全家便利商店 郡王店
2.5 (64 則)評價 |
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全家便利商店 郡王店
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王存逸 2023/03
我不會給妳們1星，謝謝妳們讓我領悟到去對面的小7可以讓我上班一天的心情變得更好，感謝~
黃旺旺 2023/02
進來購物消費 到結賬也都還好 看了那麼多負面評論 可能是少部份客人觀感吧！
黃準心 2023/02
等半天沒人 以後都不會來這買了 爛
Tarzan Tarzan 2023/02
跟週六早班店員買咖啡，服務很好很細心?? …
Chen Jia 2023/02
服務人員態度超級爛！
jessica lee 2023/01
常常買拿鐵給我美式 偏偏我又喝了1口才發現！至少3次了！
Hsin Ying Tsai 2023/01
體型不瘦的男服務員態度很差臉也臭
各種碰碰撞撞
舉例：刷碼器大力摔在桌上
詩詩 2023/01
夜班瘦的男店員態度差 要結帳東西都放在桌上了 他雙手還插在口袋 等了3秒終於默默伸出他那寶貴的右手幫我刷 沒錯 就是單手！刷完也沒告知多少直接伸手要錢 我直接給他100並且很客氣的說謝謝 他找錢也跟個啞巴一樣不會講話 拜託店長 店員要篩選一下～
Hyj 2023/01
瘦瘦的男店員服務態度很差，給錢用丟的？
虎虎 2022/02
@betty Lin
言行舉止覺得好笑 我買就沒這問題
我也不認識店長?據我所知
他們不是幫客人預留而是客人先結帳
放在店裡改天再來拿走（因為我就是這樣）
總不可能人家都付錢了 還賣給其他客人
這也說不過去
可能他有其他原因 無法當天帶回家
正常東西沒買到應該覺得下次早點
這種東西不就是先搶先贏嗎
自己動作慢 還怪人家店員
你不覺得這樣有點幼稚了嗎
就覺得 你有小孩了年紀也不小了
該成熟一點 順帶一提 你買不到應該我的錯
因為我買了三個
有時候真不知道為什麼喜歡當奧客麻煩別人
Joana 2022/02
胖胖帶黑框眼鏡男生服務超差，以往只要跟店員說要湯匙跟筷子店員都會拿給客人，或是一般一定都會問說要餐具嗎？但這位男店員卻指著說這邊，客人對於置放的位置不熟悉為何還要讓客人在那邊找，應該是要直接拿給顧客吧！這是服務業理當應有的態度，在他身上看不到任何服務熱忱，這位服務人員素質真的很差。
Edward Aoki 2022/02
問題大了！總店要不要來改善一下！
查爾斯 2022/01
上班族的好朋友，路過就進來買飲料偷偷摸魚一下。
K.D. Chao 2022/01
公司的教育訓練是這樣的嗎？
Betty Lin 2022/01
全家app顯示庫存還有一個跳跳虎行李箱福袋
昨天去問謊稱賣完了
今天再去問才誠實說出幫熟客留貨
已經收熟客的錢 只是因為太忙了所以還沒入帳
(庫存跟金額不符合不會覺得這藉口很不合理嗎?
這年頭買想要的福袋還要跟店長有關係才買的到呢?
Angel Wang 2021/04
每次去都等超久，不管哪個店員幾乎都是一副懶懶散散慢吞吞的樣子~
重點:我第一次看過這種永遠找不到包裹的超商，按照號碼分類很難嗎?
每次取件都找超久，有時候我都直接放棄改天再來~以後再也不要寄這邊了啦~
Lin Xin 2021/04
服務人員很好
CHIENHO Lu 2021/04
咖啡好喝；店員服務熱忱
Each 2021/03
1100305 13:42
貴店店長都沒在審核店員素質的？
做個品項冰的熱的搞不清處做錯還要客人自己負責？
身材稍微豐腴的男店員恍神恍神的
精神不好就不要來上班嘛
請假有難度？還是您的職人精神促使？
還有一旁在旁的疑似該店員工的便服男子
不要在那邊影響店員的工作效率
做之前就在抱怨之前的客人怎樣怎樣
那就多一個客人讓你抱怨吧
訓練待加強。
黃雅涵 2021/03
態度很差，晚間店員經常不在櫃台，要結帳還要等半天~寧可去對面小七！
陳阿福 2021/03
服務佳
連婕妤 2021/03
服務態度超級差，早上10點多去買咖啡的女店員都擺臭臉也不會說咖啡好了，就擺著。我今天詢問，請問代收加購是什麼意思，她一開始瞪著我不回答，然後我跟我男友對看想說怎麼回事，她就一副不爽的口吻說，代收就是你來繳錢啊不然是什麼??
到底是什麼態度啊？！ …
程小剛 2021/02
1/9號早班染髮的女店員…..
