全家便利商店 師美店
3.5 (60 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
Liao浩凱 2023/11
服務親切,店員很專業,動作迅速
蕙魚 2023/11
店員熱情洋溢
非常有耐心處理客戶的問題
洪小慧 2023/11
店員服務態度很好
對老人也都很有耐心
加油~繼續保持
Jerry Liu 2023/11
店員服務好 又親切,這裡要面對這麼多學生擔任店員真的不容易,辛苦了!
tinx 2023/10
荔枝烏龍
伊佩蓉 2023/10
我今天晚上結帳,晚班胖胖店員態度極差,完全沒有回應我,東西直接給我,我去其他全家沒有這樣經驗,可以教育男生態度?我看很多篇論也是這樣。
Hhsiu Su 2023/09
霜淇淋有附餅乾
李文心 2023/09
王寶葦不幫忙收銀就算了一直算錢在算什麼!人那麼多沒看到嗎。態度在哪
珮鈞黃 2023/07
晚上8.多去買冰淇淋,身高高戴眼鏡身材胖胖的(上面好像有提到同個人)態度超爛 忘記給湯匙 客氣的要根湯匙還用丟的 但冰淇淋給蠻多的 勉強給兩顆星? …
湯明珠 2023/07
天氣實在太熱?了,聽說體感有40度;為了孫子在師大公館校區參加暑期生活營的接送,等待期間來到大門口外的全家師美店:輕鬆再嚐「嗨嗨蘇打霜淇淋」,真是浪漫色彩的消暑佳品。可惜,本想買綜合口味的,但木瓜牛奶的口味,生意太好,賣完了。店外有3桌桌椅可坐著吃,好幸福?:祖孫4人共嚐冰品消暑一下!
師美店的服務人員很親切,主動協助霜淇淋吃完紙盒垃圾的處理,謝謝?帥哥幫忙! …
沈佑先 2023/07
店家的信用卡支付有問題為什麼不會找人修
張耿福 2023/06
服務員加強訓練
Miao Yuan 2023/06
“夜班阿姨對於物流取件服務慣性說謊”
2023/5/23晚間10:50前往領取蝦皮物流貨件,報了手機末三碼後,夜班阿姨表示物件沒有送達,請我隔天再來領取,還特地說了”阿姨不會騙你,物流車永遠都是最後送我們家,或是你可以在這裡等到12點等物流車來”。
由於這樣的情形已經在同一位夜班阿姨身上發生過兩次了,所以決定聯絡客服確認是否有這樣的狀況,跟蝦皮連繫後確認下午4:42貨件即已送達店家,而我手機收到簡訊的時間是晚上7:55。與全家客服聯繫時確認了一定是店家有收到物流箱,掃了條碼後才會寄出簡訊,所以物件必定已經送達店家,客服幫我聯繫了師美店後告知物件確實已在店鋪,請我前往找一位王先生取貨。
23:25抵達店家後,王姓店員立刻在我面前從”結帳區後方架上”拿出我的包裹,由於已經發生多次,所以一定要說三次:
“阿姨請妳不要再說謊了!!!”
“阿姨請妳不要再說謊了!!!”
“阿姨請妳不要再說謊了!!!”
王姓男店員很無奈的表示夜班很辛苦,又只有阿姨一個人,請我們多包容,阿姨也很急切地跑過來解釋她很忙很辛苦,所以沒有時間處理,坦白說,包容根本一點都不難,大家都說台灣最美的風景是人,如果阿姨妳今天坦誠地說妳很忙,一個人做夜班很辛苦撥不出空檔找貨,我完完全全可以體諒,但你選擇的做法是說謊,而且是慣性說謊,根本毫無誠信,物件本身若不急用可能還無所謂,但若是需要急用的物件呢?
撇除誠信問題,夜班只有一個人很忙所以不能提供取貨服務,這件事本身根本就是假議題,沒有任何一家7-11或全家會用這種藉口支開客人逃避業務責任,客人本來就是排隊等候您們協助服務不是嗎? 我想不出可以跳過物流取件服務的正當理由,更不明白說謊逃避責任的理由及必要,您總是在夜班推託取件服務的責任,實際上只是把業務轉嫁給日班的同仁罷了,您逃避工作的同時只會加重您同事的工作量您知道嗎?
師大分部新建的學生宿舍啟用之後,周邊的相關物流服務只會越來越多,希望這邊評論能幫到其他受害者,若您已經收到手機的到貨簡訊,不用懷疑,您的物件”一定已經送達該店鋪”。
最後想說給兩顆星是因為另外一顆星是給王姓男店員的,從他的眼神、話語及肢體動作中可以猜到師美店從上到下,長久一來一定是飽受阿姨的折磨,很抱歉今天造成這段插曲,我無意給您們添麻煩,謝謝您們的用心服務,也想跟師美店的其他服務人員說一聲辛苦了。
yu su 2023/06
要霜淇淋沒霜淇淋,冰品故意不進有特價的,超商要什麼沒什麼,開來幹嘛?
yc xul4 2023/06
星期六晚上十一點半想要去買條充電線,當我在看商品選項時,被店內阿姨告知摸一次一百塊,是當我乞丐是不是,當我買不起東西要偷是不是,真的是在搞笑欸。
王清鼎 2023/05
每次要冰淇淋都沒冰淇淋
賴韋良 2023/05
晚上時段身高較高的男店員,態度實在令人不敢恭維
Jie XU 2023/05
晚上10點男店員戴眼鏡身材胖態度超差,自己講話講不清楚還大小聲不耐煩,不耐煩就不要來上班,消費者欠你錢嗎?冰淇淋擠歪就算了,手酒精消毒完還整個摸到我的餅乾…..
