全家便利商店-土城廣義店
3.2 (44 則)評價 |
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全家便利商店-土城廣義店
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許采如 2024/02
給不用排對先結帳，還要排隊嗎？
包子（給你一個爆炸） 2023/12
擠的冰淇淋醜又小，一支49欸? …
豆芽菜 2023/11
跟你們家半夜12點送貨的大爺講一下開車門要記得帶眼睛
騎個車差點被車門擊落 幹
沈暉恩 2023/11
很棒
sheg Official 2023/08
服務態度用心
是很棒的店家
澄澄米米 2023/08
晚班男店員頭髮顏色奇怪（ㄧ邊粉紅色一邊咖啡色），原本以為喜歡搞怪的年輕人會聰明伶俐。
單單看他結帳慢慢來，裝袋飲料連基本從袋子底部中間開始擺放都不懂，貴公司到底是怎麼教育員工的？
js 2023/08
目測不到170頭髮有兩個顏色的男性店員態度非常惡劣！好像是一邊粉色！另一邊是咖啡色！態度待加強！? …
Yun-Tzu Chang 2023/08
早班女生金色頭髮的店員態度極差，地瓜袋子掉到地上還撿起來直接裝給客人，到底有沒有衛生，結帳也等很久，一顆星都不想給給，已打給總公司客訴。
Ten Pig 2023/07
這家結帳真的神慢
林盈雅 2023/05
跟著門口隊伍排隊，女店員也看到是我先排的，一結完我前面先生就叫我去中間隊伍重新排隊？？？然後還要被中間排隊先生叫欸，指後面，啊明明就我先的，不懂？！員工也不會應對，如果Peak time 結帳速度這麼慢，就叫支援⋯
葉晨晨 2023/04
早上買一杯抹茶拿鐵
早上都在趕時間 但我並沒有很急
只是希望店員品質能夠做好
體諒新人剛來不熟悉 不了解
但我不能理解 當時客人非常少
為何不教新人如何做一杯拿鐵
抹茶拿鐵步驟全部都是錯的
導致我要喝的時候 攪拌沒有攪拌好
全部都攤在一起
這就是品質吧
然後 攤在一起根本在喝牛奶
所以我只能 喝了一口 就倒掉
那請問我為何還要來消費？
本身也從事服務業相關
我體諒服務業的辛苦
但服務業就是不只服務要做好 也要品質顧到基本吧
另外
我有提醒新人把拿鐵攪拌好
新人轉過去 快速攪拌 就給我了
但是把粉放進去 沒有攪拌就放冰塊
這根本只能重做 ！！！
我希望貴店可以員工訓練嚴謹
我知道工作很辛苦 早起很辛苦
但誰何嘗不是
如果不樂意服務業
可以另求他路
licia A 2023/04
大夜班的男店員服務態度真的有待加強。講話像含滷蛋 說話口氣好像欠他幾百萬一樣 找錢給發票 給的心不甘情不願的 可以麻煩請全家的主管在加強訓練一下這位員工嗎？
陳威凱 2023/04
晚班有一個店員姊姊服務態度非常好? …
林宏昇 2023/04
晚班的男生態度又夠不友善的.好幾次了
Jo Hsiao 2023/04
原本以為店內冰淇淋機掛上牌子維修中，詢問店員後親切告知目前還有供應，很快速俐落地擠了一隻綜合巧克力冰淇淋～服務品質超好，謝謝店員先生！推推巧克力冰淇淋^_^
蔣德安 2023/02
店員親切
Weili Chen 2023/02
買特濃拿鐵結果得到一杯冰牛奶⋯
立刻反映還是叫我再搖搖看?
結果還是白的
希望可以正視客人立即提出的問題 …
陳妤 2023/02
真的受不了 好幾次
這幾天新來的一個弟弟吧 之前沒看過
不知道是支援還是新員工
男生 黑頭髮
態度超差 也沒有臨場反應
好幾次了 不管是我遇到還是看別的客人遇到
都覺得他態度真的很差 做事方面也是
誇獎一下店裡有一位女生
態度好 服務好 眼睛大大的 長頭髮
比對下來就很明顯了：）
王世昌 2023/01
8/14大夜班男士態度可以好點嗎欠你錢嗎阪個臉，服務業是這個樣子嗎，人員可以加強督導改善素質行象，給人敦親睦鄰感覺生意興隆
阿甫 2023/01
服務態度很好
陳興田 2022/04
服務態度待改善
藍雅靜 2022/04
5/22晚上7點半多去繳費…晚班戴眼睛男店員口氣差…明明是店家 QR Code的問題…還說廢話
…店家你們就直接說有紙可以寫就好…還在那邊……只能說店經理不知道怎麼教員工的…請把員工教育好…謝謝
肉包 2022/04
重新裝潢後感覺店員人也和善多了～比華德全家的店員好多了！那邊的很像被倒債
Angel Wang 2022/04
整修擴大營業之後
==［排隊動線不明確］==
［常會有消費者一進門
就直接往櫃檯結帳］
（如：繳帳單、買菸）
==無視於旁邊有人在排隊==
重點是：
連［收銀員也無視正在排隊的消費者］
相信常在這消費的人都有同感
璽珊 2022/04
今天晚上女胖店員態度極差！
吳天良 2022/03
因為是重新開店 裝潢後門口擋機車鐵架被偷？？？ 可以重新用一個嗎？ 現在人實在太瞎 自己爽停 別人都不用走 常常門口堵滿機車 我們其他顧客是要怎麼出入？
Un Sin 2022/02
整修後寬敞乾淨，服務佳。
林松 2022/02
超讚服務
煜煜（翊翊） 2022/02
1月18日凌晨大夜班員工是想打人膩？
講話口氣像欠他幾百萬一樣！
李依玲 2022/02
3/13 00:36 男店員態度講話口氣很差
Ting 2022/02
店員態度不優，擅長拒絕
Krystal Cheng 2022/01
店裡環境非常乾淨店員也很熱心
S W 2022/01
應為全家土城廣義店。
遇到的店員蠻親切的。
內用空間不錯，
還有很多青菜可以買。
世新莊家瑋 2022/01
連印表機也不會
陳朝源 2021/04
方便
店員服務態度都很好
Hua Yi 2021/03
很愛這間? …
吳欣蓓 2021/02
9/1約晚上19:15左右去廣明店寄件
有一位晚班短頭髮小姐，跟他借個膠帶心不甘情不願，態度很差感覺不想幫我服務！
Wentyng 2021/02
店面寬敞，店員冷淡
巴一 2021/02
擴大展店，全新裝潢，空間寬敞，乾淨明亮，商品種類齊全，2021/2/26重新開幕，店長人很親切又很好? …
陳鈺琪 2021/02
白班的服務人員都很禮貌，也很親切！
有一次我大半夜去寄貨手上握著不要的廢紙。
服務人員很細心的看見了並且跟我說垃圾桶的位置在哪裡。服務很好啊～我覺得不錯～
王爺紅目 2021/01
服務態度都很好
KIKI 2020/04
有座位可以坐著喝咖啡，店內小而巧。附設台新ATM,不過沒有冰淇淋機。
Wang Aries 2020/02
今天晚上的女店員服務態度很差 耽誤了很久 也不會說不好意思 讓後面的客人一直等 只因為前面一個在對發票 也不會讓我們後面的先結帳 全部都在等她一個
John Hsieh 2017/02
店員服務親切。