7-ELEVEN 和和門市
3.7 (185 則)評價 |
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7-ELEVEN 和和門市
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De 2022/02
大夜班服務態度不佳，19:30看到網路店家訊息的通知可以到貴門市領貨，我去領貨時間是凌晨4:20
卻只得到店員冷冷一句 ：現在沒辦法取貨！
講完乾瞪眼的看著我
剛下完貨當然可以體諒他們補貨的辛苦，但店員卻說得理所當然理直氣壯，
問了為什麼不能取貨？
店員說：因為貨太多
我收到取貨通知卻不能取貨，請問是顧客的問題嗎？
不能取貨就算了 櫃檯是門面 態度竟是如此
晚班教育訓練還是要加強
大夜態度不佳問題 已不是第一次
竟然選擇服務業就應該要熱情
而不是要死不活的站在那邊
拿包裹結個帳像要你的命一樣
不能取貨真的真的沒關係 這些完全不是問題
最重要的就是 態度 而已 ！！！
錢劭儀 2022/02
服務人員親切 熱忱
徐永芳 2022/02
員工態度不佳
劉貞蓁 2022/02
門市夥伴很貼心幫我媽媽訂購高鐵票，讓老人家有愉快的購物心情
pa da 2022/01
店員態度真的差到不行耶@@
本來沒有想要留評論
結果看了其他人評論覺得實在太貼切了XD
一定要支持一下！！ 爛態度的店員！店長管一管好嗎！決定以後都去秀朗門市，反正距離差不多
白天要上班，半夜才去取貨就被拒絕取貨，基本服務不行嗎？我可以等，都特別跑一趟了 還是拿不到貨
毛姿文 2022/01
服務良好，很會幫客戶著想的店家，大推
17 W 2022/01
店員很有事
ibon特殊紙格內填裝是一般A4
機台上也沒標註「沒特殊紙」
操作完後印出來的紙
不是我要的特殊紙
向店員反應
店員：喔！對啊沒特殊紙了
我：那印出來的紙
店員：一樣要付錢喔
我不明白的是，今天是你們裝填錯誤
一句道歉都沒有，還要付錢
付的錢還是特殊紙的價格
梁雨 2022/01
一大早女員工就臭臉，講話態度欠她多少錢似的
樱花 2022/01
店長服務、態度極差，建議到前面十字路口的超商也別來這家
李春香 2022/01
今天去寄件，店長親切的幫忙裝箱現在服務態度改善很多人欸?我會再次過來消費 …
米洛斯 2021/04
店老闆雖然看起來凶巴巴，但其實人不錯，店內商品齊全，還有不少休息區，是附近住家可以常去的好地方
itto dd 2021/04
商店很明亮、商品也很豐富且空間也寬敞，是很舒服的好鄰居;
不過可惜的是打七折商品貼紙貼上了，結帳完卻發覺是原價，店員也毫無告知，一問之下她才表示是晚上七點才開始打折，某種程度的欺騙消費者真是令人感到遺憾，下次不會再去7-11了。
張家銘 2021/04
沒有0顆星，只能給一顆
杏仁 2021/04
紅茶拿鐵一點也沒味道，超級水，請問是冰塊水嗎？所以可以自己調成這樣就對了？
陳57 2021/03
態度差
Lily Jan 2021/03
真的不知道為什麼，去過這麼多家7-11，獨獨這間每位店員都是強勢而不悅的態度，整間店散發負面而冷淡的氣氛，消費者我並沒有惹到他們任何一位。若想要保持愉快心情，建議還是少去為妙。
Chiu Way 2021/03
職業倦怠 得過且過的店員們
Lu cinda 2021/02
服務態度真的差得可以…..
史上遇過最差的超商
而且幾乎男女店員每個都是
Lin Kevin 2021/02
永和區內中型的小七店，生意十分熱絡，貴客如雲。店內寬敞明亮、並維持著小七店ㄧ貫的潔淨，也貼心的提供餐巾紙。店內除了長條型餐桌外，另有一處位於洗手間旁的桌椅區，適合商務人士洽談，情人們喁喁私語。
櫃檯常時有兩位服務人員，基本上無需久候。服務人員態度相當親切，有時還會主動推介特惠商品，疫期間該店還免費提供消毒液。
Ang Lin 2021/02
內部空間座位區不大，但整體明亮，就是服務態度不好！
#親眼看見男店員趕走了一位影印的阿姨，疑似不熟影印機操作，不耐煩之下就脫口… …
曾保密 2021/02
聽說 5-6月份的發票
此地 有人消費 100元 中了百萬大獎
恭賀新喜啊
吳宇峰 2021/02
爛
吳銘智 2021/02
許多人在店門口附近抽煙
以為沒有在店的人行道上面抽煙
就不會妨礙他人
水溝蓋上常有煙屁股
對不抽煙的人很困擾
孕婦請小心
張噗噗 2021/01
到底會不會煮茶葉蛋！
每一天每一顆都可以煮成鐵蛋
Yui J 2021/01
態度差
李佳豪 2021/01
這一顆星，你都不值得擁有!!
椰香紫米露本身就沒附湯匙，早班店員只會說沒有湯匙，我沒湯匙，不能給湯匙….???(黑人問號???) 還被客人發現湯匙就插在旁邊一堆，還表示這不能給??? 阿不然是要給誰????
