全家便利商店 萬和店
2.6 (75 則)評價 |
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全家便利商店 萬和店
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陳震宇 2023/08
霜淇淋好吃
Eugene H 2023/06
2023/0527 PM 2030
林姓店員：什麼口味？什麼口味？
是有多不耐煩，晚班林姓店員？？？
有遲疑任何一秒在選擇上嗎？冰淇淋口味沒介紹，本人是自己找機台上POP有何口味後就馬上回覆！這麼不耐煩就不要站櫃檯！地區督導擔當要好好教育訓練！還是這麼多年你們早放棄這家店！
V Yen 2023/05
都排隊結帳了還在聊天動作超慢
蔡正杰 2023/05
4/13 17:30左右去買12瓶啤酒及2包菸，12瓶啤酒有6瓶盒裝6瓶散裝，店員居然拆6瓶有盒裝的去結帳，瓶酒散的滿桌子，結帳完購物籃又不拿走，我自己一瓶一瓶撿回來裝袋，我還沒裝好居然他在幫下一下客人服務，態度真的很差
4/12 17:30一樣去買啤酒跟菸，結帳我跟他說要刷卡，他說不能說….我說信用卡不能刷？他回跟你說不能聽不懂，我問為什麼他才說刷卡機壞了，要講也講清楚那麼兇是欠你錢喔！
江炫政 2023/04
店員做咖啡還跟人聊天 對方還在咖啡旁邊口罩脫下來講話 髒死了
侯亨達 2023/04
我都沒看到有人抽煙啊 ，我覺得店員和藹可親，還會勸我戒菸，值得一訪再訪的便利商店
Anthony Su 2023/04
店員非常有耐心，待客禮儀良好，下次一定還會來
陳健生 2023/04
對客態度不佳，制服不用穿？！？??
結完帳轉過身玩手機不懂領168薪水來玩手機得喔！！！有空拉拉排面 …
張宸語 2023/04
還不是因為掛著全家的名號，不然早就倒了???爛到爆 …
Hhsiu Su 2023/03
新開賣的圓滾滾霜淇霖，好吃
Lilian 2023/03
之前幾次遇見日班有位先生服務不錯
對不熟悉的顧客給予協助
今天去是一位短髮女生
態度很冷 對客人講話很直接很不客氣
前面一位客人付款有誤 也馬上補上
她竟質問 如果是你這樣好嗎?
也許她家中有什麼事令她不開心?
祝福她一切都好 愈來愈順心
但服務業不該這樣對客人喔!
客人都好客氣有禮貌
反而妳蠻不客氣耶 這樣不太好
(名牌:商慧羚)
廖文輝 2023/03
換了之前玩手機的大哥，是有好一點但動作也太慢了⋯⋯
HL C 2023/03
換了店長很帥
江俊彥 2023/02
朝別人咖啡吐口水不衛生
楊嘉豪 2023/02
幫客人結帳，還可以滑手機放在螢幕旁邊，態度很差，沒店長嗎？
Ling Huang 2023/02
老早就覺得這家便利商店很糟糕，沒想到隔了幾年後上Google評論來查看也真的是很糟糕，為什麼不改進呢？
爆米花微波給你弄燒焦，點咖啡熱拿鐵給你熱美式，商品標價與結帳時的價錢不同，店員還不吭一聲的就給你結帳了，運氣好的話你就不會發現呢！
是不是很像整人專家在開的店～?
Laura Pan 2023/02
2022/9評語: 本來已經不在這家全家消費，因為臨時發現鹽巴用完，就近到全家買了鹽巴(1公斤$20)，排隊等結帳，櫃檯有兩位服務人員，一個正在幫一個客人收繳費，另一個在櫃檯沒有服務摸來摸去，也沒有叫下一位結帳就自己跑出櫃檯，先到後面儲藏室(也沒看他那東西)，又跑去摸摸飲料櫃也沒幹嘛，就有跑到櫃檯旁邊後面的辦公室神隱！我的前面還有人在排隊等結帳耶，就這樣跑掉了。我一氣之下把鹽巴放回去，立馬轉臺到7ELEVEN，同樣規格的鹽巴價格是$15！(差一點被全家坑了$5)。別說別人不給機會，是這家全家自己不爭氣！（維持1顆星不變）
2018評語: 管理要加強。有時候門口外一堆人聊天抽煙，有時候店裡一堆看似店員有沒有穿制服的人，有的站著聊天、站著邊吃東西，還有乾脆靠在櫃檯側邊放火鍋料的冰櫃上，真不知道怎麼去看商品更不用說選購了。還有有些服務的作業也沒佈達到位，新聞廣告有宣傳/店門上也明明貼有提供的服務到櫃台變成沒有提供，旁邊還有人幫腔說是客人自己搞錯⋯無言。
Xiang Xiang 2023/01
店員臉超臭，愛理不理的
Ophelia CHIU 2022/04
