全家便利商店 士林店
3.1 (22 則)評價 |
營業時間 |
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相片
星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
L O 2023/11
11/6晚上到全家換中獎發票,一個男店員說條碼不清楚要到銀行換才行,我回說不能用打的嗎?他回:怕我們打錯所以不行。
我只好摸摸鼻子到附近中正路7-11換,結果她也刷不出來,但是她沒有廢話就直接用打的讓我順利領錢了!
你們全家是沒訓練怎麼手動輸入嗎???
pararororo 2023/10
店長要不要和你員工商量一下什麼時段需要更多人力?
櫃檯的速度常常讓兩邊都很痛苦
多給了一顆星當作是鼓勵…
Yeh 2023/09
店員無視現場排隊的人,一直處理店內團購的東西。雖然說前面的人是先到但是很明顯他的東西要處理很久,也不跟後面排隊的人說真的很浪費時間
L L 2023/09
2023/8/11下午約1820我請兒子去領貨到付款的包裹,值班男店員看他年幼可欺,一開始說要帶證件,後來又改口說包裹還沒整理好,要等整理好了才能領,找了一堆藉口打發,我兒子在現場等了約5分鐘後來只好回來。我去理論,他一開始說我兒子報錯電話(明明讓我兒子帶了一張有抄電話的紙放桌上給他看還會報錯?);後來又說包裹沒整理好,我叫他立刻把我的包裹找出來,其它的自己再去慢慢整理,誰管你何時才要整理好;接著他又說包裹還沒到(明明收到簡訊叫我去領包裹),態度極端惡劣;後來是一個女店員去把包裹找出來讓我領走(睜眼說瞎話)。我當晚向總公司申訴,隔天有個自稱店主管(連姓都不敢報)的女生打電話(09X5-89X-62X)給我,不是打來道歉,而是在幫員工硬拗圓謊,什麼我兒子報錯的號碼剛好是有一個要帶證件才能領,還說什麼當時有問我兒子要不要去地下室用餐區等,還用餐區等咧,幾個鳥包裹而已,是要找多久?要編故事也編合理一點。接到這通電話終於知道這家店為什麼一堆負評,典型的上樑不正下樑歪。附近便利商店多得是,消費者們沒必要來這間消費受你們的鳥氣。做好你的本份,端正你的態度,尊重你自己,別人才會尊重你。就算是8+9,也可以當個讓人尊重的8+9。
克里夫 2023/06
一位男店員態度很差!不知在不爽什麼?
Sue-een Liu 2023/05
早上進去買一杯大熱拿鐵,上車開走後發現是大熱美式。也不覺得有什麼大問題,於是像打電話回去跟門市說明。結果電話打了10分鐘均沒有接起,想要嘗試打給總公司告知他們分店電話不通,但是也無法接通。
因為在上班路上,不可能繞回去士林店,便在路邊看到新天地門市,進去跟他們解釋,請他們幫我聯繫士林店但是也無果並請他們聯繫總公司,但是柯小姐卻告訴我他們無法做到。上班要遲到了,只好悻悻然買了杯拿鐵就離開了。
一個星期六早上買杯咖啡喝,為什麼要怎麼困難。
士林大香腸 2023/04
晚上12.來買菸,一個中年女店員跟我要證件,沒帶所以給她看護照照片,不知道是怎樣跟我說不行,站老半天翻手機相簿找不到可以證明的,最後想說給她看護照加大學校務系統的名字,這樣也不行,還跟我要身分證字號,是怎樣老子買個煙還要報給你身分證字號有什麼問題啊素質管理一下好不好
呂文傑 2023/02
結帳時請不要在那邊調整條碼掃描機,雷射還朝著客人眼睛狂打!真的是腦子有問題
陳鈞宥 2023/01
7/11 17:00 現場人非常多 只有一個人負責結帳 忙不過來 另一個年輕的妹妹悠哉的點貨跟應該是督導的人在聊天 看了我好幾眼 絲毫沒有要幫助櫃檯的意思 就讓人不斷的堆在那邊
優秀的服務 我給六星 這是多的那顆
二階堂祥 2022/04
110/07/04,00:18,要結帳時,店員消失快30分才出現結帳
無法顯示 2022/02
2022/2/12 早班小隻綁馬尾的妹子店員超可愛、服務態度良好,可以提供IG再補滿五星? …
盧婕瀅 2021/02
20200615 傍晚至店內兌換中獎的發票,一店員態度消極,二專業度不夠或是機器出現問題,說發票已過期,我急著去接孩子也不像爭辯甚麼,事後我到另一家超商兌換,沒有任何問題。
鄭啟川 2021/01
離家近,網購取貨的好地方。
李壁郎 2019/04
地方雖小,但一應俱全,地下室還有休憩區呢 !
Sunny Lin 2019/02
員工態度友善
曹永民 2019/01
寬闊、舒適,地點好
Toto Hsu 2019/01
店內狹窄,店員親切專業!
A-Kwon Fang 2018/04
福林橋一下橋右轉馬上就到的全家挺顯眼,早上尖峰時刻總是塞滿了來買早餐的結帳上班族;不過縱使生意這麼好、店面總面積也不輸捷運站旁的大便利超商,這家的員工值班人員數似乎跟不上這麼大的需求量,往往只能看到一個人忙著結帳無法顧及其他需求、結帳人潮消耗緩慢。
樓下有不錯大的休息區可供用餐,不過整潔部分也因為上述人手不足的理由而不易維持,這裡的網路也沒有提供WiFi 而難以久待。
ianstar Ko 2018/04
店員態度佳,還有地下室空間和桌椅可供休息聊天
Jacky Chang 2018/03
店員跟店長服務態度親切
陳欣勤 2018/02
服務態度很好
C. L. L. 2017/04
好的!