全家便利商店 新林森店
2.3 (61 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
Mimi 2023/07
晚班短頭髮戴眼鏡的阿姨態度也太差了吧
領個包裹問名字問了五次,理解能力有什麼問題,不要浪費別人的時間好嗎?
陳易仙 2023/07
Right now值班中的這位阿姨態度可以再差一點 吐司微波完用丟的丟在我面前是什麼意思? 不爽當店員可以不用當
呂一齊 2023/06
一個裝可愛綁高高公主頭的店員,態度超惡劣!!店家根本就應該直接開除,拜託好好選店員好嗎⋯⋯
你媽媽 2023/06
早班那位裝可愛的女服務員很有名
你不爽上班就乖乖在家當米蟲就好 出來上班還這死人態度
看一下評論這間店素質就,被她搞垮了!
Melissa 2023/05
20:24買了一隻霜淇淋,
店員態度有夠差,
找錢都用甩的,
霜淇淋也打的有夠敷衍,
我還以為是比薩斜塔
Lana Yushchenko 2023/05
這應該我第一次遇到了便利商店態度那麼差的員工 – 需要幫忙協助會發脾氣,翻白眼。 整個體驗非常不愉快,雖然住在附近,但應該也不會再來這家店。
P.s. 問名字,因為想跟店長分享,也不願意告訴我。但我看到證件 「周冠..」 第三個字看不清楚
如果店長看這寫評論,請注意裡面員工的脾氣。
P.s. 剛剛看下面人留言好像在講同樣的人。
Yi-No Tai 2023/05
店員態度有夠差,完全都在敷衍,霜淇淋還做成這樣
Ventus Tung 2023/04
陳x羽員工為什麼結帳態度能邱成這樣呢
包裹還摔在台上 ㄏㄏ
娜妃 2023/04
我知道做服務業辛苦,生平第一次這全家店員讓我感到很不高興(我不知道她名字,只知道她頭髮長,綁辮子皮膚黑,年輕美霉)事情經過不解釋太多,只能說她態度愛理不理,有問題問她也愛理不理,就這樣,懂得人懂。
菜瓜布 2023/04
下午1點半有個綁雙馬尾自以為很可愛的女生 你不爽上班就乖乖在家當米蟲就好 出來上班還這死人態度
看一下評論這間店素質就這樣爛店一間
stephen ch 2023/04
3個女店員都超爛!不喜歡服務業真的可以不要做,你們這種素質去雜貨店打工比較適合!#全中山最爛的全家
Michael Tai 2023/04
整齊乾淨的門市
服務人員親切
趁著聯名冰淇淋推出時
跑過來嚐鮮「玫瑰起司」
柳丁 2023/04
大夜阿嬤態度惡劣 每次看到她都不想進門消費
結帳的時候都像被羞辱一樣
lee ann 2023/04
唉 被晚班女店員雷到 拿個東西她在滑手機 等她好幾分鐘 她才想到我在等她 衝忙查電腦 彎腰去拿我的貨
我真的不建議大家到這間全家消費 店員真的好大牌 不喜歡
Yinchi Liao 2023/03
早上比較老的女店員,結帳前都會問只要這個嗎,客人要什麼不會自己講喔,以為是早餐店問要不要飲料嗎。
都已經開好全盈pay讓他刷,還問我這是什麼,是不認得你們家的app嗎。
老是慢吞吞的,導致早上大排長龍,真的不知道在慢什麼意思。
鄭棋杰 2023/02
早班女員工要多可憐?我只是個支援 請問我是會知道妳家座位區幾點開放嗎?一來就跟我大小聲 還說桌上有垃圾 我看妳腦子才進水有破洞吧 莫名其妙
開開心心上班被妳搞一個心情有夠差
Ssu Ya Hsieh 2023/02
2022.10.08
冰淇淋做的很美
比以前好多了
Kyle Zhang 2023/02
大夜班年紀大的女性老員工
站櫃台站了好幾分鐘 明明已經看到有人要結帳
還是在做自己的事情
找零錢時伸手去拿 還撒在桌上
態度是在差幾點的 可憐
李俊 2023/02
你的店員服務態度很傲慢,一走進店裡面沒有聽到「歡迎光臨」,便利商店的員工教育訓練失敗,你這家店是在晴光商圈的邊陲,本來生意就冷清清,女的服務員綁辮子一邊玩辮子,漫不經心,語氣很差…態度很像叛逆的小孩,再這樣下去,很快就會像德惠街附近的某億便利商店一樣晚上到了九點就關起來了…..根本沒有人;不會珍惜客人,用錯員工
Jill Ho 2023/01
一個裝可愛綁高高公主頭的店員,態度超惡劣!!店家根本就應該直接開除,拜託好好選店員好嗎⋯⋯
蘇戰車 2023/01
方便
HsinYi Huang 2022/04
因為自己的疏忽,取貨遇到困難。
店長非常有耐心協助排除問題,非常感謝!
