7-ELEVEN 葫蘆門市
2.9 (64 則)評價 |
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7-ELEVEN 葫蘆門市
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
7-ELEVEN 葫蘆門市相片|價格(點擊圖片放大)
YAN 2023/09
此間店要小心，在自助取貨區找貨時會被不細心的店員用滾輪櫃夾住? …
珮慈宋 2023/07
同樣都是7-11但原本的社鑽7-11都會取貨給客人葫蘆這家真的很爛都要自己去找還會找不到==社子的7-11就這家最不ok了
Ryan Tseng 2023/07
店員還算親切，每天都很忙，辛苦了
曹錦華 2023/04
服務人員貼心主動幫我服務
楊尹禎 2023/04
店長親切！有問題都很有耐心解決！
羅豆豆 2023/04
疫情這麼嚴重居然沒有提供顧客酒精消毒，真的蠻誇張的
小凱 2023/04
早上女店員黃莉棋【態度囂張傲慢】特徵：長髮/胖。故意遮住自己的名字，有這麼差勁到名字不敢見光？每次都一臉不耐煩的表情、沒有活力！做事腦袋不懂變通！結帳時都不會【每次】主動問客人是否有會員，尤其是遇到老一輩的客人更不問【造成客人集點的權益嚴重受損】結帳完都不會每次跟客人說謝謝、然後讓客人等很久時也不會跟客人致歉【實在有夠囂張】只要客人對她講話直接點，態度就會露出本性，原形畢露！做服務業的哪有在看客人決定自己的服務態度【缺乏服務的熱誠】服務流程不落實，很散慢！每次在店裡時都皺眉頭、擺臭臉、不懂跟客人面帶微笑！根本不應該在這上班！【教育訓練真失敗】【根本就沒資格穿7-11的制服，造成7-11門面嚴重受損】
我被校正回歸了 2023/04
今天的去買商品
店員很親切介紹活動優惠商品
可買到便宜又優惠的? …
王子謙 2023/03
不舒服
ting ting Chen 2023/03
正要來留負評發現這裡只有2.3顆星，真是不簡單耶???
今天晚上18:00左右去取貨，一開始排隊店員告知要自己取，說了可能在三或是最後還一的沒聽到，於是找了很久沒人理，我問了第二次換一個店員，她說在第一櫃第二個，我還是找不到，找超久家人進來請店員幫忙，當時看到畫面我生氣極了，4.5個店員一起聊天，裝忙？？不、在嘻嘻哈哈聊天能忙什麼？真的非常誇張！！而且之前跟他們買燕麥咖啡一個寄杯結果沒給我單子我到家才想到，當時也不忙喔。喜歡聊天的人，歡迎加入葫蘆門市???
我認同你的想法 2023/03
咖啡少冰聽不懂我直接說大杯美式加中杯冰就好
店員還是聽不懂，還是去重讀國小好了
給你四次機會每次都做錯，早上那個女店員真的猛
林先生 2023/03
買冰美式，店員作成熱美式，最後加了冰塊下去，變成不冷不熱稀到爆的咖啡水
萬萬萬 2023/03
那個晚班老老看起來四十幾歲的阿姨態度在差什麼？拿錢給妳大力抽走 是怎樣 沒看過錢是嗎？
男男 2023/02
沒必要只會打這些 店員也有好的時候 你們這些評論區用低評的為什麼不想想 你們對店員態度好嗎 不要整天只會找店員缺點 你們也不如自己來當店員試試 看你心情如何 再來說話 謝謝? …
梁瑋庭 2023/02
黑糖珍珠鮮奶比例超級不對甜到死然後半杯都是奶泡難怪拿起來超輕⋯⋯
我真的五口就喝完了
周萱萱 2023/02
早上吃完早餐，經過順路來這家小7買摩卡咖啡第二杯10元，店員似乎搞不清楚是國際咖啡日活動，立刻回我說摩卡咖啡沒有優惠，我說有，今天最後一天，咖啡我先點的，後面接著有人點大冰拿跟燕麥拿鐵，他們的咖啡都拿了就我的還沒好，正看著店員幫我弄咖啡，第一次看到大杯咖啡冰塊多到快滿出來了，我是要喝咖啡，不是要吃冰塊呀…??正常冰塊量的咖啡也沒有這麼多呀…而且摩卡還沒有攪散?