再來店員常在外面抽菸打電動，害客人排隊一堆，也不理睬。
先前還有光臨十次，大概會找錯八次錢的店員….
這家小7真不知道是如何撐過這些年頭的???
謝瑤瑤 2021/01
爬一下評論發現大致上都是一樣，態度很重要！沒有要多客氣，但是我買東西也是有付錢，沒必要擺臉給我看? …
林影 2021/01
態度極差
VVN Chen 2020/04
早上不過寄3個貨而已店長直接擺臉色
因為全店只有他一個人??
這應該不是我們這些客人的問題吧？ …
Lee 2020/04
每一個店員脾氣都超暴躁臉超臭態度超差呢^_^?
流劍天地 -流星蝴蝶劍 2020/02
很糟的服務品質
Nancy Yang 2020/02
態度極差！花錢消費還要受氣，來這消費請三思！
Steven Chang 2020/02
店員不老實，欺騙顧客。去這間店兌換統一發票，被告知必須要將中獎金額存進一張小七發行的購物卡，被我拒絕後，竟然說沒有中獎不肯兌換。改到另一間小七後就順利兌獎。
YING JU CHEN 2020/01
去過幾次，忍了很久不得不來評分。不知道是否是店長夫妻，年紀稍長的一對男女店員。都快要覺得我跟他們的對話好像我才是店員，每次發票都忘記給我就轉身做自己的事情，每次討發票討到厭世，要不是我都在隔壁買早餐要順便買小七咖啡，我才不想去這家。但，其他的年輕店員都還不錯，希望你們能繼續做撐下去！
龍小真 2020/01
胖子的態度很糟,如果不想做就不要做
劉宇翔 2020/01
態度差
Yi Yu Chen 2020/01
態度差就算了，店長還包庇那些態度差的店員。因為店長自己態度也很差！！！
台灣黑手 2020/01
我在 07/07 早上 08:46 收到店到店的通知，我於 07/07 下午14:50 去（和和門市）取件，該店員跟我說，他只有一個人，不可以取件，也沒空幫我取件，要求我晚一點或者有其它店員的時候在來？
我有疑問的是，該店若人力資源不足，是否該請門市業主調配班別，因為既然是便利商店，應該是以便利性為主的商店，怎麼會有你晚一點在來這個詞匯出現呢？
店家以店到店為主，看準的優勢就是在不同於郵局，假日或國定慶日有的特性，今天週日到件，但我取不到件，店到店的時間是指二天可到件，這樣簡訊通知我，但取不到件，在時間上，是不是有爭議的呢？
這個已經不是第一次發生的事件了，我在該店已有3-4次，出現同樣的事件，已通知到店，但不能取件之情事，便利商店已便利為主，但這樣的行為，讓我非常不便利，請該區督導務必要求
若人力不能不足，是否要公告，該時段不能取件？避免顧客收到訊息，特別跑來不能取件？還是需要開放電話詢問，是否能取件？
態度欠佳，專業能力不足
Sweetie Shop 2019/12
爛店一家，超討厭店長嘴臉，去寄件店長店員都會故意刁難不給寄，排隊買咖啡店員竟然先問後面的寄杯客人今天要幾杯，結果那個寄杯的要3杯，我點的咖啡還排他的後面才拿到，所以去這家門市不用排隊，有寄杯的是貴客？！
泓翔 2019/04
態度差！
chinhuachian PON 2019/03
這家大夜根本垃圾
應該是店長太摳
YouWay Chung 2019/03
於消費結帳期間，應該是店主人及其夫人在站前台，居然放著我等待，而與人在聊買房子的價位地點等等問題，其一咱不想知道買賣房屋的行情。其二咱也沒跟您熟到可以等您聊完。其三這是服務業，如果您沒有服務概念，那是不是趁早收了，還不會被統一打槍。自此之後我寧可騎車捨近求遠，到更遠的永元路，永利路，甚至成功路，林森路，也不再光臨；當然我在看到這麼多負評，也能體會其來有自，而深有同感，也不免令我想到上樑不正下樑歪這句成語，受教了。
PRINT PRINT 2019/02
沒有見過服務這麼差的7-11，給一顆星都嫌多！！
TIM 2019/02
根本就是臭臉店。已經不是一二週這樣.不爽可以不要來當服務業
amily huang 2019/02
消費要注意店員刷的品項，今天去買東西無顧被多刷189
黃詩源 2019/01
有一個女的 態度不知道在差什麼的消費者沒有欠你 另一個跟他上班的男的上班給我看17直播是怎樣
翁奇奇 2019/01
就算在巷口也不願意去的一家爛門市！給一星都嫌太多
店經理也永遠臭臉，上樑不正下樑歪就是這種
不管哪班的人員都是臭臉臭臉臭臉看了有夠討厭
拿個包裹還要問包裹大小，我今天是賣家嗎問什麼智障問題，有次說了不知道應該還好吧，那個討人厭的店經理竟然嘲諷的說這麼大還說還好
這種爛門市被檢舉這麼多次也不看有任何長進
爛透了
陳千芊 2018/01
大夜班態度超差
jay 2018/01
每次取貨都喜歡問大件小件，誰知道賣家怎麼包裝，這倒還好畢竟方便找貨，還常問買什麼，買什麼關你屁事
臻臻臻臻有意思 2017/03
店員一直讓後方插隊，那排隊是排心酸的嗎…..