全家便利商店 永和國艷店
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來一陣子的何佳玲店員的服務比之前的店員好太多。好幾次我手機連不上全家網路，無法領咖啡，她就用她的手機開分享給我。我有包裹要領，她跟我再三確認，姓名手機號碼都對，她還是追問是什麼內容，我說其實我忘記有訂這個包裹了，她還幫我打開看內容物，結果是我不可能買的保養品，然後就幫我退貨了，讓我省下一筆錢。每次來她的服務態度都很好。

一個長的像山道猴子的男店員，我點大冰美，他不小心按成拿鐵，然後倒掉沒問題，但為什麼用自來水沖我的杯子，沖完隨便一倒連甩乾的動作都沒有，感覺裡面很多自來水，真的超不衛生超不爽。

非常好

9/28晚上才11點，店員就急著把友善食光全部收掉，害我想買7折的食品都沒有！
後來要結帳使用禮物卡，店員刷完竟然直接丟掉！被我告知裡面還有餘額才急忙撿回來！還說什麼是因為習慣動作？！
請店方予以改善！
不過我還是會打投訴電話去總公司的！

前幾天忘記帶手機出門，臨時有事打電話給家人
跟店員借打電話，店員人超級好，讓我感受到溫暖，謝謝你們。

中規中矩，有雙人座位，空間不算特別寬敞。

店舖人員每個都很親切
尤其店長讓我覺得很有親和力❤️
團購商品也都很不錯

過年期間要想要買禮盒送給親戚，但想要的禮盒已經完售，店員熱心的從其他店調貨，只能給五顆星了

須拆封微波的飯，店員直接拿去微波….
員工教育要再加強

搞錯店名，將貨寄到了同在環河東路但距離有點遠的環東店。
非常感謝當時值下午班（約五點半左右）相當年輕的男店員，親切和善幫我搜尋住址? …

距離住家最近的便利商店，來這裡領網購包裹或五倍券，人少不必排隊，名符其實的便利，雖然談不上服務，也沒有態度不佳的問題。日前網路購物超商取貨，遭到詐騙，收到不是自己買的商品，遺憾的是現場付款後，店員才提醒，顯然已經太慢，另外投訴客服答應處理，也不了了之，顯見應變能力和服務尚待加強。

防疫期間裡頭有個男店員一直咳嗽很噁心耶！還有，附近有可疑的陌生男子，不像是附近的住戶，眼神還一直盯著看，好恐怖、好噁心。

因為疫情影響，現在地瓜都先放在紙袋中，我們也是為了保持衛生，不會在哪挑來挑去翻看內容物，所以拿了就走，雖然拿起來就知道地瓜很小，這個時期我們也都能體諒。
但不能體諒的是，買了三個小地瓜，回家一看就有2個是嚴重烤焦的，品質很糟糕，還拿出來賣，這在裝袋時一定知道，店家信譽維持不易，品質請積極改善。

非常方便，年輕人的服務也很好。

夜班服務人員只顧著打手遊，要結帳還要等他打到一個段落

大部份店員幾乎和善親切，
剛想操作口罩預購，
新進來一段時間的男店員，
可能下班了或也有姨媽吧……
請問他怎麼操作，
回了句”不知道”就撇頭，
雖不一定要親切，
現在是不屑當有個性嗎??!!~~ 很沒禮貌
另一男店員過來教了下操作，
如果不給問，
乾脆貼個”問不得”ㄉ字條好了，
覺得很有事欸!!

夜班有位店員(吳壬豪)服務態度極差！一付欠他錢的樣子！我買了一堆東西順便買了個購物袋也不幫忙裝！袋子丟了人就離開櫃檯！實在誇張！

那個說店員看長相的，你不用因為這樣心生自卑去攻擊他人
我是在鼓勵你，要勇敢面對現實唷加油??

上次因為迷路進店詢問，兩位店員都很熱心的告訴我走哪裡比較好，真的很謝謝他們❤️

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