全家便利商店 西站店
2.8 (74 則)評價 |
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全家便利商店 西站店
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o J 2024/04
打死都不會再來這間全家， 男店員堅持需要購買飯食類、麵食類才能索取筷子，我想夾堅果、洋芋片不行嗎？我在外面用餐洗手又不方便，不能體會就算了，一副覺得我要佔便宜，一雙筷子而已，沒必要這樣。
ian lin 2024/03
2/23中午女店員態度超差，自顧弄她的指甲，問她事情不知她態度超差，這店可以倒一倒算了
小晶妮 2024/03
第一次買咖啡被用「冷的熱的」嚇到，這麼大聲是要吵架嗎？咖啡弄好放在旁邊，還要我自己問這是我的嗎？長馬尾新來的光顧著跟旁邊一男一女聊天講人是非，忘記自己在上班？
miki suzumushi 2024/03
我從來沒有遇過態度如此惡劣的店員。
我永遠不會再去了。
曾二弟 2024/03
下午班的不論男女好像都欠他兩百萬一樣哈哈
黃于綺 2024/03
翁店員能不能離職啊 來買東西搞得像欠你200萬==
Ling Sarah 2024/02
全台超商態度最讚的全家，中正區超商超級多，沒事請千萬別進去這家買東西，這樣非常打擾店員，我給6顆星，很棒！
Log 2024/01
中班翁姓女店員真的要給它鼓勵一下，能夠把厭世的感覺演繹在跟顧客的對話以及面部表情上面。我覺得當超商店員實在浪費了她的才華，以她的演技及她對工作的熱忱，應該要到火葬場工作，至少那邊沒有活人。
顧客服務服務業的第一守則，「教導」客人而非「教訓」客人。顧客有東西不明白，理應解釋給顧客知道而非用責備的語氣令到客人難堪。
後續:
當天晚上再到這間全家買宵夜，翁姓女店員已經下班，替代的是一位短頭髮戴眼鏡的女店員，她的態度真的nice到不能形容，我買了一個加熱食品，遞給我的時候還提醒我說小心打開時候蒸氣會燙傷，這種細微的東西也能照顧到客人，雖然只是一個簡單的提醒，但已令人留下深刻印象。
Harry 2024/01
更新：
已經換掉該男店員了 …
陳哲宇 2024/01
下午的男店員態度惡劣 ，已舉報
Ann Sally 2023/12
一早進超商買早餐，除了店裏的音樂，阿姨還拿音響放自己的音樂，不管好不好聽，都是破音，害我們耳朵超痛，跟阿姨反應了他也假裝沒聽到。
買了飯糰要微波，阿姨很有效率的放進微波爐，但是後來也說飲料也需要微波，阿姨還「蛤～」了一聲，態度很兇的說「剛剛怎麼沒有說」。
要離開台灣的最後一天進這間全家，完全破壞了我們這幾天對台灣人友善的印象！
劉玟君 2023/09
翁小姐態度很不耐煩，就這樣。這麼不爽不要上班啊。
Wayne Lo 2023/09
這家店自從從加盟主手中回收回直營店後，店長換了店員也換了 惡評如潮流湧入評價，
如果您想看看店長跟店員如何聯手趕走客人的 這裡有完美的示範場域 ，如果您是在火車站附近臨時找一家便利商店逛逛 建議您立刻換家 以免破獲您一天的好心情
Lavinia Reisenauer 2023/09
翁姊，我是欠妳幾百萬是不是？
viola yang 2023/09
店員服務態度超級差…
無不癡齋 2023/09
留言區的負評沒說錯，
懶得贅述，爛到一個極致?
（外地人來消費過特地上來留言） …
TM SKR 2023/08
男性老店員，要結帳了還在面前滑手機，微波好了東西丟桌上
K.D. Chao 2023/08
早班服務品質很好喔！
伊條通 2023/08
自從換了老闆後從店員到店長極端可惡，買杯咖啡像是欠你錢，結帳像是欠你錢，拿包裹像是欠你錢，根本沒有受過基本禮儀也能在連鎖店工作，全家便利店就是有你們沒知識沒教養的服務人員才會無法進步
紅色辣椒人 2023/08
被超大蟑螂爬到手上 超噁
宋庭宇 2023/08
今天早上的男店員(棕髮、黑皮膚、戴眼鏡、瘦瘦的)態度很差，做飲料整個感覺很隨便，做完後還用甩的給客人，整個很莫名
很想要原班人馬回歸，新的這批服務整體讓人不敢恭維
7/24新增
翁姓女店員從臉部表情到肢體動作，充滿了不耐煩的氛圍
不要求要像日本人一樣90度鞠躬，但至少臉部表情要管理好
客人又不欠你的，沒有必要把妳的負能量帶給大家
Evonne 2023/08
不懂戴眼鏡女店員為何每次態度都要這麼差 基本的禮貌有這麼難嗎 這間店的員工感覺好像講話都很懶 多問個問題都會被白眼 店內陳列亂七八糟 整個莫名其妙的店
陳令孝 2023/07
這輩子最差的全家消費體驗，6/30中午12點左右，要求悠遊卡自動加值，男店員不耐煩的說不能自動加值，我回應有確認過四大超商可以自動加值，他回”你要說要開起自動加值功能，不然我怎麼會知道(怒)?你說對吧?蛤?”
熊喵喵（熊喵喵） 2023/07
戴眼鏡的男店員服務態度真的很差，買了豆漿問他有沒有吸管，回話都不回，講一句沒有或是告知一下有沒有提供很難嗎？！
一直忽略我的問題，只跟後面還要結帳的客人講話是怎樣？！我的問題很為難嗎…..？