全家便利商店 羅騰店
3.3 (55 則)評價 |
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順傑鄭 2024/03
晚上九點，店員告知冰淇淋第二支五元！雖然我一個人吃不了太多，但店員說可以兩隻擠在一起，結果竟然擠出了6圈，看起來超級漂亮！
James Chen 2024/03
近公司
買早餐的好選擇
Kai 2024/02
店員到晚上會在外面抽菸，煙蒂也都隨便都在路上
劉憶雯 2024/01
排隊買4杯咖啡，為何不是先做完我的。再做下一位。而是我用一台咖啡機做。後面客人用另一台做。只能再那邊慢慢等一杯一杯做。而後面來的客人拿了咖啡都走了。這是逞罰買多的客人嗎？
KAI 2023/11
10/13中午第一次前往消費
我要用全家app兌換商品+其他行動支付工具兩者並行
先開了行動支付工具給某男店員刷
某男店員刷了所以商品後 硬要我先開全家app兌換再刷街口
並一直表示可以並行沒有衝突？
我當然知道沒有衝突，但我先開街口了，就是要先刷街口，怎麽會要客人換另一個app?
你一直在那邊說沒有衝突是哈囉？
如果一定要先刷兌換才能刷其他行動支付工具也請清楚說明重點，不要一直在那邊重複沒有衝突！
員工訓練非常需要加強，男店員態度差評！
K.H. Dan 2023/10
店員態度惡劣
邱榕濱 2023/09
改直營後的門市人員..普遍態度差很大 與加盟店時的整潔及服務人員 差非常多…還是改去小七了!!
Jeriel Chen 2023/08
早班店員太少了只有一個人，趕時間的話不建議來
YC Huang 2023/08
謝謝
鄭婷勻 2023/05
店員素質良好又親切，不像附近其他兩家不是臭臉就是做錯? …
鴨鴨 2023/04
還不錯啦
Rachel Chen 2023/03
謝謝早上ㄧ位女店員很有耐心幫我解惑，怎麼用咖啡優惠券?? …
P Y 2023/03
戴眼鏡老男店員真的沒欠你錢，態度差幾點的==
不想做可以不要做欸
TING YI WU 2023/02
服務態度很差，還會幫客人取一些拐瓜劣棗的綽號？直接在收銀台大講。這樣經營熟客的？
CY Y 2023/02
?店面不大，排隊就會有點擠，服務人員態度仔細細心 …
Sue Chiou 2023/01
變成直營店 店長依舊不錯 但 店員冷淡 服務態度不優 東西訂購權在公司 很多麵包不易見 想去的意願不大
Sydney Trains 2023/01
很久才去。
Irene 2023/01
店員盧小姐熱心助人?? …
Jason Chien 2022/04
看到客人被插隊也不會幫忙，難道要我自己去起爭議？
還幫找藉口說排隊本來就分兩排，這種謊言拿來騙常常光顧的客人
早上人多時間明明就是一排等兩邊結帳候補上
陳小詩 2022/03
最近加入全家超商單店群組團購
由店長揪合購貨到再去店取貨付款
首購跟了奧瑪烘焙『草莓爽』$280
新鮮草莓鋪滿滿像便當一樣好療癒
卡士達醬搭配微酸的草莓甜而不膩
蛋糕體口感也很柔軟綿密好吃
份量其實也不大比A4紙還要小一半
這適合一人獨享很快就吃完了??
