批人，也重新裝潢，近期遇到的兩個女店員服務都特別好，跟以前天壤之別，覺得必須給五顆星，救救之前差到不行的評價? …
阿勝 2023/06
早班戴眼鏡的女生態度很好 動作迅速
Lady Jojo 2023/05
有整修過
店面明亮乾淨
碰到的服務人員
動作迅速態度溫和
Sheng-mao Chen 2023/05
全新装修，乾淨利落，整齊排列
icgo M 2023/04
乾脆收掉店好了
Neko yasha 2023/04
當時因為有急用，身上沒多餘的零錢，
店員大概身材有點胖，有戴眼鏡，
要跟店員用1000換零錢跟100/500元鈔票，
店員不給換錢，我以為他誤會我好像要換一大堆零錢，
於是跟店員再講一次要換50塊一個，
其他都可以。
店員不但不給我換錢，而且鈔票都還不給我換，
甚至不講原因。
我知道剛剛幫客人結帳，那時候很忙，
但是有必要不講原因而對我不理不採嗎？
希望下次能好好改進。
廖德謙 2023/04
還是很多5顆星，給一顆星的都是澳客。
thomas XX 2023/04
店員都是猴子？
態度有夠差
黑貓 2023/04
蹲在那邊玩手機 結個帳態度那麼差 不想做就不要做 摔什麼東西啊 有事嗎 好好跟你講結帳態度那麼差
TOM YANG 2023/03
指定飲品放的根本不是指定飲品，結帳金額不對，訊問後才說不是
重點是既然不是幹嘛要放在那邊？是想要靠客人覺得‘’算了直接結帳吧‘’的心態才這樣陳列的嗎？根本就是有意圖騙消費者吧？之前其他全家也有類似狀況，價卡跟後面商品不同。
如果在尖峰時期，還要拿去重換重排隊的話根本就是浪費消費者時間！
甘大豆 2023/03
結帳姍姍來遲……作咖啡不消毒….做的這麼不開心，就不要做服務業了……..覺得服務出奇地差，一查評價，果然壞評都是準的………
Mio Amami 2023/03
咖啡機又髒又亂 ！沒有要求店員要多親切的服務，但基本的對話要好好講，做人基本的禮節要有。
Pei Just 2023/02
女性店員幫我做霜淇林沒有先清潔手
yumei huang 2023/02
店員（微胖男生戴眼鏡）態度都真的讓人很無言，非常漫不經心，做事可以認真做嗎？
今天去買咖啡，明明是刷拿鐵，到公司才發現做成了美式。
因為我平常也喝美式，加上實在太麻煩有不想浪費，但你的漫不經心已經造成的困擾。
店員不會說話，冷熱也不會問，做好了「叩」一聲放到桌上，我也是醉了??
patrick lai 2023/02
看到那麼多一星我就放心了
Yi Hsuan 2023/02
去取票店員沒看到繳費單有幾張刷完就丟了
然後刷完還不拿票給我？？??
問他可以給我票套嗎 他說我們沒有放門票的套子喔
？？？？？那我之前拿的是什麼?? …
Maki Pink 2023/02
我沒看過超商晚上座位區不給人家坐的
頂多廁所晚上不開放
要坐下去還被趕，店員態度很糟糕? …
Ws zheng 2023/02
人員訓練有待加強
一進商店想說排隊人多，等人潮散去，再過去結帳，一開始拿兩罐利樂包有打折，她只刷一罐然後問我會員，後來又看他取消又重刷，再問一次我的會員變兩件打折；麻煩晚班邱姓店員，幫我加熱其中一罐，看著她按微波爐1（10秒）飲料在微波爐內沒有旋轉，就拿給我，急著結下一位 （他下一位買咖啡也出錯搞超久，也沒看到噴酒精再幫她製作咖啡，我等了許久 ，她終於把那位客人搞定發票（說按成現金結帳要取消後再重新輸入），我跟他說，上面寫微波按5，而且還是冰的，她不耐煩的嘴裡碎念，跟我說上面口是熱的 我跟他說下面是冰的，第二次再按加熱1又急著結帳下面的人，她反覆加熱都按1總共三次，依然沒有熱…我放棄離開
另外，我也告知她自助區熱水滴水，盤子已經是滿的，也不知道有沒有去處理..
