全家便利商店 康勝店
3.2 (26 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
梁小姐 2024/03
李姓男店員服務態度相當差,欠缺教育,可惜只能一顆星,如果能給半顆星一定給半顆,下次不會再光顧,後來再到成都路全家消費,兩位男店員態度非常良好
Ya Mariennn 2024/03
不懂為什麼沒垃圾桶內,明明有內用區,然後到底多怕冷啊暖氣沒遇過開這麼強的….
泰弋爾石 2024/01
???
全家就是我家、非常方便的利商店
目前有活動年貨節抽8888開運金、Fami煮煮-為愛煮 更愛煮
還有這個店員非常的客氣有禮貌
王小明 2023/03
早上來3次,咖啡機都是壞的,不想賣直接拆了吧?? …
Barbie Lin 2023/02
一個新來的女店員彷彿別人欠她錢一樣,態度有夠差,該折價的費用沒算到,自帶環保杯還用原先店裡的紙杯再倒到我們自帶杯裡,再把紙杯丟掉完全失去環保意義!錢用丟的放桌上,臉臭到不行,知道超商工作不輕鬆,不需要你和藹可親,但至少不需要跟客人結仇吧!
chu hu 2023/02
明明有兩個店員站在收銀台,其中一位男店員還在幫其他顧客結帳、處理帳單,很明顯需要比較久的時間才能完成,女店員在旁邊自顧自地寫東西也不會先幫下一組客人結帳,從來沒遇過有店員明知道有顧客在等結帳卻站在收銀台前還不會先幫忙結帳的,向女店員直接說我要結帳,她還直接用手指指旁邊的男店員,示意要叫他結,阿男店員就還在忙,到底為什麼女店員自己不能先結帳???實在是浪費顧客時間,態度極差的女店員。
林濰銥 2023/02
9/4(日)一如往常去寄貨,排隊去繳錢,店員說我動作太慢超過時間無法繳費寄貨,於是我又去重新按一次寄件資料…,店員跟我說週日中秋節沒辦法寄貨???哈囉跟我開玩笑嗎?
李傳恩 2023/02
體諒超商店員真的是辛苦的工作,特別是忙碌時段和遇到奧客。
先前白天班一位身材壯、腿稍微不便的年輕男店員,服務態度很棒。
這幾週一位新見到的個子較瘦小女店員,則是很多次不同時段口氣都很兇不客氣。
林佳婷 2023/01
大夜班的男店員 那位腿腳不便的先生 我真的不懂為什麼每次態度都一副客人欠你一樣
我雙手拿錢給你 你找錢給我的時候我手伸出來了你直接丟在桌上?
每次結帳東西都很大力摔 之前領網購的東西也是 上面已經註明易碎品了 還一直大力的翻轉摔 回到家看 東西都碎了 客訴過一次還是沒有改善
Black hueliu2tw 2022/04
請問實名制是對顧客不禮貌的藉口嗎?
我晚上駕車路上因為胃酸冒上來很不舒服,一進門,先走入展示櫃,想先看看有沒有豆漿緩解一下。貴店男員工先是說了:請配合實名制哦。我立刻回答:好的。這時我想起手機在車上,想等拿了豆漿放在櫃檯結帳時,在等待結帳這幾秒返回車上拿手機完成實名制(因為看到正有幾位在結帳)。這時你們的男員工大聲喝斥:『先實名制!』
我就覺得奇怪了,在我還沒有離開便利店之前,如果我完成了實名制,請問這個喝斥算是什麼?
原來實名制是你們對顧客不禮貌大聲喝斥的理由啊!
原來如此 ……
再看了貴店其他評論,對別的顧客不禮貌的態度,我才恍然大悟,原來我不是首例啊!