3小熊 2022/03
老店員的服務態度很差
T. S. YANG 2022/02
最大的敗筆就是室外座位區。總是一堆煙鬼佔用座位吞雲吐霧 … 逼得進出的顧客都要吸二手煙，相信因為如此很多人轉到20公尺外的萊爾富消費。
yi teh han 2022/02
結帳效率極差，不管幾個人機乎都要排隊
用餐區也不太整潔 差評
2021.05.19更新
買了冰西西里咖啡和三袋炸物
冰咖啡拿給我的時候是燙的，店員還說西西里冰咖啡好囉！！？
炸物有一袋加熱完還是冷的，誇張
有時間可以去旁邊的711或萊爾富
Wei Chen 2022/02
很堅持要實聯才能入內消費，喜歡實聯的千萬不要錯過一定要來體驗看看，我還是去別的分店買東西比較方便
Wendy Chen 2022/01
早班的店員真的很細心，不管是做飲料還是加熱食物都會很小心的裝好拿給你並和你說小心燙或開口在那，小心別被燙傷
之前在別間買，因為熱食在提網没裝好傾斜，整個湯汁從開口漏出，沾了整件褲子
在這裡的購物體驗真的很好，每次去人都很多，結帳雖然有點慢，但可以接受，必竟店員真的很忙，辛苦你們了
Eric C 2022/01
服務態度差
Wilson 2022/01
那些有意見的顧客自己當看看，
規矩多是讓大家結帳可以更快速，
不要在那邊要馬跑快又不給馬吃草。
拿大一點口徑的杯子給店員是會死嗎？
每次看到店員在那小心翼翼倒冰塊我都急得要命，一堆人排隊為你一個小口徑的花時間等，好意思說正常口徑，呵呵…
店員委婉跟你說口徑太小不好倒，你回什麼？沒關係？
跟你說啦，店員意思是讓你換大點口徑，你造成他不便不說對不起就算了，在那邊沒關係什麼？看不懂這是什麼騷操作…
說插隊的，看一下正常人排哪好嗎，地上都有引導貼圖，不要排沒貼圖的台怪沒人幫你結帳…
被插隊的，店員很忙，要嘛做咖啡要嘛在結帳，你看到有人插你隊或是排錯邊，你不會出聲提醒嗎？嘴巴不是只拿來吃飯的好嗎…
自己不說，在那怪店員不幫忙，我都替店員不值，他專心做咖啡，腦袋後面是有眼睛能看到有人插隊？你自己看到不說，在那邊責備看不到的店員？腦子還好嗎？
說其他超商好的客人，麻煩、歡迎、立刻、馬上去其他店，不要在那邊嫌東嫌西，浪費大家時間成本，超商到處有，希望你不要口嫌體正直，愛嫌又愛來，找不自在嗎？
超商給我們方便，不代表真的花錢就是大爺，什麼都要幫你顧好好，怎麼？你心情不好還要店員幫你秀秀？不要自己那邊受到委屈來超商找店員爆發，拜託，都幾歲人了，買完東西就走，沒有人需要慣著你/妳，OK？
對了，那些愛網購又線上付款的，取貨時候0元請出示證件好嗎？拿不出證件又要對店員凶？惱羞喔？看了都替你丟臉，欺負店員算甚麼本事？拍桌子勒，森77膩？
規矩就是那樣，不讓你領只是剛好，這是保障你的權益好嗎？不然有人知道你名字又給店員你的手機後三碼，但他沒證件，店員是不是也可以拿給他？
後來店員讓你拿給你方便不感謝就算了，還在那邊大小聲，怎麼？現在流行惡人先告狀啊？
服務業也是人，不要給你臉不要臉，風水輪流轉啦跟你說，你對別人怎樣，世界就對可以你怎樣，不要到時候惡人被惡人磨就在那邊哭哭討拍拍，噁心。
自己的問題在那邊怪店員，能給差評了不起啊？
我也是顧客怎麼就你覺得有問題？
呵呵，我覺得你更有問題好嗎？
45張雅琳 2021/04
普通口徑的保溫瓶還要被抱怨下次換個口徑大一點的，一早就讓人心情很差。
游馬克 2021/04
服務人員態度很差，不看排隊等候客戶動線，把排隊的人當傻蛋，事後向公司反應更是無消無息，旁邊還有萊爾富跟7-11，以後直接路過也不願進全家。
Jessy Hsu 2021/02