Jun 2022/04
大夜值班人員態度真的超級差。
買東西 寄貨還要受氣。
我幾點要寄貨跟妳有什麼關係,態度真的不知道是在差什麼。
買東西刷全家app付款,出示手機說要用手機付款,也不動手刷,一直鬼打牆要付多少錢。
後來刷條碼時,條碼機感應不好,還一直敲客人手機。
那位夜班值班人員真的是可憐哪,一點基本禮貌都沒有。
Xiuuu 2022/04
我曾經是這家店的員工,店長說會幫我保勞保,現在好了,我上網查自己有沒有被保結果根本沒紀錄,真的有夠瞎有夠扯^^只能算我衰囉呵呵
Topi (Topi) 2022/03
晚班老女店員態度有夠差
쟈몽에이드 2022/03
我用外送app點東西,他們送的東西都全送錯、點甚麼都沒有
盧易巴 2022/03
方便快速
闕念祖 2022/03
舒適整潔的門市。
全家便利商店(簡稱全家)是日本跨國連鎖便利商店FamilyMart在臺灣的經營體系,為FamilyMart在日本以外的第一個據點。以全家為主體成立的「全家集團」是臺灣一個橫跨便利商店、物流、餐飲、票券、資訊、虛擬金融、鮮食廠、麵包廠的企業集團。旗下企業有子公司全台物流股份有限公司、日翊文化股份有限公司負責體系旗下各店的物流配送服務。
全家便利商店成立於1988年8月18日,由日本FamilyMart與臺灣在地企業共同合資經營,在臺北市中山區成立總部,自日本FamilyMart引進便利商店經營管理技術進入臺灣市場。當時資本額是新臺幣2億元,成立時就以加盟店為主要經營方針。1988年底,第一家店館前店於臺北站前商圈開幕;歷經6年於1994年達到損益平衡;至1997年為期十年的創業期間,該公司在臺灣本島共計開設500家門市,主要集中在臺灣西部各大都會區。爾後進入快速成長期,以每3年500家店的速度擴展規模[2]。在2002年2月25日完成股票上櫃作業(櫃買中心:5903)成為股票上櫃企業,當時資本額為17億。2007年8月23日,行政院公平交易委員會審核通過與福客多便利商店的法人加盟合併案。目前其市場佔有率已經排名全臺第二大便利商店[3]。最大的競爭對手為統一超商(7-Eleven),與其並稱「超商雙雄」[4]。
全家提供最開放、友善的點數紅利方案,於2016年領先業界推出全家app數位會員,消費一元即可集一點,更與HAPPYGO、UUPON等會員平台合作,提供消費累點、紅利折抵等優惠,讓顧客在消費的同時也能享受到跨平台累點以及紅利回饋的優惠。在支付方面,更積極導入各種主流的支付工具,提供顧客最方便、最友善的支付選擇,顧客購物支付更簡單。瞄準新電商時代商機,為小賣家打造全新零成本、分眾化的開店平台「好開店」、「好店+」、「好賣+」,平台除了金流、物流、資訊流整合服務外,更有官網建置、CRM經營分析、行銷活動模組等功能,並祭出免租金、免成交手續費優惠,以及即時貨態查詢、包材備品線上購、大單到府收件等配套功能,致力打造一條龍服務,上線至今已累積開站數超過30萬家,成為全台灣最大的電商開店平台。2020年,更積極佈建虛實二路多元銷售管道,推出社群電商「全+1行動購」。[5]
編輯
電子票證:悠遊卡、一卡通、有錢卡
金融卡:所有銀行之SmartPay感應金融卡(台新銀行可插卡付費),台灣PAY綁定金融卡後也可感應付費。
信用卡:銀聯卡、信用卡(僅開放八家銀行:台新國際商業銀行、國泰世華銀行、中國信託商業銀行、玉山銀行、富邦銀行、聯邦銀行、永豐銀行、新光銀行),亦可使用上述八家銀行的簽帳金融卡消費。
行動支付:
感應(NFC、MST):Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、HamiPay、台灣PAY等綁定信用卡之感應支付(限綁定台新銀行、國泰世華、中國信託、玉山銀行、富邦銀行、聯邦銀行、永豐銀行、新光銀行信用卡)。
掃碼(條碼、QR碼):FamiPay、Fami錢包、LINE Pay、街口支付、微信支付、支付寶、歐付寶、台新Lets Pay、玉山Wallet錢包、中信直接付、Yahoo超好付、Pi錢包、台灣PAY等來付購買商品。
