全家便利商店 康陽店
2.6 (33 則)評價 |
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全家便利商店 康陽店
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Claire Lin 2023/12
9/15號店員戴眼鏡瘦瘦的陳（佳蓉）小姐服務態度很差，其他客人結帳插隊還怪排隊客人不會看引導線，請問你們地板畫線了嗎！！要反罵客人先搞清楚自己的店有設結帳路線指引嗎 講話不客氣還理直氣壯
吳佩樺 2023/10
???一顆星我都不想給，9/29日9：58分櫃檯女服務員口氣非常不好、態度惡劣、還很大聲質問我！
事情經過：我在乖乖等待排隊，結果輪到我的時候店員直接質問我有沒有排隊。我知道服務業很忙很辛苦，但是人是要互相尊重的，至少口氣不要這麼兇，難道我乖乖排隊也要被質問嗎… …
Kevin Lim 2023/10
夜班工作人員的服務很糟糕。白天的其他工作人員非常友善，盡職盡責，但因為他，我不想晚上去。我希望我不用等太久，那個人就會辭職。
花生2580 2023/08
位子算多，地點方便
Kan晶晶 2023/07
很不錯的服務態度尤其是男生中班的那個 胖女生口氣不佳 難怪大家都找高瘦戴眼鏡的帥哥
mini吳 2023/05
店員耳背，顧客說要用累積點數扣款，聽不懂直接結帳，用信用卡(附悠遊卡功能)刷卡，退貨後無法查得退貨明細，店內所有設備無法查詢交易明細。自稱店長的人(重點是說謊自稱是店長這件事，人格品性有問題，還好事情發生後，已經不沒看到這名會說謊硬拗自稱店長的員工)說沒有辦法處理與證明已退貨成功這件事。是聽錯? 7-11的店員都可以處理這簡單的事讓客戶信服(至少7-11店員主動且明確提供建議，讓客戶可以使用ibon自行查詢交易明細，樓下的某位J，不是我說妳打抱不平沒有邏輯(我看妳也有給其他黑貓店家負評，事情輪到自己身上就不當打抱不平的大善人了嗎？??，當時銀幕上顯示只有最後一筆交易紀錄(你有親眼看到?)，沒有前後兩筆交易明細自然無法比對，你不是當事人，也請你不要用自己的想像來評論這件事。另外，也不是要說你有妄想症啦! 說在7-11上演什麼一樣戲碼，沒像妳這麼閒打抱不平還等在線上，我就事論事，若是店員夠專業直接給建議，基本上不會有這件事情發生)。自稱全家康陽店店長明著說謊已經夠糟糕了。還嗆客戶，是否應該先處理專業度不夠的問題。應該是連半顆星都不能給了。2/18早上，真店長親自電聯回應，有感受到誠意。會繼續支持。
Aileen Tsai 2023/04
有”不冰”的瓶裝水和茶可以選擇，就至少值得4顆星！?? …
金正賀 2023/03
可愛
陳小彤 2023/03
請問貴店經費是否很缺乏？為什麼每次微波御飯團、握便當後，都只用一個「小小」的紙「勉強」包著食物一角拿給客人呢？連全家的餐巾紙都沒辦法附上，好避免客人不被燙傷嗎…店員只會說「小心喔」，但面對剛微波完的飯糰，店員絲毫沒有要改用紙袋裝的意思！連店員經手時短短的幾秒都會感到燙手了，為何還甘願冒著客人可能被燙到的風險，而省下那幾張餐巾紙…
Fei Li 2023/02
我一定要來平反一下，我上官網查到正確的電話，打了馬上有店員接喔??????馬上修正了資訊給大家???然後這家店員的服務態度都很好，我就住在旁邊，每天光顧，我是客觀的大數據評分❤️❤️❤️ …
灰灰 2023/02
等店員存款等了五分鐘 有個東西叫銀行 大筆金額到底為什麼要用店內ATM存
陳雪蘭 2023/02