我不知道哪位是店長，但是這家便利商店的女性員工脾氣，說話態度都很不好！因為住在附近而且這間全家比7-11距離近一些，女店員似乎都做很久了，但是兩位女員工說話態度都不是很好！
shirley 2021/01
林X姍小姐結帳態度真的是很差
Chris Wang 2021/01
家裡的磁扣在店裡遺失，請店員幫忙找，雖然沒找到，但可以感受他們熱心的幫忙?，再次感謝你們，偉大的服務業人員～ …
Zenon Zolek 2020/04
很棒的咖啡很好的服務
小雅 2020/04
女服務員態度很差 男服務員人都很好
BuBu Li 2020/04
沒口罩態度很差
ko ni 2020/03
1.預購商品，收錢2週還領不到貨。
2.領無貨當場要求退款，說要隔天問店長。
3.隔天聯繫店長又怪是消費者當場不願意等待退款才不給退。
4.還說沒貨不是他們的問題，到貨不足也只能請消費者等待…無言…那要預購幹嘛。
結論，都是別人的錯，他們真的好對好棒棒！
郭庭如 2020/02
本來只開一個櫃檯 按照順序排了隊要結帳 但因為人多 來了一個女店員幫忙結帳
結果女店員ㄧ來就先幫我「後面」的客人結帳 沒看到前面還有我跟其他客人嗎？
人潮多就算了 可能難免弄錯順序 但最後剩我一個客人在櫃檯等結帳了 男店員煮咖啡 女店員弄微波 弄完微波轉頭過來 還以為終於要幫我結帳了 結果跟我後面新進來的外國人招手說可以結帳 傻眼
店家應該幫客人照順序結帳吧
Lee Jennifer 2020/01
店長很貼心，店員們都很親切。
雖然不是很大的一間店，但是每次去，都像家一樣，感覺很溫暖。
以前本來沒有團購，後來店長很努力幫大家起團，讓我們住附近的人，可以方便地買到很多要大量團購才能吃到的美食，連幫孩子準備便當的雞腿排都可以買到，實在非常方便。
有促銷的時候，店長也會儘量告知大家，讓大家不用大老遠去大賣場就可以享受到許多優惠。
所以很喜歡這間店。
陳思樺 2019/12
寄店到店包裹的經驗很差，晚間的幾個店員態度很差，量包裹大小時故意不歸零量測(蓄意用手擋著捲尺的刻度)，以箱子尺寸過大為由不處理，後來硬是要他對準刻度再量，箱子尺寸就完全沒問題，非常不建議在這裡寄店到店包裹，尤其當店內是幾個看起來很年輕的店員值班的時候。
Alvin Lin 2019/02
這間店的單品拿鐵熱拿鐵比其他間的好喝～^_^
Bravo Lo 2019/02
有室外飲食區比一般的室內的飲食區少一分壓迫感，但天氣熱時仍然會熱地受不了。在商周上看到報導全家便利商店導入AI,設了自己的麵包工廠，才自行供應三成麵包，減少了損秏並提供消費者喜好的品項，居然與去年同季相比，獲利提高了九成，與之合作的日本廠商光波羅麵包就有32款項，不由好奇想見識一下倒底有什麼了不起來著。
陳柏元 2019/01
面積蠻大的，位置也不錯!
依 2019/01
店長 通情達理！
Wayne 2018/03
店員人都不錯
WeiYi Chin 2018/03
座位只有戶外區。結帳時被後面的老人一直催(發出聲音+跺腳)，剛結帳完東西還在桌上沒拿，後面的老人就馬上擋在我前面付款，我要拿東西得繞過她從旁邊拿。感覺非常差的購物經驗。
T L 2018/02
巷弄裡的便利商店，室外座位區有遮蔽，可以坐著喝飲料聊天。
V Money 2018/02
希望外面能有玻璃阻隔騎車排放，但又方便給抽菸的人兒，不然早晨坐在外頭港覺真棒? …
陳力豪 2018/01
方便的好鄰居!
王小花 2017/03
便利十足。
Paul Bendemire 2017/01
優越的地理位置和佈局，適合全家便利商店