萊爾富便利商店 內湖湖月店
2.7 (37 則)評價 |
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萊爾富便利商店 內湖湖月店
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萊爾富便利商店 內湖湖月店相片|價格(點擊圖片放大)
Li Ricky 2024/04
大夜買個飯糰和飲料，連回收都不處理，只回你這裡沒有垃圾桶跟回收，請帶走！
吳復華 2024/03
服務親切
謝以恆 2024/03
不錯的好店員
買了飯糰在外面吃
垃圾裡面找不到
店員說直接給我
不錯！
Han Kuo 2024/02
這間老闆是在做慈善嗎？請的人都是智能不足？今晚的老女店員嘴臉真的是我看過最可怕最可悲⋯老闆真的不要殘害自己的錢好嗎？真的請不到正常人嗎？
Yating Chuang 2024/01
臭臉女店員..買了兩件商品她只算一件，好心提醒她少算一件～ 臭臉女店員居然回答：沒算到錢算是妳偷竊…我的天阿！真是奇葩！這樣的商店真的不會再去了！
Andria Huang 2023/10
不知為何包裹有時收有時不收@@
實在是困擾
如果不想做包裹服務可能都關閉會比較好
Chou Elise 2023/10
包裹愛收不收的..不想做這項服務就永久關閉，能不能不要一會收一會關，沒有裝修也沒有關店，已經兩次了，包裹都到物流中心了才強迫移轉
Helen HJ Lin 2023/09
遇到了一個服務態度極糟的店員
陳博鈞 2023/04
難怪會被小七 全家碾壓 竟然連垃圾桶都沒有？！
黃承婷 2023/03
跟大部分一星評論感受相同
完全不想在此店消費
單純當作拿包裹的地方
拿完在走到711或美廉社買東西
張人驊 2023/03
櫃台阿伯讚哦態度?，有一個女店員口氣不好 …
Ian Li 2023/03
店員結帳效率差，沒穿制服，甚至還在結帳的時候顧著聊天。真的越來越差了
Shang-Wei Kuo (KSW) 2022/04
萊爾富便利商店 北市湖月店，離大湖國小最近的便利商店，內有國泰世華ATM提款機，相片立可得機台可以沖洗照片
Charley Chou 2022/04
感覺內部堆疊的東西有點多，員工的專業服務稍嫌不足，導致重複的步驟頻繁比較沒有效率
joyce sun 2022/04
晚班的一位大嬸店員，領包裹時打開櫃子連翻都不翻直接說沒有，態度很差，傻眼
（包裹自取區，要嘛全部拿出來，讓客人自己找，幹嘛有些放你們櫃子裡，店員直接眼睛掃描後說沒有也不翻看看，一句沒有打死，哪招？？）
楓葉 2022/04
包裹都已經到物流中心了要送貨了結果突然關轉。明明前幾天都還可以領貨，害我還要跑到金龍路的店，要不是因為可以免運我一定選711才不會選這間店
林郁琁 2022/03
建議加強店員工訓練，每次消費都發現店員做事非常慢⋯感覺非常不熟悉店裡運作方式，每一件事情都要客人等，等我一下⋯請等我一下，一直這樣回覆客人，真的讓人越等越生氣⋯，效率之差真的讓人不敢恭維。
今天去領包裹，居然跟我說找不到我的貨，已經告知有收到簡訊，還是跟我堅持說沒說到，店員打開櫃子直接用眼睛掃描，也沒看他認真在找，直接跟我說沒有，沒有的話會寄簡訊？後來跟我說留電話，然後也沒有說留電話要幹嘛還要我問！問我貴姓⋯我提醒後才說那留全名（報電話都找不到貨了還不留全名？），詢問大約聯絡時間也回答不出個所以然，相同的作業內容往前走到7-11消費後，落差真的很大? 真的請好好訓練員工，真的很生氣。
Jonathan Kang 2022/03
晚班的長髮消瘦女店常常在辦公室裡偷懶讓顧客在櫃檯等就算了，十次有九次板著一張臉連一句話都不回，拿個包裹還叫你自己找，如此差勁的態度要不要乾脆我自己結帳算了？該名店員也常不戴好口罩，鼻子常常外露，防疫期間看到這樣的衛生習慣實在不敢恭維。寧可走遠一點到巷子裡的711，也不要來這找罪受。
陳彥璋 2022/03
2021/7/12 1700
領包裹領得一肚子火
拿錯包裹給我
我發現後退還
還一直怪我為什麼不確認再領
自己拿錯給我的
號碼完全不對
而且是不用付款的
也沒跟我看證件
我有拿回來還算不錯的了
所以如果有人包裹不見的
不要懷疑
一定是店員給錯人了
而且一定不是店員的錯
一定是客人的錯
豬豬 2022/02
週三晚上去領貨，店員打開連看都不看直接說沒有，態度很差，請加強員工訓練
柯柯 2022/02
2021/6/28 早上6:30-7:00時段員工可不可以注意一下，結個帳員工在打電話，叫客人等等，三分鐘後，才跟電話裡的人說，等一下等一下我要幫客人結帳。要兌換咖啡，拿條碼給他還問我這是什麼，不會自己看哦，掃完後還說咖啡太久先讓下一位客人結帳…..你不是應該趕快按好咖啡，等他運作的時間幫下一位客人結嗎？你直接說太久連按都不按，要我站在那邊等你。領個貨你掃不到條碼，要求客人幫你念？？？自己看不行嗎怎麼會叫客人念？重點是，口罩還不戴好，露出個鼻子在外面，到底？？？速度有夠慢，結個帳結十分鐘。終於知道為什麼萊爾富會倒，為什麼你們比不過別人，檢討一下吧.
