全家便利商店 台大醫院店
2.6 (67 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
K.Y Chao 2024/02
必須跟總務處反應!櫃檯4個人,2個叫我們到隔壁結帳、又被另外2個趕回去,然後又被叫過去,結果2個邊玩手機邊按機器、1個發呆、另1個還是嚷著要我們等,根本不是在close cashier !
耽誤病人誰負責?讓他們去幫忙裝靜脈導管、做連續性的動脈壓監視,那大家就慢慢等!
他們幹得了嗎?
Chiao 2024/02
醬料都不補很常空空如也,
部份店員態度不友善,
炸物區的功力能否訓練一致性?
張阿b 2024/01
史上最爛可以收一收打包回家
余承恩 2024/01
有一個中年服務生態度超差,還會嗆人,不知道在兇什麼意思的。況且根本不是他幫我結帳的,就是硬要嘴砲幾句。
ChrisKyo Lu 2023/11
位於台大B1的全家~四台收銀機一起結帳很有效率
徐一方 2023/11
店員姐姐人很nice ,因為有自帶環保杯但不確定能不能裝XL的咖啡,姐姐還先幫我用紙杯先試試容量裝不裝得下,發現裝不下之後就說能讓我先喝幾口再把剩下的倒給我,根本天使店員?另一組也點白奶茶的客人還問他們需不要要再多加一點冰塊!!真的要給大大的讚!!超級感謝那位褐色頭髮的店員姐姐╰(⸝⸝⸝´꒳`⸝⸝⸝)╯ …
Steve Wang 2023/11
店員真是愚蠢無極限。我想用我的Fami應用程式中儲存的數位優惠券付款,但愚蠢的店員不知道該怎麼做,一遍又一遍地嘗試了5分鐘以上,但仍然徒勞無功,最後不禮貌地要求我透過其他方式付款,只是因為他的愚蠢!所以Family Mart,請讓你的員工在為顧客服務之前接受完整的培訓,並向7-11學習更多知識好嗎!
Bonnie Hsu 2023/10
換了一批新的店員結帳速度很誇張的慢,換個咖啡需要20分鐘以上
Jennifer hung 2023/09
其他部分不想多做討論,我只想針對飲料的部份,5次有3次手做出來的飲料,味道都有點奇怪,不是太稀不然就是有個像酸味的味道,而且高機率每次都是出於同一位常站在櫃檯飲料區的男店員,花同樣的錢,但每次拿到的飲料品質都不一,心情真的不太好,如果店員沒心上班,我覺得可以不用在便利商店這麼忙工作崗位繼續了,也希望全家便利商店能好好重新審核一下,雇用店員的工作能力和態度的標準
嫻黃 2023/08
標價不實滴店家
???
標50結帳變99
2023.07.27.晚間
店員是一位瘦瘦der男生
接到消費者反應僅回答
這常發生啊!
不能接受就幫泥辦退款
(既然店員對此都習以為常.消費者只好自求多福了?)
GP PAN 2023/08
台大醫院B1的全家,在醫院的超商排隊排很長,看得出來你們很厭世,但是服務業還是要注意一下自己的服務吧。戴眼鏡的阿弟,就是說你!
Chun Ju Chiu 2023/04
9/26 早上的男櫃台人員,結帳時説話態度極其惡劣,在台灣生平第一次遇到這樣素質差的店員!
Robin Ho 2023/04
如果可以不給星我絕對不給
再報電話號碼的時候
還跟其他店員聊天
是怎樣
而且在結帳的時候發生了三次
我絕對打到總公司抱怨
名字我也記下來了
changb747 2023/03
大夜來購物
結帳
等不到店員前來
黃恐龍 2023/03
認真評論,雖然認為全家比一樓的7-11還多東西可以買,但服務品質遠遠低於7-11,觀察後真的是某位短髮眼鏡店員。其實她的態度大家都看在眼裡,為什麼這次來評,除了看到上一次她踢到鐵板真的惹怒客人,客人大聲譴責跟要投訴,今天去買東西,有人要結帳,在補貨的她大聲提醒另一個男店員:「要結帳囉!客人提款機不會用本來就不用幫忙」,我想說的是妳有看到那是一個有年紀的阿桑嗎?對於那年紀要操作真的不簡單,而是我覺得妳也可以去幫忙結帳,然後理直氣壯跟客人說這妳就該會,我不覺得店員一定要幫客人做這些,但換個方式好好講很難?接著又問衛生內褲放哪裡,都是非常大聲且不友善的回答,我都走到一樓大廳還聽得非常清楚…如果今天又被客人要投訴,是無所謂?還是又要強辯?
我是店長真的會讓這種員工掰掰,結帳都是厭世口氣跟客人講話,我不覺得超商店員要走什麼高品質服務路線,但表情有服務好的7-11選擇,全家真的放在次要選擇耶各位!
Brook Li 2023/03
位於台大醫院B1,是住院看診期間購物的好鄰居,烤地瓜等熱食種類頗多,還有販售臉盆、衣架等住院可能會用到的日常用品。但店員態度真的不太好。
很多餅乾 2023/03
動作非常慢沒效率 排隊結帳要等20分鐘 說要報會員電話還會裝死+臭臉 好懷念以前一樓全家店員超級有效率+親切呀?? …