全家便利商店北市內科店
1.8 (121 則)評價 |
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全家便利商店北市內科店
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yang lei 2022/04
綁馬尾辮子頭左手刺青的男店員態度極差，叫我同事手機螢幕調亮一下，口氣好像欠錢一樣
Kun-Hsing Liu 2022/04
商品沒有架上都沒有標示價錢，每個商品都要自己翻過看價錢，疫情期間同一個商品不知道被多少人摸過，有夠爛
Ivy 2022/03
全店的店員服務態度都超差，問個事情也愛理不理，若非必要不會去這間消費
Celine 2022/03
覺得2021/4/19、4/20早上做咖啡的小姐可以認真的聽一下客人的說明，而不是急著辯護自己，把錯誤推給客人。
4/19買了大冰美少冰（如同照片上，從我拿走的杯子撕下來），但回到辦公室喝到的，卻是很淡很淡很淡的冰拿鐵。
於是4/19中午拿回門市跟門市小姐說明（不是早上的那位），門市小姐說是我誤拿別人的。於是我說明，我的杯子上貼的就是我的號碼，而且上面就是大冰美，我不知道為什麼說是我拿錯。反正中午的門市小姐人也很好，給了我兌換券，說之後可以兌換。
4/20早上拿著兌換券去門市兌換，剛好又是4/19做咖啡的小姐，於是我拿著券跟她說明昨天有做錯的狀況，但是小姐卻回覆說：「哦，對呀！昨天有一個熱拿的客人等超久，可能是您誤拿了，沒關係，我重做一杯給你」雖然態度沒有不好，但是很大聲。
於是我拿著我的兌換券再次說明，不是我拿錯，應該是你們不小心做錯。
但是咖啡小姐依舊很大聲的說：「這我知道，昨天那個拿鐵先生真的等很久，是拿錯了，我已經在重做給你了。」
但其實我要表達的是，我沒有拿錯。這樣的對話至少重複五遍以上。但因早上內科上班族真的很多，我也不想浪費大家的時間，所以拿著做好的咖啡就離開。
但說真的，只要那位做咖啡的小姐，有認真靜下2秒，看一下紙，不要一直急著反駁別人，應該就會知道我到底在說什麼。
我也做過服務業，其實客人有時候反應的問題，並不是只想要無償的換取東西，有時候只是想要提醒店家，注意一下而已。
Aaron Chen 2022/03
本來不想給一顆星，但是我拿這個地瓜說應該烤太乾，店員說不會，然後態度超級差，只好給一顆星評價。然後上班一直在看手機？
喵喵小鮭魚 2022/03
店員只會玩手機，不理客人！
Rayray's 2022/02
買包煙店員在那邊鬼打牆要講煙名不讓我講編號，是有什麼障礙？！ 已經告知確定就是要編號183的兩包，還要跟我堅持要講煙的品牌名稱… 嘴巴還一直碎碎唸不停的？
爛透！
Snake 2022/02
感覺也太差了吧！
明明滿百就有送10元電子折價卷
卻沒有主動給我，店員刷完載具行動支付後，轉身直接進倉庫
還是我過了20分鐘後才想起這件事
還需要我回去跟店員「要」折價券
我很喜歡全家的食物跟氣氛
但我不理解16：20分結帳消費
回去拿折價卷是拿到16：47的
請問店員這是什麼操作？
???????
Audi Kuo 2022/02
櫃台小姐，可否聊小聲點，不想聽到8點檔
DanRu Chu 2022/02
真的超爛！來N次都是這樣！勸大家不要買全家的預購店取！因為去常常會撲空！
Sol Lin 2022/02
買個咖啡態度不知道在差幾點的
你這種態度真的不要做服務業了
boy pis 2022/01
小偷很適合這間店，常常十點多去時，商品區跟櫃台都看不到店員，店員不是躲在員工休息室就是在二樓休息區，從進店到結帳完全看不到店員
Albert Einstein 2022/01
店員的態度差!
Fang Fang 2022/01
打去問商品有沒有貨直接被掛電話，去你媽的
賴lia 2021/04
男店員的態度真的非常優秀
你在櫃檯也不管
讓你等完東西直接用力的撞到桌上
還跟我說在玩傳說等一下
原來在台灣狗的時薪也是158
YuCheng Lin (喬) 2021/04
結帳清客人速度太慢了，可能是內科所有便利店最慢的，而且店員原來是會講話的，我差點以為他們不會，抱歉抱歉。
我就照三餐來刷新1星
還沒倒真是奇蹟
Violet Chen 2021/04
6/11 櫃檯結帳時 店員 鄧*梅 態度極差 不耐煩 barcode reader 直接敲到我的手機 啪的一聲 我都擔心是不是要敲壞了。 結帳後 Barcode reader 隨便丟 我購買的物品也倒的到 散的散 態度很不耐煩。 請她幫忙加熱飲品 她大手一揮 往我的後方指了一下 什麼也不說 實在不懂她是什麼意思?