林佳宏 2022/01
門市人員服務親切有禮貌
王小弘 2022/01
不止一次去領貨，大多是帶小朋友上學後順道去，差不多在七點四五十分，長髮瘦店員連看都不看直接說沒有，或是説物流車凌晨五六點很晚才到，但我早在三四點就接到通知。
有時貨沒在自助架上，麻煩那位店員在找貨時，大概是不爽找，在翻找時就用摔其他人的貨品來移開查找。
同一位製作咖啡時常用手指直接接觸杯子內和杯蓋內，實在不衛生，換牛奶時有時會把內管碰觸水槽或咖啡機周邊。
幾乎每次遇到該位長髮女店員結帳時態度超差，十次有九次板著一張臉連一句話都不回，令人很不舒服。
其他的店員還不錯，但是剛好去的時間都是該位差勁的店員，讓我長期在該店消費的消費者，過去會經常去，現在如果不是為了領貨或是消化之前預購的咖啡幾乎不會過去！
該店的老闆或是相關高層到底知不知道目前的客訴，一堆消費者在最近一年多大部分一星評價，是否有心改進、加強員工訓練？
李承翰 2021/04
服務人員搞不清楚狀況
Chen Victor 2021/03
沒有熱情的便利商店
Jun Nene 2021/03
今天晚上8:00原本開開心心的去取貨，手機和蝦皮都有通知可以取貨，而且或是昨天凌晨半夜3:42分到店，結果店員找不到我的包裹，她中間還有和我確認一次末三碼，結果還是找不到 超扯！！！！到底是怎樣 我領這麼多次包裹從來沒遇到這種事！店員和我說要留電話，我問什麼時候可以找到，店員說要問晚班的店員，還和我說現在她很忙之類的，感覺就是不想再找一次，原本可以坐一次的事情，卻要跑兩次，這樣根毛就不叫便利商店，請店長和員工可以整理一下包裹區，改進一下，希望下次不會再遇到這種事，讓我很生氣?????
C A 2021/03
取貨物流車剛剛好來想順便拿另一件包裹門市人員死都不願意讓我拿
還跟我說這是另一個白痴老人
Niky Tseng 2021/03
店員常常找不到包裹！！！7-11、全家的都不會這樣！要不是有運費補助 想不開才用萊爾富！！！
溫家慶 2021/01
?「港式饗宴」??推出港式奶茶 鴛鴦奶茶.
兩款我鐘意鴦奶 咖啡因不重搭配奶茶好喝.
「Hi-Life VIP」APP. 每天遊戲還有機會送點.
也有HiCard會員卡有優惠！ …
芳枝柯馨茹 2021/01
店員非常棒 很有溫度
Y C 2021/01
店員親切，
買咖啡時希望動作可以更快一些些，
謝謝
Calvin Lu 2020/03
每次商品到貨都跟我講沒到，阿不就在架子上嗎?? 非要我自己找?? 那還敢收代收費
ChangLee Ong (王章利) 2019/04
方便的地點
Stanley Chiu 2018/04
位置好，方便
Moonshine Lin (Moonshine) 2018/03
服務人員親切專業
A. L. 2018/01
門市就在大湖國小對面。面積雖不太大，但店內整齊清潔，顯見門市人員花了相當多的心思來整理及維持環境。同時此門市設有洗手間及座椅休息區（室內／室外皆有），是週末假日在校園內運動後或至大溝溪親水公園及圓覺瀑布健行／郊遊往返途中很好的休息補給站。附帶一提，此門市應該是四大超商在大湖生活圈內的唯一一間「非7-11」門市，因此也就成為某些僅與7-11以外的三大超商合作之「貨到付款」或是「物流」系統在本生活圈內的不二選擇。
謝John 2017/04
有附設洗手間和可以稍坐的桌椅。