7-ELEVEN 靜中門市
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附近的住家
就因為距離比較近，所以時常會去買東西
基本上排隊出問題，都是願意多等讓別人先的性格，
一來不希望員工有困擾，自己也沒特別急。

然而男店員冒犯已經不只是第一次了，
說真的理智線早晚會因為他的隨便而斷掉，

今天即便我固定會買什麼東西(香菸)
然而你就可以無視我說話，
並且回應: 兩包?三包?
這種態度很難讓人接受，
我相信該員工不是第一次被說話了吧
幾年下來難道都沒受到過教訓嗎?
今天顧客要什麼，你提供什麼，
這模式應當很單純的，
擺明沒想跟你閒聊，
為什麼我需要忍受你的隨便?

回你一句: 妳不要太誇張喔
你反而跟我大聲: 我只是問你要幾包而已 反應這麼大幹嘛?
先生，已經說了一包。
況且你後續還想補充，明天會漲價
這代表你不是沒聽見，
我是不知道你是承受什麼業績壓力，
但聽懂顧客說話很難嗎?

在更之前還有其他事件，
多數都是因為你的態度太過隨興而導致
能不能收斂一點，做好你該做的
而顧客也不會刻意刁難你，
你覺得上班無聊想找人閒聊，
拜託請看好對方到底有沒有想回應你的意思
不要這麼不會閱讀空氣好嗎 謝謝

你們其他員工閒聊，自然都會回應兩句
唯獨你，真的讓人非常的不舒服

這文字主要就給店家看，
而該員工也不會是第一次。

晚上7點左右
櫃檯有位矮矮胖胖戴眼鏡的店員
跟他結帳
商品不是應該推向顧客面前嗎？
此店員刷完後
老是放在他的前面
伸長手也懶
對普通人來說沒什麼
若是雙手提重物或老人家來講很不方便
觀感也差
期待店家重視此問題
其他店員都很親切

i珍食的某些品項，每次看好要去買 都是app有，架上沒有，而且也不會從app上消失…有次買到測過5分鐘左右app內就會消失，奇怪員工是收起來等報廢嗎，真的是常常看的到買不到欸? …

爛，忙著跟熟客聊天，一下要排這，一下要排另一邊

一直在聊天，熟客優先乖乖排隊都是傻子

環境乾淨整潔舒適 店員親切友善❤️

親切的店員、服務優良！

去辦理列印傳真有一些我不懂ㄉ很頭大-好在有店員周凌安小姐很細心耐心ㄉ幫我全部處理好-真nice謝謝妳– 有妳真好-

要人家自己取貨, 講也講不清楚, 找不到貨, 詢問店員幫忙找, 態度極惡劣, 我又不是你們那邊的員工, 找不到很正常吧? 講的好像我是那邊員工, 都要知道位置放在哪一樣, 幫忙找嫌麻煩的話, 麻煩以後都幫客人拿貨好嗎? 其他店還是都會幫忙拿貨, 就你們的不幫忙拿, 態度還很惡劣, 你說店內很忙就算了, 連客人都沒有, 幫找態度還很差。

親切熱情

服務態度很好
環境很舒適? …

服務好、氣氛佳，店員一個比一個正

服務非常優質又貼心的店！！當時取了很多預購商品，忘了帶袋子跟錢包，又是走路過來的，一時之間不知該怎麼拿，店員馬上察覺我的顧慮，拿出大紙袋說是免費的，還幫我裝好擺整齊，很感謝當時的店員！

服務很棒 全體員工很熱心

店員要你自己找貨
在櫃檯乾等著你找貨
他也是要等到我找到才能進行下一位客人結帳
不能理解這樣的做法
等到你真的找不到才說包裹在最上面

最初整理包裹安排位置的人是店員
那麼請問為什麼是讓客人自己找貨
我們更不能可能知道包裹正確位置放在哪

浪費別人時間！

店裡環境整潔乾淨，商品種類相當多

服務好，熱情。很有禮貌。服務態度不錯。
每次進出都有聽到。歡迎光臨。謝謝光臨
每個員工都帶著笑容。

收銀員7447一個男的，態度很差，根本就不適合當服務人員，請回家睡覺

暫時等人的好所在

店長跟店員們都很親切，是超級好鄰居喔? …

老闆娘人很好❤️
婉君人也很棒❤️
很喜歡這邊? …

在店中感到和諧、愉悅，服務態度佳

很喜歡的店