全家便利商店 永和文化店
3.0 (71 則)評價 |
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全家便利商店 永和文化店
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林緯昱 2024/03
有人知道這間全家怎麼了嗎
Abbie Wang 2024/03
這家的大熱拿只有300ml不到～～建議可以去別家買
Justice Punch 2024/03
無預警沒開門網上 牆上都沒任何公告 害我89歲老人家白跑一趟假牙都斷了
林 2024/03
少數店員態.度不好
鍾明 昌 2024/03
今天開始二個星期停止營業，因整修內部重新裝璜
秦國基 2023/12
12/09 14:45買二個外帶巧克力?淇淋，份量只有之前買的一半，反映給店員也置之不理。建議可以到其他地方購買。 …
pen tsai 2023/12
店員素質優，生活用品項齊全.
余紹齊 2023/12
原本拿了即期品，夜班男店員「什麼話都沒有說」，把我們選的商品放到後面，又去拿了相同商品（非即期品）「直接」結帳。
我們在非常錯愕的情況下結了帳，詢問後才知道是因為已過12點所以即期品不能結帳。
與店員解釋我們並非在意沒購買到即期品，而是在完全「沒有被解釋」的情況下被「店員擅自更換商品」，認為店員應該先告知。店員卻不斷向我們解釋「即期品過期就不能買了」，甚至用「鄙視」的眼神看著我們詢問：「這樣有懂嗎？」，更誇張的是還教訓我們，請我們要買即期品要早一點去，也強調他都有照著正常程序走，「完全不理會顧客真正的需求」。
我們只是希望他能夠做到「事先告知」，而非硬要買即期品，店員卻「拒絕溝通」只堅持自己想說的話，「不傾聽顧客需求」。
Xama Kai 2023/12
112.11.15 23：23
紅頭髮男店員超級熱情熱心
女員工也很客氣
難得遇到這麼棒的店員
真感動
Hung James 2023/12
服務態度差！世界上最差服務的便利商店，
要取回金融卡 嘰嘰歪歪一堆理由 只站在自己店員的角度 完全不考慮客戶的心情！服務太差的店！
張小豪 2023/11
什麼新來的爛大夜店員管東管西的?️?️坐哪裡也要管真是白目 …
Didi 2023/11
晚班男店員素質很差，不顧客人直接破口大罵髒話
石如玉 2023/10
態度超好? 真的讚 我冰淇淋拿到手就掉了 馬上幫我重做 感動? …
吳其叡 2023/10
珍珠微波不夠，全部都硬的，全家教育訓練不足，應予開除！
婕妤 2023/10
連續兩天晚上11點後到該店購買商品，結帳時店員都有問發票要不要印，都有告知要印出，結果結完帳時店員丟一句“發票都綁定存在裡面了喔”連續兩天都這樣。
那幹嘛問，問心酸的？還是智能不足？
10/14 店員至今還不會印發票，真的沒人教嗎？還想騙我因為有綁定了所以沒辦法印出來，所以之前印出來是？？？
19 -2 (私廚) 2023/09
?我每個月底/都會把多出的零錢/拿去全家愛心箱捐出去給需要的人/做善事有好報✨
?這行為我大約有20年左右/總結下來也是不少? …
zi le Cheng 2023/08
禮拜六晚上8點 戴著黑框眼鏡的男員工
嘿 沒錯 就是你
搬東西都用砸的 真的完全沒在怕其他客人被嚇到
不知情的人還以為是在工地消費呢
買個霜淇淋 已經講了要餅乾 結果還是給杯子
原本想說算了 可能太累了不計較
結果你直接補一個空餅乾杯給我
請問是要我徒手把霜淇淋撈到杯子上嗎:)??
後來仔細想想 我也不怪員工
綜合之前的消費觀感
我看是貴店的員工訓練素質有很大的進步空間
N 2023/08
講兩次不好意思 店員裝沒聽到：）？耳朵有問題及早就醫
他是一隻白色的貓 2023/06
給錯東西 兩次都忘記刷載具
蔡庭怡 2023/04
長期以來人手不足，過於緊縮的人力，導致常出錯，不是點的飲料作錯，就是找不到優惠項目的結帳款項，有次用優惠卷要買仙女珍珠紅茶，一直找不到結帳項目，說讓我買仙女珍珠奶茶，作出來卻是紅茶，重新排隊反應後，作了奶茶，但是明明已經裝不下，還硬要倒進杯子，結果流的整個杯子，也不收拾整理，最後我拿著一杯流的都是奶茶的杯子離開，服務態度讓人不敢恭維，事情不是有作就好，明明用優惠券就是想省錢，不僅沒省錢，還花時間重新排隊，最後拿到不是自己想要的飲料，還弄得黏黏髒髒的，超不滿意的經驗。
Ni Ni 2023/04
晚班態度要加強!！!!