Wu YS 2023/01
一顆星嫌多，敗在晚班的員工們。
中永和 2023/01
態度很差
Li-Ju Chen 2023/01
群組內揪團有無成團都不會通知，優惠也只是登記沒說明不保留，感覺群組只是為了宣導及幫助店家評估進貨量……
PinCheng Liao 2023/01
兩個店員都不知道在幹嘛 一問三不知
派出戴眼鏡的男生臉也超臭
促銷活動不知道 結帳也不會結
難怪全家贏不過7-11
Totti Chen 2023/01
晚班女店員一問三不知，什麼都要問店長，一副不耐煩的樣子，員工訓練有待加強。
Josh Huang 2023/01
咖啡買了幾次
黃國瑞 2023/01
買可可味道超淡，喝到最後才發現底部一大塊沒用散
陳秀芬 2023/01
店員常常都將咖啡弄錯
（購買時間早上6-7）
明明買的都是拿鐵
喝到的都是美式…
Aaron Jensen 2022/12
請將正確的價格標籤放在產品下方。許多飲料的價格都不正確，而且看起來比實際價格便宜。這種情況在全家便利商店經常發生，而且看起來很不誠實。
廖彧鋒 2022/04
全家總公司都沒規定咖啡不能去冰了
要去冰 告知不滿杯也蠻關係
結果拿到一杯滿滿冰的咖啡
lxlSQSlxl 2022/04
不給廁所使用…
Sidney Hsu 2022/02
內用餐盤很髒，微波後的飯有4分之1是冷的，店裏客人很少，店員一直站在櫃台滑手機，，，，
alex puppy 2022/01
貼了打者貼紙 沒打折也不告知
葉素梅 2022/01
幹找完錢都不會消毒的喔？他媽的工讀生都不知道在幹嘛就直接碰杯蓋？
Loyi 2022/01
我看著冰箱上就貼著立頓任選+11元多1件，我就各拿一罐去結帳，結果店員結帳的時候硬要多刷一罐奶綠，再跟你說奶綠買一送一，跟他說了還硬要凹是另一個活動，只能選一種，而且他發票還已經先印出來了，重點是我根本沒要買一送一好嗎！然候他就一臉不爽重結一次帳！態度爆差！到底在自以為什麼
愛吃鬼吃不胖 2021/04
茶葉蛋怪
BLOOM FLORA 2021/04
有在員工訓練嘛？店員都不會講話欸
S W 2021/04
雖然咖啡做錯，但處理還不錯。
祐新 2021/03
姓陳的店長態度有夠跩的不知道在跩什麼.我沒欠你錢.問話也愛回不回的.真的還是小七服務比較好
Elizabeth L 2021/01
有位男店員態度真的很不okay
在清洗咖啡機時熱水沿著管線噴濺出正在結帳的我們
然後一句抱歉 什麼話也都沒說 只是瞟個眼看看而已……
程義笙（Eason chen） 2020/03
因為我在台北讀書所以都要在這家便利商店前等公車，這間全家每一個店員臉臭的跟大便一樣（不過哪天都是），而且店員結帳效率超差，要結不結的。原本想說平常不趕時間也就算了，但是最近很常只有一、兩個人在等待結帳的時候，而且也都只買一點點的東西也讓我等了超過十分鐘，店員都先去做自己的事情，使得我今天沒有搭到末班車，浪費了計程車錢，真不知道這間店的員工教育到底在搞什麼。幹
Leo 2020/02
很舒適且店員都很貼切客氣
魏瑞 2017/03
休閒空間大
Alice Liu 2017/01
結帳愛結不結的，點數也不給，機車