還是另一位女店員 跑過來解釋 飲品加熱是自助式的 微波爐在後方 而且態度非常好 這一顆星是給她的。
店家是不是該好好地在職訓練員工了 很少看到全家店員的品質這麼差的 而且是在台北市區 請好好監督管理 以維店家名聲。 謝謝
Jolin Tsai 2021/04
早班的店員，每次告知說要少冰，沒有一次做到，前後也才3秒的時間，還沒人排隊結帳，到底有多不用心，重點態度也很差。
本來一顆星都不想給，但是晚班有一個店員弟弟很乖巧，態度好太多了
Katherine Tsao 2021/04
店員張x勛，請問客人是有欠你錢嗎？領包裹都用摔的，在櫃檯叫半天愛理不理，手濕濕的拿發票給客人，發票都爛了，上次摔壞我的杯子也沒道歉，不想做可以不要做，客人沒欠你
Nirvana Wu 2021/03
內科附近唯一有販賣霜淇淋的全家超商
楊蕾立 2021/03
營業到23:00，但22點多就在趕人，店員態度很差
徐子然 2021/03
每次茶葉蛋都賣完，早餐要買什麼都沒有
Aiuegerka 2021/03
店員教育訓練也太爛，服務有夠差，跟她說要載具跟會員講好幾次，最後跟我說發票開出來了沒辦法
梅國安 2021/03
服務態度不錯啦！可惜影印機故障，店家就是不修，不如拆掉它。
STEVEN LIN 2021/03
男店員(長頭髮綁馬尾，手有刺青的)真的要確定誒？
一杯冰可可，可以弄到沒味道？加牛奶加到一半沒有補？所以是？
給的時候用敲的是怎麼樣？
要確定這樣？
Dave Huang 2021/02
5/23早上，短髮女服務員，態度太差。
林易成 2021/02
早班員工充滿熱情，下午班有一位男店員像是屁孩，拿掃描槍掃人臉叫人來結帳 還好他有跟同事聊天不然我還以為是啞巴….
Chen BB 2021/02
舒適便利的場所，提供戶外露天座位 很貼心。
松浦雅鳴 2021/01
前面客人報電話號碼，報到我都記起來了。結帳人員就是記不起來還輸入錯誤，可以麻煩加強員工訓練嗎。為此大排長龍很瞎。
Koupen Chan 2020/04
假日的員工態度很好，是一位戴眼鏡高高的男生。兩次去都遇到他，有耐心的服務還有乾淨的用餐空間。
suihong ki 2020/04
態度不好
Mickey Wu 2020/03
做咖啡的臭臉到一個不行，我還是去對街小7. ——-108/10更新—–態度好了點，可是拿咖啡時一團亂，不能請客人排隊嗎？每天都要用搶的，還有後面點先拿走的，唉，真後悔買了預購。
[email protected] Niki Wu 2020/02
超爛的打烊了兩個店員坐在那邊門關下來打電動
問一下說可不可以進去有ATM領的錢都不讓我進去就算POS機已經結帳了領個錢又不會要你開POS系統
為什麼不能領
而且態度很差
James Lu 2020/02
方便。
張穎佳 2020/02
連一顆星都不想給，服務態度極差，預購商品已收到簡訊通知可取貨，迫不及待的去拿，下午去拿時，跟我說因為他們物流晚上才到貨，要我晚上10點後再去，結果晚上店員整個惹火我，等待找貨時間等了5分鐘以上，然後店員打電話詢問完，跟我說明天再來拿，態度挑釁、漫不經心，一副我也沒輒的表現。
如果工作這麼不情願可以不要面試這樣的服務業嗎？別人有需要接受你的情緒嗎？ 離開的當下立刻打客服客訴，就看全家主管要怎麼跟我說明
No.1 Taiwan 2020/02
用餐休息空間大，除了一樓外還有2樓可用餐
Shang-Wei Kuo (KSW) 2020/01
很大間的全家，雙口味霜淇淋，用餐區位置很多
Sandy珊迪 2020/01
年輕男店員態度超差
簡志宇 2019/04
店員態度良好 動作快速 裝潢乾淨整潔
B C 2019/04
我公司樓下就有一間全家瑞湖店，會走300公尺特地來這間內科店，是因為瑞湖店店員態度太差，結果發現內科店的中年女店長和其他店員，態度也沒好到哪裡去，令人失望，看來只能去別家了。
Evön Chen 2019/04
座位很多，不過喇叭就在座位區正上方，音量也太大….
Liang-Chin Yeh 2019/04
全家自己也有行動支付，結果系統一天到晚故障，去了三次就遇到兩次說故障！
吳明山 2019/02
座位很多
zheng mei hua 2019/02
嶄新裝潢，空間寬敞，服務佳
林建宏 2019/02
裝潢不錯，但動作慢店員態度不好
Hsiao Vader 2019/02
新品唐寧奶茶有夠難喝 茶香味道怪
奶茶好像加了水似的
蜂蜜版的加了蜂蜜也沒什麼味道
一杯還要$70元
絕對不要輕易嘗試
Rafael Su 2019/01
1.做咖啡或拿杯蓋時，拿過錢的手不噴消毒酒精，櫃檯也沒看見有擺放。
2.櫃檯人員人員態度嚴厲，壓力很大，是不是紓壓放輕鬆些，顧客會喜歡，自然也會有效率。
3.3月初去買咖啡時要做3顆豆，類似主管或老闆的男性人員，大聲怒喊回：我們都是3顆豆，隨後其他工作人員也沒按三顆豆鍵，就作了一般咖啡給我。
原三月初的咖啡不愉快經驗，每天就寧可捨近求遠去對面街口的7-11，今日再次提起自尊與勇氣去買咖啡，居然還是不開心的踏出全家….
陳鈺青 2019/01
環境很舒服，服務很親切?? …
zhen Shawn 2019/01
態度超差 讓我覺得人生很不愉快 為了留言只好給一顆
YC C 2019/01
貴公司櫃台人員操作以信用卡綁手機或智能手錶付款的方式 極不熟悉 付款時導致雙方 都很尷尬 請加強公司員工的訓練 謝謝