結帳欲用1000點數換購牛奶，晚班店員回答不知道，我說你們標籤跟貼紙有寫1000點換購牛奶，她說不知道（一副不會妳想怎樣的樣子）。希望店員多點服務熱誠，看了google評價，大家都有類似差的經驗，員工教育訓練需多加強！
aviation tommy 2022/03
電話都不通怎聯絡 連問點東西都不行 傻眼到爆
張量明 2022/03
又來說歷史，以前原始加盟老闆我認識，收集彎彎磁鐵時代，我與我的野孩子群的朋友們都是這裡忠實顧客，而前老闆算是被逼走的？做生意真難！人善被人欺，不如高臺貴手用電話叫外送好不？
JIUN 2022/02
拿包裹有夠慢
陳昭志george 2022/02
不錯耶，有巷口柑仔店的感覺。
阿宏 2022/01
晚班有夠爛 做錯也不道歉 一副無所謂的樣子
Yeh Shoawen 2022/01
服務態度差，問有沒有全家出的福袋，店員只會回答「剩架上那些」，問還有全家出的福袋嗎？店員只會回答「剩架上那些」講到跟我翻白眼。希望能改善。
Dina Ling 凌雪函 · 2022/01
爛到家的服務態度，也不知道臉拉那麼長幹嘛！
明明沒在裝修，為了疫情不接包裹，竟然店到店上報正在裝修，可能附近就這一家店，有恃無恐吧！
晴 2022/01
才剛買單沒幾分鐘，今天買了需要「微波的食物」
男店員好像也沒有要理的意思，結完帳完全沒有詢問「需要加熱嗎」。。。就直接想要幫下一位客人結帳，是我自己開口說可以加熱嗎?最基本說謝謝沒有就算了，只是買個東西怎麼感覺好像是我為難他❓ …
曉悌馬 2021/03
方便
親切
服務佳
KO Li 2021/03
爛到渣的店長跟下午的女店員，至少三次買咖啡說了三次三顆豆也都裝死，還在要按下去前說…然後要求半冰都變全冰，也都不先消毒跟不用新的或沒洗的攪拌棒，全家總部規定的SOP都不會嗎？
最好笑的是一堆活動都沒有，如果有貼活動幾乎東西都會沒有，不然就是只剩單一件不能湊活動… 住附近幾年真的是越看越反彈
現在起寧願走遠一點點的別家去了。
Win lai 2021/03
晚班店員態度極差，有夠爛
Alvan Chung 2021/02
有時候排隊真的等很久。
便利商店都不便利了。
強烈建議人多時段要增加人力。
Jimbo Dang 2021/01
有座位區可休息聊天喝咖啡
宋花兒 2020/04
態度超級差
天天 2020/04
有座位不錯
jerol peng 2020/04
小弟你可以不要只顧跟旁邊妹聊天嗎？跟你說要打統編你什麼都沒聽進去…….還跟我說你有說嗎？
LIjuzem (낸노) 2020/04
店員服務態度真的很爛，感受很差，真的是不知道在跩什麼，不會再去了！寧願走遠一點到小七！
Dang Dang 2020/04
調咖啡不注重衛生 沒洗過的攪拌棒直接放到杯子裡 這種程度的衛生你們根本不該賣咖啡
店員一個人根本忙不過來 真的很生氣 太爛
老實人 2020/03
有點誇張…到貨兩天的包裹找了20分鐘還叫我晚點再過來…重點是已經不止一次，代表這家店流程或人員肯定有問題！希望多加強！
小芒 2020/02
早班店員服務還不錯，也很貼心。
Sarah 2020/01
店員服務態度非常差 寧可走遠一點去別間
黃安石 2020/01
年輕的店員不知道在屁什麼的 一臉唱秋 一群人賭在門口抽菸大聲吵鬧 還要等他抽完才進來結帳
呂學明 2019/04
員工態度不是很好 ，不穿製服 ，還當場吃麵在結賬台給客人看 ，是買東西打擾到妳吃飯了嗎 ，環境很髒沒在整理的 ，建議總公司晚上抽空去看看或看監視器就知道我說的情形
Rrree 2019/03
服務爛到炸，非不得已不會去！寧願去羅斯福路上的小7或小萊
居納 2019/02
店面總是很髒，外面頭群聚的人也令人感到困擾⋯⋯ 沒得選不會來這間
許宏誠（Kaz） 2019/01
座位區舒適，是個用餐好地點
PeiChieh Laio 2018/02
親切的在地店家
Pigeon Dave 2018/02
有SUNMAI的小冰箱
而且店員可愛又親切唷
Wei Chun Tang 2018/01
就是一家全家，全台相同，但在此常有排隊經驗。
Chien Wang 2017/03
每次到了晚上外面就一堆人坐著抽菸
龐舜尹 2017/03
東西不多
常常一堆人聚在店門口聊天
明明店內有座位
而且說話很大聲
尤其是深夜