我實在不敢領教
態度不好，會斜眼看客人就算了
處理現場能力又很差
客人說的話都不聽
找包裹又找不到
看到他的櫃台大排長龍我就默默走到對面的7-11了…….
CHEN Yung-Chin 2021/02
早上去買就算人很少也要等很久 也沒幾個店員
有時候人都排超多了 店員還在補貨
好像都是固定那幾個
店長可能要思考一下某些員工的訓練是不是不夠
隔壁的兩間7-11的效率好很多
我喜歡全家的39/49/59套餐 但這間店速度真的太慢
非尖峰時段再去吧
2/9 13：42
長髮的妹仔服務態度蠻差的，說了什麼我沒聽清楚，再問一次就在那邊嘆氣，回話也很不耐煩
不開心可以不要做 打工仔
蔡東穎 2021/02
11:20左右我來到此店家購買一個120塊口罩…
結完帳走出店家忽然才想到我有口罩。於是我就把購買120塊的口罩拿去退換7星和純契茶！
我就把口罩還給他，我又拿了一瓶純契茶和購買一包7星 按道理說 我口罩還給他他要把口罩的錢還給我 ，他不但口罩錢沒給我 還堅持要我付7星和純契茶的錢 。有這種道理嗎！應該是中班的員工的名字 林心怡
吳珮華 2021/01
店員態度親切有耐心解說
崴崴蔡 2021/01
店員很棒服務很熱忱? …
呂禮鐸（Vic） 2021/01
忘記出咖啡，提醒後的給人態度值得拿一星
Ray Yang 2021/01
手臂刺青的女店員態度有夠差，從頭到尾一句話不說，等待咖啡弄好（明明沒客人還等超久），她一手還在做其他事，另外一手就拿著弄好的咖啡急著遞出櫃台，默不吭聲也不看客人，是欠她八百萬嗎？然後尖峰時間客人一堆，店員竟然還在點鈔票聊天，荒謬透頂。沒辦法，每天必經的路上只有這家全家，只好天天以臭臉回應態度糟糕的爛店員。
YanJyun Lin 2020/04
上班尖峰時段人潮很多，卻都一個人結帳還要做咖啡，另一個店員卻都在盤點?! 這是什麼邏輯??就不能過尖峰時段再盤點嗎?很奇怪…
Zao Shi 2020/04
教育訓練不夠，篩選很差
員工忘了注意事項造成顧客損失沒補救措施
Jackson Dovg 2020/03
人少時，服務速度正常，但是只要人多及尖峰時刻（上下班、用餐時間），服務就很慢，櫃台時常只有一人服務，其他人不就是在盤點補貨就是去買餐點，使得結帳人員排很長且久，另外有些店員服務態度需加強，結帳等櫃台服務的sop要做好
Dreamer Hsieh 2020/02
才剛結帳完泡咖啡手也不消毒，態度非常差，店裡沒滿人就這樣了……
JIAN 2020/02
態度差，對外國旅人結帳時大小聲… 動作又慢
結帳還給錯誤資訊！ 根本毫無教育訓練吧？
王駿傑 2020/02
11月9日剛結帳時，手臂有刺青的女店員不會用現金加值(悠遊聯名卡也能用現金加值，傻了？)，也不知怎樣點選發票列印，還怪說是系統錯誤，這家店的教育訓練是怎麼了？當顧客是傻子嗎？
這家店服務真的能給負的，早就負滿天了
yu yan. 2020/01
說真的感覺店員已經很盡力為大家服務了～
覺得很好，謝謝^^
B。。k 2020/01
服務人員上班有空玩手機。聊天。沒空結帳。
kurumi 2019/04
鵝，排到我時店員突然去忙，隔壁店員也直接借他那道下一個，還說我這道的店員等下就回來了。這邏輯…
Chen小蘭 2019/03
尖峰時間要等比較久，不過店員也很努力消化人潮了
詹証喻 2018/04
比台糖招待館旁邊的7-11服務態度好太多了~
chia-yin Chou 2018/04
店員很貼心
ZAI AN 2018/04
店員態度很惡劣 臭面
Yi-Tz Wang 2018/03
店員態度糟糕，而且動作很慢，尖峰時間還一直聊天，導致結帳速度非常慢
DODAMDAM 2018/03
很安靜
仍然
他們擁有一切^^;
黃琮聖 2018/02
服務態度極差
Macenjoy Huang 2018/02
每個服務人員臉都很臭，態度都很差，真的非常罕見
現代哥 2018/02
106/10/10號，pm:22:25中性服務員態度不好
楊琪琪 2017/03
服務態度極差。
Nathapatch Thananta 2017/02
夜班女服務生在服務外國顧客時應該有更多的服務意識。我禮貌地告訴她我不會說中文，但她表現得就像我向她索要免費食物:(
Max Chen 2017/02
人力時常不足