看他們的動作就知道2個都是新人［我幾乎每天都會上小7買咖啡］，我便問店員，她說她不是新人，她來3個月了，但另外一個我猜他是新人，因為連客人要燕麥拿鐵他都不會結帳……
便利商店怎會假日讓一個才來三個月的帶一個新人上班呢？??難怪這家店評價很低
chang uno 2023/01
服務跟態度改善空間很大
王正宜 2023/01
我覺得店員的服務態度很好，但我之前看到有客人一直在為難店員
Felix Lattice 2023/01
這裡的晚班店員很帥。
早班店員很正。
服務都超好。❤️
Betty Huang 2023/01
店不大，但有可以用餐的地方和洗手間，很方便。
fang 2022/12
爛中之爛
店員替換率高
態度也越來越差
Angela 2022/04
店員東西都用丟的，
換購史努比杯子是被拆過的，
感覺很差
陳淑菁 2022/04
自助取貨沒關係，要我去第一櫃一.二層找，我找了三四次都沒看到，一個一個找，還再次跟店員確認，店員還理直的說不用付錢的都在一二層。我只好摸摸鼻子再找一次，連其他層也找過（怕別的客人亂放）
最後真的找不到，求助另一位長馬尾女店員後，要我在另一櫃找，結果打開就看到我的包裹了！！
不懂，為何我要花十分鐘在不對的地方找，店員一聲抱歉也沒有！以後再近也不願來這家了！
永無雙 2022/04
超爛 影印選160磅的紙出來80磅的 非常不爽 這家代購也很爛建議跟其他店的買
yibei 2022/03
6/14 9:45 來這家711消費 ，結帳時又遇到畫藍色眼影頭上綁馬尾的女店員 刷完手上的食品我跟店員說我要一杯紅茶拿鐵， 刷街口時發現金額不對 跟店員索取明細 她要我在旁邊稍等 ，過後她同事過來幫忙 我跟她說那位女店員刷錯了。 我只要一杯拿鐵 她卻幫我刷兩杯，如果我沒要明細，我不就白花錢多給她65元＝ ＝ 那位女店員甚至在幫我做拿鐵時 把水加那麼滿 ，真的沒必要把氣發洩在客人身上 到底欠你什麼？那麼不滿這份工作就請辭職 自己做的不開心 還遷怒到無辜客人 ，何必呢？成年人了，不要行為那麼幼稚吧。那麼多次消費每次遇到她消費體驗都很差，一直忍一直沒投訴，他態度也始終如一的差，做錯事一句道歉都沒有。請大家結帳時遇到她，麻煩跟她要明細，該有的折扣該付的金額都要當場確認一遍。她態度差就算了，不要讓自己的權益受損，因為真的不知道她是故意的還是無心的，如果大家也跟我遇到一樣的問題，真的氣到了，提供大家一個資訊，發票背面有投訴電話喔
HSI PENG 2022/03
店員服務態度
季彤薇 2022/03
很棒！
Espeto 2022/03
帶眼睛化濃妝的小姐 訓練真的有待加強 不是我欠你欸
態度不好就算了 旁邊店員看到櫃檯大排長龍也不打算來幫忙
就一個人蹲在那補自己的 我傻眼
Cindy Hsu 2022/02
這間的服務態度真的讓人非常的傻眼，尤其大夜年輕男服務人員態度更是讓人直搖頭，沒有客人跟朋友在店外面聊天抽菸我覺得沒有問題，但是！當客人來了，卻一副不爽的樣子好像打擾你們的樣子！然後東摔西摔很大力，同為服務業我不需要你對我非常的有禮貌，但基本的服務態度也應該要有吧！！真的沒看過任何一間便利商店的服務態度是如此的！真的令人生氣！！！連一顆星都不想給！
小可愛 2022/02
8/3晚上18:30有一位短頭髮浮粉女生店員==不知道在跩什麼欸是覺得自己很正嗎？？？口氣可以在爛一點
ad ria 2022/01
