7-ELEVEn 鴻瑞門市
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航

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有位女店員的態度極佳，會主動詢問需不需要購物袋?? …

店員親切
現蒸地瓜已分裝並清楚標示價格
乾淨衛生又方便♡

上次去取貨時店員態度蠻積極的，也很貼心的詢問，有感受到改進 給點鼓勵繼續加油!!

整體環境優美 結帳態度很好 找不到的東西問店員都會告知在哪

店員態度良好?? …

服務態度好 店員乾乾淨淨帥帥的

環境髒亂，垃圾桶滿了不處理，桌面髒亂，服務態度差，自助微博微波爐超髒不擦。

換了一批店員，今非昔比
看看那個乾淨的調理台
聽聽那聲響亮的招呼語

連早上在店裡撒出咖啡
店員都沒有一點慍色

我還不買爆

早上的男店員太過誇張，會當場用髒話教訓其他女店員（看過好幾次了，常態性），對客人態度也非常差勁，經常展現他的不耐情緒，建議不爽做真的可以不要做…

2023/10/03 補充：
不知道是原廠出手還是怎樣，總之換了全新的一批人，雖然服務態度和整潔還是沒有第一代的好，但至少「正常」了，星數還你

門市有座位可坐，賣場空間舒適

鴻瑞門市店長看一下好不
請問這邊的店員都是看過山道猴子的一生，台7乙常客?

要結個帳，喊半天沒人，在裡面吃在裡面玩，架上東西什麼都沒有，完全不懂我是在7-11還是在難民營
不是要你「顧客就是上帝」這種態度
只是要你好好結帳，好好補貨，應該不難吧

除非態度變好不然不會變更評價，謝謝。

有沒有看過店員把客人手機撞掉撿起來扔回給客人，連個道歉也沒有？保護貼直接炸裂

有沒有看過一堆人在等，三個屁孩店員還瘋狂嘻嘻哈哈漫不經心？

有沒有看過7-11店員沒事就躲裡面，結帳都要等他爽了才願意出來幫你結帳？

各種奇葩事蹟天天上演。

就是這麼糟糕的7-11店員可不可以麻煩換一批，是因為位在創新基地樓下一定有生意，才用這麼爛的店員沒差嗎？

這麼爛的體驗google沒有負分完全不合理。

不可能只有我有這種體驗

進去買過兩次，兩次男店員態度都無敵差，絕對不會在進去的店家

這麼糟的服務不能只有我享受到，推薦給大家?? …

廖先生人真的超好的 也很親切會跟我們聊天

最近換了一批店員整個店的氛圍差太多了吧，地板天天黑黑髒髒黏黏的，結帳速度也慢許多。

黑皮膚男店員態度真的很差，
愛理不理，
每次去都這樣，
不知道有什麼方法可以跟總公司檢舉==
第一次這麼討厭一間店的店員，
以前的店員真的比較好。

7/19 約13:15 站櫃結帳的男性店員 態度極差！！！
首先，並沒有要求要到王品等級的尊榮服務至上，但這連最最基本的服務業及格分數都不到，不懂是教育訓練沒學好，還是個人問題？
如果態度真的要這麼糟糕，如果真的不適合不喜歡，那就不要做這行業！去找那些不太需要接觸人或與人溝通的行業！
(但說真的，就算不是員工，做人也不用這樣，難道他自己去任何地方買東西消費，也希望被態度極差的員工對待？)

無獨有偶，當時還有一個穿黑色衣服的男生，沒穿制服在櫃檯裡面，猜測應該也是員工，但不太懂到底為什麼不穿制服？要幫忙就穿制服！要不也別進櫃台，可以幫忙其他事情！
更何況！！當時尖峰時刻已經很忙了，黑衣男還要在櫃檯內嘻笑打鬧，聊天都聊到已經妨礙值班員工結帳了，上班期間可以好好做好份內事情嗎？可以輕鬆但不是隨便！

不是很想跟前店長那批人比，因為原本的店長跟員工真的做太好太優秀了，而換新這批後難免會被比較，但素質真的差太多了，服務態度是連基本合格都過不了，有點誇張，7-11來說沒碰過這樣的店員。
回去我馬上問周遭的人有沒有碰到這類狀況，結果還不少人回應，而且每個都是負評！過來看評論更清楚看到，原來不是只有我一個人發生過！！
其中居然還有幾篇護航留言，但一定是有發生過的事情，而且是嚴重到讓人十分不愉快，才會有留評論的動作，那麼那些護航文是自導自演還是找朋友幫的？沒事的人真的不會隨意留言”惡意攻擊”。
請上班時就拿出上班的態度，而且是全程都該拿出100%，不要搞得像遊樂場，又在那說只是片刻放鬆，剛好被抓到被講話了，但我今天的時間還是尖峰時刻，那麼晚上八點後的離峰期間，我真的不敢想像了…

最後希望鴻瑞門市的老闆/店長，可以好好正視這個狀況，已經聽到很多人說要改去旁邊的墘運門市了，可想而知影響甚大…

我覺得廖經理人很好阿 怎麼會有人一直惡意攻擊廖經理

男店員服務態度超差，很像客人欠他的一樣，還一問三不知

三明治都有我要吃的口味???
店長很可愛 …

店員一問三不知，還掛店經理的名牌，然後又推說，喔!我是來代班的，我不知道他們東西放哪?

乾淨明亮的購物商店

位於台北內湖大港墘公園附近，港墘路上的一間7-11門市。