OK便利商店 港墘店
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服務一個字爛，一開始就到然後詢問包裹，我在架上找不到，接下來就一直處理別的客人，完全忽視，直到之後問了才處理，最後又說把包裹搞丟了，感覺很差！

5/15 11：00 結帳男店員沒帶口罩，提醒他要帶，臉超臭，一副要打人的樣子，我離開後，後續再經過，又發現他把口罩脫下來，不知道現在疫情嚴重要彼此戴口罩防護嗎，態度差不遵守防疫，下次不會再來了

很小間，很多東西都沒有，店裡堆滿了線上購物的東西，感覺動線不是很好！走在裡面有窒息感！

不一樣有興趣去參加抽獎活動，零食飲料不嫌貴。

服務態度不錯 店員也蠻親切的

今天我是要超取，自己要從架上找貨
但真的請其他客人將心比心，疫情期間超取量爆滿…店員很辛苦、貨堆滿了小小的超商裡
也許他們真的服務態度無法很好，但說真的我今天看到的兩組客人口氣也沒好到哪去…只差沒在店裡破口大罵而已

Ok港墘店服務真的很不好
我住港墘5年，到OK港墘店取貨或是買東西可能10幾次吧，真的能避免就避免，因為幾乎每次的購物經驗都不太舒服。店員整體不管做什麼事情，態度都是不友善。剛剛發現Google地圖上目前對OK港墘店的回饋，幾乎都是提出對OK港墘店的服務非常不滿意。我不太能理解，一個社區的便利商店，有地理上的優勢，但是卻不能提供讓顧客覺得「可以接受」的一般服務，真的打壞OK的招牌，希望管理單位，或是店長可以真的作點什麼事情，至少讓店裡的環境安排妥當，店員可以知道自己的工作範圍在哪裡，或是在回覆的時候口氣可以好一些，大家都只是來買東西的，沒有必要接受服務店員講話那麼不好聽。對的，消費者有自己的選擇，因此我真的避免到這家便利商店，只是久久來一次，服務還是始終如一有特色，屹立不搖，我也是蠻佩服的。

方便且熱心的店員。

商品雜亂堆置的商店，沒看過如此破壞品牌形象的個案。

店員態度超級差

到店取件都是叫顧客自己去找，這次因為東西太小找不到，我只好告知店員。
店員也是找了第2次，竟然要我過去看，說東西就在這裡。
最後結帳還冷冷的說，你這樣是耽誤你自己的時間。

老男店員臉超臭! 老女店員態度也不好! 整個店擁擠又悶，覺得港墘人好可憐!

取貨好幾次了雖然態度不到五星但也沒這麼差吧，自己取貨超方便，拿完結帳時店員還會提醒名字有沒有錯~
唯一希望的是店面可以再大一點XD 不然貨一堆真ㄉ好擠。

男店員的態度有點。。 這個男店員的態度會氣死所有客人的有點傻眼

這間門市物流量極大，跟其他分店不一樣的地方是網購貨物待取量大到可以自助取件後再給店員刷，貨品都有貼手機末三碼清清楚楚比店員幫你找還快，同時避免防疫期間近距離直接接觸，除非找不到才請店員幫忙，取後至櫃檯刷條碼簽名後拿了就走也不用動嘴。前面一堆給一星的真的有失公評，要服務就去選黑貓宅急便送到府上還送上樓，OK也能寄黑貓，一堆愛貪運費便宜又要嫌的大爺買家愛選這間取貨又要嫌人家取件方式，這間網購物品就是開架式自助取件很多年了。人家能在內湖開幾十年有他厲害的地方，沒記錯的話至少25年以上歷史，也是最早開通信用卡刷卡的超商，服務沒這麼不堪，做得差早倒了

服務業還不夠辛苦嗎?拜託大家將心比心

網購取貨需要自己至貨架上拿到櫃檯結帳，覺得這方式還不錯，可以節省不少等店員翻找貨物的時間，唯一疑慮點就是會不會被盜取包裹而已XD
話說店員態度比較冷淡的都是男店員（有時會懷疑莫非他是店長?），之前遇過女店員幾次都很親切健談，雖然超商是服務業，只要不是態度高傲無禮的話，其實都還在能接受範圍啦～但多少也希望男店員多笑一點，不要老是不開心嘛～（雖然上班很痛苦很難開心哈哈⋯⋯）
真要說缺點的話就是希望OK總部進的商品品項能再多一些⋯⋯以及既然都要賣熟食，能否不要每次去保溫櫃內只有少少幾樣熟食，有時想吃的都還沒有⋯⋯

態度差

男店員沒笑容，態度差。擺設位置亂。總公司都不管嗎？

店員服務態度有夠差

寄件的時候店員拿很細的膠帶（1cm寬）讓我把寄貨單貼在箱子上，還只能貼在上下，不能四個方向都貼，看起來非常不安全且不牢固，每次去寄貨都很怕把東西寄丟。有在其他家ok便利商店寄貨過，都有塑膠袋可以封裝寄貨單，不知道為什麼貴店跟別家如此不同？要不是附近沒有其他ok便利商店了，不會選擇此家寄貨。

這間商店真的很不ok,還會罵客人!重點是店內的貨到處都是,要取件時還要你自己找,沒看過服務這麼差的便利商店!

店員沒服務熱忱

物流多 管理很差 非常差 要客戶自己去找件

最近有重新裝磺過，擺設不錯