全家便利商店 德湖店
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「全家內湖第二直營店遺址」
原本內湖區的第二家直營店
結果112年10月被賣出去變加盟店了
可惜了惟二變惟一
直營剩下行善直營店是真的了

大夜班人員親切服務好，無論是商品排及選購場所都整齊乾淨。

早班的女店長，記性超好，服務態度也棒，常常告知群組優惠特賣或新品，也幫客人預購.留貨.搶購….等，感受到了用心經營管理，購物每次都是好心情，謝謝

全家便利商店德福店，座落台北市內湖區成功路四段30巷內，店內商品齊全，服務人員熱忱，地下室開放飲食區，適合小憩或談事情的好地方喔！

這家女店員服務態度親切感十足，尤其是中班的時段取貨的時候，都讓人感覺到十分有禮貌

有單口味霜淇淋的全家，地下室空間很大，深藏不露

超爛：）

剛才小朋友要吃冰淇淋在結帳的時候一個沒有穿制服的男店員臉超級臭，因不知道樓下有座位區，小朋友吃的滿臉都是冰淇淋，就進去在櫃檯區問兩次可以借我拿紙巾嗎？男店員不知道是沒聽到還是怎樣，眼睛看著我很沒禮貌的不回覆客人，服務業態度做成這樣也是讓人傻眼?️。 …

店員態度的好壞
在於輪班的時段
有著強烈的對比

綁馬尾瀏海有點隨性的女店員，態度親切～
路過買個小麵包而已，還點頭謝謝，雖然只是小舉動，但讓人感受良好，印象深刻～?? …

店面內部雖然小，但是有超棒的地下休息區，雖然無法充電，但是安靜又乾淨，覺得發現新大陸了！

2022/11/28 上午10點25分
不過是買杯咖啡
店員態度惡劣到了極限
不會再去第二次

店員人很好~換了一張100元給我，百忙之中還得聽我的問題..

事情的經過是這樣的~
早上換咖啡順便想要買茶葉蛋→到”德湖”全家~結果茶葉蛋還在煮
(忍下內心的煎熬)前去不友善的全家，茶葉蛋就在眼前還是顏色深的那種，想說沒5分鐘的事，我們速戰速決，
誰知道她拒收我身上唯一的100!!!!說上面有點污滯，
我傻眼之餘(是這張不夠大張?!)說：那不用了，
她回：那這蛋要回收，(是我的問題?!
但我身上就這100元~
我離開…
心裡一直想是我判斷力不夠嗎~ 這100有髒到不能收?!
我不知道該怎麼自證，但我的咖啡還是要換，
我又回頭去”正常友善的”德湖全家換咖啡，
並問他請問這張一百你們不收嗎?
他說你去哪裡人家不收? 我說捷運站全家，
他立刻給我一張全新的一百xdddd (我超感動的
這才是全家!!! 這才是廣告中講的 “全家就是你家”
沒有買到茶葉蛋沒有關係，
謝謝你~~ 如果路上遇到或下次全家有活動~~ 我都去你那買!!!!!
你幫我證明了我的100元是清白的~~~

但有點後悔沒有拍到我自己那一百元
這張100是全家換給我那張留念

服務超好

自從見過店長本人，整個人都有自信起來了。

環境整潔

有用餐區

體驗感想：
店員服務都蠻積極熱心 也很和藹

不時打掃和整理 致店面內部環境衛生度優
1樓 & B1樓採光皆優 尤B1樓整潔衛生 溫度舒適

但佔用騎樓之座椅的營業行為不太可取@@’

貼心提醒：
B1 Floor 附設廁所供顧客方便使用

支付方式》
現金 信用卡 國際三大行動感應支付 台灣Pay
FamiPay LinePay 悠遊卡 一卡通 有錢卡 Pi錢包
玉山Wallet 中信直接付 街口 UnionPay LETSPAY
支付寶 歐付寶 橘子支 銀聯卡

誠心建議：
希望該店不要以桌椅佔用騎樓 還行人路權較佳

新開幕的全家便利商店。店址原為「山崎麵包」。一樓店面空間不算大。休憩區（空間相當寬敞）和洗手間位於地下室，但由一樓賣場往下的樓梯入口不甚明顯，因此店方特別設立了一面告示牌，提醒客人入口的位置。此一連結賣場及休憩區的樓梯較陡且階梯數不少（若在樓梯上不慎跌倒以致滾落，可能會有些麻煩），行走時（特別是小朋友及老人家）需多加留意。另外，目前（107年9月17日）結帳時尚無法使用信用卡支付（刷卡機似乎尚未就位），電子票證（悠遊卡／一卡通／有錢卡）則是已可使用。