信用卡刷卡繳費服務:各縣市停車費、水電費、瓦斯費、電信帳單(除中華電信外)、各級學校的學雜費、政府稅款的支出的帳單。[29]
代收包裹業務 編輯
店到店:由旗下的日翊文化提供服務,可由全台任一全家店舖寄送包裹到另一家店舖,可於FamiPort官網、My FamiPort APP線上填寫寄件資料再至店內FamiPort列印寄件單據交寄或直接到店內操作FamiPort列印寄件單據交寄。
取貨付款服務:寄件人於FamiPort、My FamiPort APP或店內FamiPort輸入寄件資料時,一併輸入個人銀行帳戶資訊以及代收款相關資料,即可於取件人前往店鋪取貨時,由全家代收款項,並透過ACH的方式將代收款項轉帳至寄件人填寫的帳戶內。
Shawn 2022/02
半夜出門吃宵夜,臨時停在豆漿店旁的全家,值班大夜的阿婆就馬上出來掃地,故意掃我的車附近,用掃把敲擊我的車殼,想說算了,吃完隔壁的豆漿店後,上車想說打場遊戲消化一下,打到一半時阿婆又出來說要拖地,請我離開,門口前旁就是一顆樹,是要奪乾淨,害我遊戲輸了。
chien chi 2022/01
店員的素質跟品質真的是非常有待加強
點了咖啡後他按了機器又幫第二個人服務
他是繳費,所以拿了一大把鈔票驗鈔,收銀…
也沒洗手,沒噴酒精就直接幫我蓋蓋子
以後既使順路,也不會再來這間了
李green 2022/01
服務尚可。
張小蓁 2022/01
2022.1.18 下午4:45
我請女店員開印表機,竟然問我是要貼紙嗎?
我去其他家請店員開印表機也不會這樣問
店員態度不知道差幾點的!
印完後要結帳、女店員竟然在做自己的事情
隔很久才幫結帳 實在太誇張
而且全家對員工要求不是很高嗎?
怎麼這位女店員
披頭散髮、光療指甲還非常的長
這不符合全家的規定!
這家店竟然沒對員工要求服裝儀容
再也不會去這裡了
Yi Jen HUNG 2022/01
附近這麼多便利店,這家態度最差。買咖啡常常做錯、值班還在櫃檯聊天,買咖啡要紙盒比較好拿還跟客人說什麼要買提袋。我在711從來沒這個問題。店長不知道在幹什麼,員工訓練爛成這樣!
Lance HSU (風秤子) 2021/04
有玩具
小佩 2021/03
態度極惡劣
買個東西莫名要受氣
不會再去了
R L 2021/02
覺得店員真的需要加強
白涯 2021/01
服務人員的素質參差不齊… 問很基本的問題,這個不知道 那個也不知道,態度還挺不好的
Parker Yang 2020/12
員工服務品質有待加強
E lgoog 2020/03
可以了,好了。
如果您以日本形象購物,他們不會給您塑膠袋。有收費。我們帶一個環保袋吧。
這是一家堂食店。
Christine C (クリスティーン) 2019/04
店員態度不知道在差什麼?
chi yuen lau 2019/02
員工服務態度非常差
D H 2019/02
請小心有聾啞人士詐騙愛心商品銷售,手機環賣150元.
座位很多,可以約客戶朋友稍坐聊天,午餐時間容易客滿.
庄田一信 2018/03
有堂食,可以放鬆一下。
FamilyMart wifi需要報名後才能使用。
小馬 2018/03
夜班的男服務員態度極差,晚上近商店買東西半個服務員都沒有,等了快兩分鐘才從後場走出來
Feng Yi Chu 2018/02
服務親切的好鄰居
Realmanz大慶 2018/02
店員很正 五星BJ4
Anthony Lin 2018/02
那個值大夜班的男生早上就是一幅臭臉, 服務態度非常不好
TwinkyWinky Huang 2018/01
店面很大,酒品 零食 日用品都很齊全。
Blues Lee 2017/04
有提款機,內部有座位外部沒有,沒有廁所,殘障輪椅可以直接進去,沒有停車場。服務親切。
William Chang 2017/03
方便的好鄰居