不懂欸 大夜班的店員是欠你是嗎？ 服務中心真的超級差 話還沒講完直接插嘴 插嘴就算了 問另外一個店員一樣態度很差 早班的態度都超級好 不懂態度那麼差還敢留下來？是欠你是嗎 還是怎樣 妳媽沒教你禮貌跟態度嗎 ？？？？
泡沫 2022/01
點拿鐵要求不要加冰塊直接給我一包跟糖
說完好之後 直接忘記 服務態度極差 毀了我的拿鐵
唐麒原 2022/01
葫蘆門市一名店員口罩沒遮鼻孔 經多番提醒無改善，故請汰換此人
Luke Wang 2022/01
店員態度極糟，711總部可能忘記給這間店培訓了
kenny lin 2021/04
員工的教育訓練真的有待加強，記得店長跟大夜班戴眼鏡的斯文男服務都很好，今天下午去領貨，一個化濃妝戴眼鏡的妹妹，整個人很ㄎㄧㄤˉ，完全不知道要幹嘛的樣子，現在是流行這樣子的風格嗎？服務業該有的態度要有吧⋯⋯不用服務至上，但是至少要知道客人要幹嘛吧，遇到這種店員真的是會讓人不想再去這間店，可惜了這間店長的服務態度真的不錯，但教育訓練不加強，你的員工會害了你
t陳國益 2021/03
服務差， 東西都要自己取 找不到 也不幫忙
t-c HSU 2021/02
請參考其他人1、2、3星的評論。
Kuo Jessica 2021/02
之前白目的店員好像都走了，很久沒看到，現在店裡的員工都是天使和仙女
七夜Rakio 2021/02
大夜班高高那個男生人很好
就算貨很多 還是用跑的回櫃檯結帳
每天去買東西都是看他笑笑的
有一次在門口打翻咖啡
貨物疊很滿還幫忙拖地還重新做一杯給我
真的感謝 辛苦了
可可 2021/02
這裡店員很可憐，一堆阿公阿嬤把這裡當作聚會場所，還自帶外食把用餐區搞一團亂，店員都要一直掃。
kevin kevin 2021/02
晚上去超商取貨要自己取?
還說現在都是要自己找貨
那為何我之前是你們幫我找貨的?
是鬼找的嘛?
一個戴眼鏡平頭男子講話很衝說就號碼末3碼345層自己找
自己放的一團亂
是要找三小?
你們放的叫你們找一下不為過吧?
也沒很忙
在衝三小?
服務超差
那何必到店取?
60元不屑給你賺啦
只顧叫客人找
爛透
Amber Chiang 2021/01
店員的教育訓練有待加強！
戴眼鏡有化妝的那位小姐，
已經好幾次，反應遲鈍至極
之前動作慢造成排隊排半天！
今天！前面有一位阿伯買菸，人家分明說的很清楚
要買什麼！結果她傻愣在那裡冷冷的看人家？
換我結帳的時候，同一個東西可以輸入錯誤四次！
⋯⋯⋯拜託上班時可以靈光點嗎？
ヨナ 2021/01
只會叫顧客自己找取貨的東西
然後顧著聊天 完全不會主動
李懷聖 2021/01
去超商取貨要自己找?
一個戴眼鏡平頭男子講話很衝態度很差要我自己找
MIN WU 2020/01
名義上自行取貨是讓客人可以更快速拿貨，但讓客人在櫥櫃找半天還以為是沒到貨，事後才發現原來是把貨堆在外面，老實說這情形已經好幾次了，知道7-11一直很忙碌，但基本的作業流程也要弄好吧？態度也不是很友善，之後不會再光顧，拜託多學學後段葫東門市的友善與敬業，以上。
Liu Amos 2019/04
先來後到都不處理
今日過重員工有代教育
BJ 2019/01
有廁所
Ye Yu Lin 2019/01
熟食東西算齊全 有廁所 用餐區 atm 有賣知名品牌甜甜圈 沒熟包子 店員親切但會忘記給貼紙。
國達范 2018/01
店長店員都很好
吳君紘（FatCat） 2017/04
有廁所 乾淨方便