讚
二伯到處吃 2023/01
今日因為操作店內ATM出問題，店員主動協助！非常感謝！
سالي 2023/01
大夜男每次都在忙著玩手機是怎==
Jin Jin H 2022/04
回覆上則評論
我是從頭到尾在後面觀戰的客人，交易過程就不贅述，店員明明就把交易螢幕給客人看，ㄧㄧ解釋退費流程，因為無法提供紙本證明只好把交易螢幕給客人看，我不懂這位小姐在不依不饒哪個部分？自己的卡片餘額自己不知道？店員不是把交易紀錄給你看了嗎？7-11可以列印?所以您在7-11也上演過一樣的戲碼?只是買個東西真的沒有必要這樣咄咄逼人，知道您會留評論，特地在線等，不用生氣回覆我喔因為我不會再來看，只是路見不平
ozio lu 2022/02
新一批的店員服務態度與之前的謙差地遠，新的這一批服務態度都很棒，也很熱心~~
羅景文 2022/02
附近芳鄰的好店家、早班陳小姐及可愛的店長都很親切..遇上年紀大的長者也一定會幫忙..很棒的店家?? …
童進為 2022/02
電話永遠不會有人接？那留電話號碼在網上有什麼意義呢？
mao jhe wang 2022/01
電話打不通
Jheng Fong Huang 2021/02
刺青店員很正，服務很好
周佳瑋 2021/02
結帳時跟店員說明列印發票，結果店員操作結帳機時誤按到現金結帳，要求客人拿出現金繳款，差勁的服務態度，自己操作錯誤……
JR 2021/02
週六晚上9：00去買東西，棕色長髮的女店員的態度非常不好，給會員條碼也不刷，說兩次才說：「你會員喔」，然後才刷，看來不是一間推薦去的店
Zed Zed 2021/01
副店長煮的牛肉麵和水餃很好吃 每次來必點！
公共場地 2020/04
長髮店長流里流氣
郝麗雪 2020/04
我覺得這家店的人都很親切也有一個帥帥的晚班看了真的會一直想去這家店東西也都擺放的很整齊態度親切好相處容易親近真的是一家好全家
enry H 2020/04
胖胖肉肉的男大夜班態度非常非常不ok,懶散到不行，到底是來上班還是來玩手機客人妨礙到你用手機是嗎！拿錢給客人好沒誠意，員工教育是否該檢討，而且我又是你們常客，第一次遇到那麼差的服務。
官家榮 2020/03
大夜ㄧ個男店員，平日晚上10:30左右的班吧，態度超差，拿個網購在那邊不爽擺屎臉？口氣也不知道在兇幾點，大概是還沒碰過壞人吧，對每個客人態度都很傻眼。這份工作作的不開心就不要做啊？憑什麼別的客人要受你氣。
CAT香菜 2020/03
故意不給點數 看見客人擺臭臉
還故意走人假裝忘記上一秒結的咖啡
harry choi 2020/02
員工晚上不工作，只玩遊戲。當你提出問題時，他們會生氣並且不在乎。 2019年10月27日，02:00（工人決定從事工人的工作，開始公路旅行。調查我生活的主題，生活能量，而不是工作。2019年10月27日結束第二名）
KC (可可) 2020/01
剛才15：05 一個胖胖矮矮的女店員 連自己全家的活動都搞不清楚 還轉頭跟另一個店員說客人壞話 結完帳發票也不給 就轉身做自己的事 還是另一位男店員幫給 超沒品的 店長不用處理這種態度嗎 誇張? …
Alpha Chi 2020/01
小心店員會騙人，點特大杯冰美式，杯子對了，但是內容物明顯是大杯的量，當面詢問店員還說本來就這樣沒有錯，最好杯子那麼大，內容物卻只有約六、七成是正常。
Wei Diana 2019/02
加熱食物不會給你提網，還說是直營店，感覺很差，還是去離2分鐘路程的康定店比較好唷！
Save 2019/01
2/18白班的經理態度很差！