Daffy Lin 2023/04
小而美的全家便利超商,服務親切。
許庭瑜 2023/04
很高的店員態度不是很好
劉啟佑 2023/04
方便但店面小東西較少
207 34歐辰洋 2023/04
讚
Tzu Hsing Yuan 2023/03
4點50分買了一個有貼鮮食促的便當,卻沒有打折,詢問後得到的答案是「那個貼紙我們都會先貼啦,阿還沒到5點是不會打折的,你要自己注意!」我說那先退掉,我5點再結,店員說不行。
這根本是設陷阱阿?
YingXuan Du 2023/03
男店員態度超差⋯⋯
請他幫我補一下冰櫃的冰棒 我手已經準備好要等他拿給我了 結果他很大力往旁邊丟⋯?
不開心就不要來上班嘛 為啥要看你脾氣⋯
HY H. 2023/03
欲購買霜淇淋,僅是站在櫃檯排隊等待詢問,都還沒開口,店員阿姨即大聲喝斥“不要看了!沒有霜淇淋”
奇怪欸,直接說沒有就好了,有必要這樣喝斥人家不要看嗎!
賴逸林 2023/02
抹茶冰淇淋不甜不苦,好吃。
妏妏 2023/01
7/6 下午三點要買霜淇淋。店員告知製冰中 十五分鐘過來買。然後時間到了要去買冰,換了一個店員說賣完了! 還跟我說上一班說在製冰的不關他的事他還沒上班。
整個黑人問號?? …
Ruyu Yuan 2022/03
白天班的店員們服務都超級好!!好的沒話說!所以我本來很喜歡師美店的。 …
龔(kungkung) 2022/02
男店員的服務態度實在超越水準!
自帶環保杯去買咖啡,請他幫忙先沖一下
沒想到店員是幫我用熱水沖,給你一個尊敬~
葉奕辰 2022/01
男店員速度超慢,感覺都不懂,連發票載具都不會
MT 2022/01
店雖然很小
店員服務都超級好的
對老人也都很有耐心
沒看過這麼好的店員
有遇過2-3個都很好
值得5顆星!
Kris Tu 2021/04
哭
剛剛買到沒熟的地瓜
不開心☹️
並熬 2021/04
比隔壁小7好太多,值得給5星了
林妍安 2021/03
承樓上,白天短髮戴眼鏡到店員態度非常惡劣
只詢問一句取貨紙箱哪裡可以丟
被回應店家沒得丟、也不要「給我」丟外面
真的沒看過服務態度那麼差的全家店員
你們沒有給消費者應該有尊重
我們也不需要給你什麼尊重
(晚上的弟弟服務態度超好)
曉悌馬 2021/02
便利
親切
優質
陳俊友 2021/02
服務品質好,而且動作很快
Hsi Lin 2021/02
今天去全家買了一碗屯京拉麵119元和多利多茲30元,結果店員多刷一個多力多滋的條碼多收我30。這就已經讓我心情不是很好了,回去吃那個拉麵的時候居然是冷的!??我真的很傻眼,我看了一下,上面寫微波要按5+7,結果才微波第一次他就直接跟我說好了!?我還想說:這麼快!回到家整個吃得很痛苦,天氣很冷、麵也很冷……再加上包裝明明已經寫得很清楚了,海苔不能一起微波,店員還是把海苔拿去微波,我真的第一次遇到這麼誇張的。。。真的快氣到腦中風,心很累。拜託給我一個解釋,我覺得我今天一整天的心情都被毀了。。。。
Amber Chen 2021/01
下午的平頭男店員,即使店裡人潮眾多也都服務態度良好+動作快速,而且每次霜淇淋都擠得大支又漂亮!
78 306 2021/01
白天有一個戴眼鏡的女生 服務態度非常差 相當離譜
便利商店也算服務業吧? 不太懂 把每個人都當什麼看 尊重兩個字都不懂嗎
臭臉迎人 不對吧 …
May Chao 2020/04
店員服務超好,貼心記得附近鄰居~今天我原本只想要買點心,店員主動給我剛剛到貨的網購!(我連名字都沒說,而且我戴著口罩還認得我)
李小如 2020/01
好愛到師美店買東西,因為店長很親切,服務好,而且店長現沖的茶飲味道就是順口,最重要是..來這消費的發票,常中獎!!!哈哈哈哈哈
Jimmy Wang 2019/03
店員態度都很友善
Alvan Chung 2019/02
來好多次了。好的店員也會讓人心情好。這間店目前的男店員很有禮貌,顯得很專業。覺得是服務業的典範,特別上來給五星。超商的員工辛苦了。
Ziv 2019/02
店員與店長的素質很高,服務相當客氣與貼心。
Jenny Yu 2019/02
外面的垃圾桶收起來了, 戶外的座位希望可以加強清潔。
黃書涵 2019/01
每天都會光顧,早班男店員動作迅速,很主動幫忙又有禮貌,謝謝你們讓我開啟美好的一天
Peter 2018/04
戶外座位讚!
Hao-Zhang Yu 2017/04
地點好!
Y.S Wang 2017/01
這一家的外面有垃圾桶!!!
Aisyah in 2016/03
像其他便利商店一樣很棒