萊爾富便利商店 北市文山大王店
3.1 (25 則)評價 |
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萊爾富便利商店 北市文山大王店
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萊爾富便利商店 北市文山大王店相片|價格(點擊圖片放大)
李依璇 2024/04
動作超級慢，尤其是有一個老頭，夜班的，不僅態度差，每次不管甚麼都弄不定然後結帳還超慢就算了，看到後面排一堆人也不知道要先幫客人結，就一直在那邊講電話，不知道又在問什麼他本來就應該要知道的事，而且真的很討厭取貨的時候硬要把名字直接唸出來，只問姓名對不對就好了啊，唸出來到底要幹嘛，真的是每次去看到他都知道一定又要弄超久才能買到東西出來，這裡真的是便利商店嗎==
小宇 2023/12
晚上大夜 陳小姐 服務態度很好 給予肯定
周宜錚 2023/12
很好
陳畯篤 2023/09
中午要結帳時，店員在櫃檯一直整理發票，站在櫃檯等待約30秒店員才抬頭結帳，然後我拿錢出來要付卻又在等店員，他又在整理發票……我就這麼拿著錢等他又差不多20秒才拿給他。請問，整理發票跟顧客就在櫃檯等，哪一個比較優先啊？
Alice Su 2023/07
我每次去只使用一個功能：照片列印。好在這裡有立可得的機台，小孩要印照片的時候，真的萬幸有它~~
a aa 2023/06
中班有一位戴眼鏡的老頭值班 結帳20幾次了 從第一次態度就很差 已經盡可能避開他的班了 前面想想算了就老人 越後面越誇張 素質真的差到誇張…… 連最基本找錢放人家手上都可以用丟的甩態 訓練真的有待加強 我只強調這位（（老頭））
Ash Li (利利) 2023/04
現在櫃檯的大叔好親切有禮啊～ 比之前的年輕人好多了！
寶熊 2023/03
請再加強員工訓練：）
貼了七折貼紙的商品，到結帳時才讓顧客自己發現該商品沒有打折；一問之下才知道這樣商品是不符合此貼紙的。但這種事應該結帳當下，在店員發現時由店員主動告知，再讓顧客決定東西去留；而非先送進微波後、再裝死等顧客主動問。這是觀感問題～
另外請在貼貼紙的時候多注意一點。
Chun-Fu Wang 2023/02
今天下午去買東西吃，跟店員要餐巾紙，結果店員回我你要幹嘛，真的很傻眼，我要在裡面吃東西拿餐巾紙有問題嗎？
佑嵐栩 2023/02
請問店員動作要多慢？ 來便利商店就是要快速，你讓我們便利了嗎？
Vanessa 2023/01
第一次遇到要取貨自己找貨的便利商店，誇張，所以服務不是萊爾富的主要項目？看來附近只要再開一家全家或7-11就可以打趴萊爾富了！
のんちゃんねるNoriharu Noda 2022/03
氣氛很好。
kety yuan-fang 2022/02
貨品多元，常有新物品
Nick SC 2022/02
現在包裹要客人自己去籃子找，這我沒問題
但其實包裹從頭到尾都在妳櫃檯那
要我一直在旁邊的籃子找是怎樣？浪費我時間還要我重排一次隊伍
麻煩現在值班的這位女店員注意一下好嗎？
高丞甫 2022/01
從以前服務就普通，最近有改善。
明煒鍾 2022/01
員工訓練不足 店內活動都不清楚 客人提醒後要客人等 他先處理下一個客人 然後過了一會說不好意思 要等下一次消費才可以回饋囉這次結完帳了無法操作 那一開始就不要讓客人等啊 莊肖耶
peng eric 2021/03
就是萊爾富超商的感覺
林均 2020/03
已歇業
林孟嫻 2020/03
新的店空間較大，舒服。
蘇榆芳 2020/02
店員態度真的很差。
IA A 2020/02
店員服務態度有待加強，喔應該說，態度超差。地下室有休息區但手機完全沒訊號，晚上十一點過後所有休息區都不能用只能外帶。
L ß 2019/03
領網購包裹，戴耳環小哥一開始挺冷淡，但後來還是很有耐心幫我找出三個包裹，只是取貨的話還行～
2018.12.7
幾個禮拜前去取貨都會遇到老實小哥，很有禮貌，令人印象深刻（畢竟現在很多店員都會不耐煩），有問必答
Jade Huang 2019/01
店員素質需加強：寄件時問店員說最近不是有活動-寄件，會員可以累積點數，店員回答說沒有，只有取件時才有。結果隔天去別間萊爾富寄件，店員主動問是否為會員可以累點。。。
LiLi 2019/01
每次進店內都是看到員工在坐著玩手機、聊天
有次領包裹說了手機末三碼
結果店員竟然沒有動作還在原地玩手機！
經過我提醒後才終於緩慢的放下手機找包裹
感受超差，員工訓練完全不足！
Hung Chang 2018/01
很小間，有自動櫃員機