早知道多踩一下油門,多走20公尺,路口就有另一家便利店,免得惹你們家員工發這麼大脾氣。
我想這位男員工應該是貴店的優秀員工,希望貴店生意興隆財源廣進啊。
在這樣的互動下,貴店其他員工對顧客服務態度如何?已經可見一斑
54345438 2022/04
便利
張倬聞 2022/03
大夜工作認真負責,但對客人很沒耐性,一副指使對方的口氣。真可惜,如果口氣溫和點就好
Alyssa Song 2022/02
全家的店長值得讚賞,動作迅速完成結帳和領包裹的事,上次去領五倍券並且同時使用時,店長清楚且正確的幫助結帳使用,令人感到安心和放心。
簡展加 2022/02
有一個女店員 我就沒帶實體證件才給他看手機的證據 到底在找什麼碴 有什麼毛病 ==?
shuan paul 2022/02
大冰拿半包冰 不是半杯拿
Mike Chang 2022/02
很棒
陳丫尾 2022/02
剛剛在全家購買了肉鬆細卷跟青草茶,並在那邊用餐,吃完的垃圾要拿到櫃檯請工作人員處理,第一次拿過去沒啥問題,回到桌邊發現有垃圾沒拿到,再拿過去時聽到一句「你們不要都想進來櫃檯好嘛」。
兩次我都是站在外頭,但是她旁邊只有我一個,所以個人認為有兩種可能,一個是她在對我說,另一個是她不小心且沒意識到把心裡話講了出來。
P.S.我給四顆星是因為之前感受到的服務都蠻好的。
拉拉 2022/01
2011/6/27晚上大約9:
買了東西用賴配 結帳完 我說還要領包裹
櫃檯年輕小夥子 很不耐煩的說:下次可以一起結帳 不然後面客人還要等⋯
然後你就直接先結後面的客人
哈囉 先生 請問我先講跟後講跟你結帳的方式是有差到幾分鐘嗎?!
而且你還不是先結後面的客人了 請問是在等什麼?! 而且也才一個客人而已
態度是不可以好一點唷 請問客人會知道你們結帳的方式是怎樣嗎莫名其妙買個東西還要受氣是怎樣 是不能好好講嗎 通常後面有客人我也都是先讓店員先幫他們就結帳
麻煩互相尊重一下吧 你要人家尊重 前提是你也要尊重別人吧 你這種態度根本是找架吵???
曾世強 2022/01
很方便
Angela Haha 2021/03
上次 八點五十幾過去兌換發票 店員表示只能換到九點 由於時間窘迫 就放棄了 但想想不對勁上官網查詢 明明到十一點 發現被騙了 回去找店員詢問 店員趕緊找藉口唐塞 最後說要讓我們換 但要用機器 第一次兌換不會使用 店員還拒絕教學 讓我們自己上網查 那時已經十點多了 快氣死了!
這次 剛好路過買支冰棒 結完帳後店員補一句 你的點數今天是最後一天哦 我退到一旁 確認下是折抵點數 還是貼紙點數 結果是可以折現金 回頭去詢問店員剛才結帳過程怎麼不說可以折抵 他說因為我要結完帳才看得到 我問是要打完發票才知道我有幾點嗎 他竟然說對 還嗆我說點數已經宣傳三個月了 「重點不是我要不要用點數,而是你要提醒就應該在結帳過程問是否折抵,不是睜眼說瞎話 ,什麼結完帳打完發票才能知道能折抵多少現金,自己流程走錯還怪客人,我本來不在意的,你要提醒就應該做對的,用錯的方式做對的事一樣是錯的」
剛好兩件事就是各別兩個店員,員工訓練不加強沒關係,店舖不會倒沒關係,祝人生路途順利?️
我買冰棒的絆腳石?️
小雅 2021/01
服務人員佳
YiTing 2019/02
附近全家裡麵店員態度最好的
曹國龍 2019/01
店員給付發票對客人很不友善好像買太少了
Josh (Josh) 2019/01
小小空間還有休息座位,非常貼心。
周燁 2018/02
方便 乾淨
ChangLee Ong (王章利) 2018/01
大家的好鄰居