7-Eleven 萬品門市
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喊了半天沒有店員要出現⋯？
還以為是自助結帳

幾乎每天都會到貴店光顧，只要遇到晚班的阿姨櫃檯都會排一堆人。貴店篩選員工的標準真的該有所提高，拿包裹慢也就算了，這位阿姨可以從櫃檯只有我一人在等他結帳，直到排了5、6個客人才過來結帳，而且還是有客人等不下去去提醒他，服務態度也極差，看這位阿姨也做了很久了，卻完全沒有進步，請問貴公司是不是該進行約談，或是進行再教育？服務態度不佳我不是很在意，但今天我在櫃檯等了五分鐘他才過來是不是有點太過分了？而且這也不是第一次了。到超商買東西的人不就是講求快速便利，這位員工的所作所為是不是和到超商消費的客人的本意背道而馳？

晚班一個阿姨店員超爛
我進去點了一杯大冰拿
後來有兩個客人來結帳完了
我的拿鐵也好了 差蓋蓋子
我就站在那看著阿姨發呆？？？
直到我說我的拿鐵好了嗎
他什麼話都沒說走過去蓋上蓋子
才說一句：好了
店長要不要好好看一下評論
這位阿姨不是第一個負評了欸

這家店的店員素質真的要再教育！
晚上一個老阿姨店員，看到客人要結帳當作沒看到，叫了也愛理不理的！真的讓人不爽，如果不適合服務業就真的換個工作好嗎？！

沒有明顯標示是「所長茶葉蛋」，只在櫃面貼一張不起眼的貼紙，店員服務態度極差，以後不會再去了

咖啡難喝的命 是怎樣？

我已經去了好幾次購買熱狗堡，一直以來我都覺得醬料應該至少都是有的狀態，前前後後去了五六次都落空到底這家店發生什麼事情。整體來說店裡環境都很可以店員也不錯就醬料很常沒有

有沒有考慮部份改成自助形式精簡人力，部份素質堪憂的店員淘汰一下？在這之前這附近比較推薦去其他的便利商店。

早上有個胖胖的女店員 把我的貨丟在櫃檯（雖然沒很大力）態度是在？？？

晚班男店員態度冷漠，買二個只給我一個，我告知後也不會說聲不好意思，沒服務熱忱，

我很少會給店家1顆星，不過這次真的是有點不開心到。我到的時候店員似乎不是台灣人，一開始問兩件飲料加10元的磁鐵還有沒有，店員看都沒看就說沒了。後來才開抽屜看，說還有。這部分店員有道歉坦承疏失，就不再計較。

不過後面發生的事情讓我比較不舒服，先是店員似乎不會操作系統，全部刷完也沒有讓我抽獎，磁鐵也用原價計算，這時後面已經有客人不耐煩。又因為溝通有問題，想跟我解釋什麼但我完全聽不懂。我就說要不要先取消，先幫後面的結帳。結果她還是堅持要結，我後來就說算了，花錢消災。

結論是在店員還沒改善之前，應該暫時都不會再去這個分店了，畢竟中科大附近不只這間分店。

我覺得林楷堂做得很好下次要他回答問題記得先給五星好評 不然他不會理你

讚

連精品咖啡都沒有！！可以改進嗎

2023/4/14中午到下午班的兩位女生店員 服務態度真的很棒? …

平日中午當班的應該是早班吧，反正一個應該是副店長（身材豐腴）以及另外一個年紀稍為大一點的。
年紀稍為大的那個店員態度非常好，笑口常開非常友善！而另外副店長，每一次去都在對職員碎碎念，這感覺就夠差了，問問題還會對客人「用好聽的口氣，給人最差的感受」，可以自己去體驗一下，至少我不是例外。
副店應該讓另外一位做的，她好多了，兩顆心是送給她的，如果只有副店應該負5顆心

很久沒去。

夜班可以不要一直跟朋友聊天不理客人嗎^^
有局是要多大聲 一直說有局有局 隔壁文山二分局要不要去一下
有夠傻眼 每次都叫朋友來 跟朋友聊天 客人講什麼都不知道 這麽不想認真上班麻煩回家吃自己吃約局的朋友也可以 謝謝

微波食品沒有撕開，整個餐凹了，我們手上一堆東西還讓我們自己拿餐具，請加強員工訓練。

夜班的陳先生很有耐心

2022/10/13凌晨
不知道哪裡找來的破工讀，自己上大夜還要找一堆朋友來店前面聊天，大聲喧嘩 沒素質的剛成年小朋友，沒錢就好好安靜的上班，不要搞的自己當工讀很了不起，反而更可憐搞得112巷都知道你在上班 素質真差～～

今天早上去換了一杯大冰燕麥拿鐵 店員做給我的時候大概只有7分滿 想說是怎麼了不是應該滿杯 結果回去問說少冰就是這樣 但我完全沒有說要少冰..請問耳朵是長在哪裡 而且那女店員態度超差 我在講話的時候 他說好你不要再多說了我重做一杯 ？？甚至連一句不好意思對不起都沒有 真的希望你們可以好好訓練員工的基本禮貌不然就不要出來上班態度這麼差沒有人欠你 ? …

7-11工讀生很有錢好嗎

晚上來有鮮食當日即時品特價，是個嚐鮮的好選擇，意外的還蠻好吃的，而且煙燻腸有3根，還包有肉醬只要?39元。 …