萊爾富便利商店 永和永霖店
2.0 (23 則)評價 |
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星期一 | 24 小時營業 |
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星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
豪 2024/04
現在4/6號 這個已經過期了還不撤掉 害我吃到吐出來 真的不太知道 貨都沒做好 都一直在休息室休息是什麼概念
丫姆奈特·儂莉 2024/03
郭姓男店員的態度實在是需要老闆來關切????看到他對前面幾個客人的態度實在是看不下去
1)零錢盒大聲摔在檯面上(像是要讓所有人都知道他對這份工作非常不滿)
2)找錢用亂塞的,客人根本就還沒拿好 錢都掉在櫃台上自己撿
3)客人好心提醒他零錢盒裡的千元大鈔快掉出盒子,這位員工完全無視
4)前面的客人擔心他找錯錢對帳對不上還特別返回來把100塊還他,郭姓男員工態度超不耐煩(???)
5)我結帳前說我要取貨,並已大聲報出我的末三碼和姓氏,他嗶完我的飲料後不耐煩的眼神看我說「25啊」 哈囉先生,我的貨咧?我還要取貨啊?貨都還沒給我是在派什麼
10分鐘內可以看到這麼多態度差的行徑 真的建議老闆需要好好教育/關切
阿北就應該不回來還他錢讓他對帳的時候有出入
小姐就不應該提醒他千元大鈔快掉出去了
他根本不值得這麼多人對他的善意
他對自己的工作沒有基本的尊重
習慣性的說謝謝 但對這樣的人實在是說不出來
HUEI SHIAN SHIU 2024/02
小心夜班的男店員
結個帳先瞪你
拿錢給他用抓的
找零很大力的塞在我的手上
過程非常不耐煩
我真的超害怕
他會不會等一下情緒失控
我想以後不會再去消費了
大家如果讀冊要寄件真的要慎選超商
May Guo 2024/02
女店員很親切熱情
Holiday Bee 2024/01
店員非常nice 跟貼心,協助年長的長輩!感謝您們的幫忙? …
何旻璇 2023/11
店裡的中年男子不知道在兇三小…
肉まん 2023/09
員工訓練有待加強,每次去雲端列印碰到的某位男店員都不會開雲端列印功能,新的影印機都來幾個月了,其他人都會開就他不會,能不能印成功都要憑運氣
沐晨 2023/08
早晚服務態度很好,尤其大夜班都很親切
Mel W 2023/08
服務態度差
吳佳霖 2023/07
一個阿嬤 邊講電話聊天上班 跟我說我會很慢喔你確定要等……
莊立榆 2023/07
中年男店員不知道在凶什麼
寄貨貼紙故障不能印
問一下 想說可以以其他方式印單子 …
Joe C 2023/07
夜班女服務員態度極差,直接嗆客人不要再進來。
Aaa 2023/06
今天下午去萊爾富取件,是個年輕妹妹值班,找件速度很快,也很親切,推薦
黃會員 / 黃國維 / 彪雅 2023/05
每一次去,每一次櫃檯都沒人,都在上廁所?
等了10幾分鐘還是沒人…
然後寄貨的印刷機常常在故障?沒看過這麼蝦的…
宋忠正 2023/04
裡面有位女店長服務很好,態度也很好。以後會常常光顧
Ah V Huang 2023/03
說要幫我訂東西,今天去拿,才發現昨天的工作人員忘了訂,今天白跑了,明天開始會碰到了颱風天,我該怎麼辦?而且離我家單趟至少兩公里遠,以後不會去貴店訂東西。
林斐玲 2023/02
店員態度超差
Yvonne Huang 2023/02
店員態度差到不行,難怪永遠贏不了7跟全家。
紀順彬 2023/01
東西很少 要什麼都沒有
Chen 2023/01
男店員把我認成男生?? …
李品嫻 2023/01
4/5當日收到簡訊告知兩件包裹送達,4/6隔天去門市取件包裹找不到,門市人員協助尋找未果後留下連絡電話後,就先離開等候通知。
4/13收到0972手機號碼聯繫,一位女性不確定是不是店長來電告知確認兩件包裹在店內遺失,說會進入萊爾富判賠流程等等。
電話內致歉門市倏忽遺失包裹,也不停說是夜班人員失誤無法確認哪個環節搞丟,希望我們體諒理解。不斷強調萊爾富會負起相關責任做後續處理(賠償訂單取貨金額給寄貨人),特別打電話來致歉告知包裹遺失不想因此遭到客訴,說因為很多人覺得包裹對他來說很重要所以就會來客訴。
兩件包裹就莫名其妙遺失很荒唐,因此回復:不是,現在兩件包裹的確是在門市裡面遺失了,就算進入後面流程,那門市搞丟包裹也是事實,會被客訴也是很合理的吧?
來電的門市女性服務人員(or店長)直接翻臉態度非常不客氣回應: 小姐,話不是這樣說….(省略)
真是很特殊的經驗呢,感受上來說就是萊爾富按照流程來告訴你結果致歉,然後你理所當然應該就默默接受這個結果嗎?
大概第一次在外碰到人道歉還這麼強硬,不接受別人異議的
Wan Ju風兒 2022/04
店員不清楚自家店優惠,也不願查詢
すごい 2022/01
店員很客氣活潑