LOHAS樂活眼鏡 台中東山店
4.9 (480 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:30–21:30 |
星期二 | 11:30–21:30 |
星期三 | 11:30–21:30 |
星期四 | 11:30–21:30 |
星期五 | 11:30–21:30 |
星期六 | 11:30–21:30 |
星期日 | 11:30–21:30 |
曾艷 2020/01
服務很親切
環境優美
Yu 2020/01
服務態度佳,店面給人感覺很舒服,挑眼鏡時不會給壓力,下次會推薦朋友來? …
108 Brian 2020/01
這禮環境很好!!服務人員捷綾也很耐心的講解~
想配眼鏡的可以來這裡看看喔!!
李浩銘 2020/01
要來這間配眼鏡的人可以參考參考我們家人的親身配眼鏡的《熱誠服務態度》
家人來這裡配一副老花眼鏡而已,沒想到搞的接下來一個禮拜心情差的跟大便一樣! …
何禹萱 2019/03
服務很好,大學生免費配眼鏡
謝淑雲 2019/03
前一天配眼鏡服務人員說第二副半價,而且是配第一副眼鏡的半價,並沒有告知是本人配第二副才享有半價,還說家人也可以,隔天帶家人來配眼鏡說法完全大翻轉,說必須本人配第二副才有半價,半價是以優惠的2980來折抵半價,當場聽了傻眼,好不容易挑了喜歡的鏡框,結果是這樣的答案,是不是員工認知或教育有落差,說法不一,感覺被騙
張國賢 2019/03
服務親切款待很多超推推。。
台中北屯配眼鏡
JD 2019/03
服務很好,最基本款的眼鏡,一副才1980元,有許多潮流的款式,任君選擇。還有很多鏡片的方案可供選擇,本身配了2副,才不到6000元,真的很划算呢。
Betty Huang 2019/03
有質感且安靜舒適的店面。接待我的女生店員很詳細的介紹不同鏡面的功能和價格,也有幫我驗光,讓我試戴在店裡走一走看新度數會不會不舒服,挑鏡框時問說要茶水還是咖啡,我說不用我有帶水,不過還是貼心的送上茶跟小餅乾,鏡框我挑了很久,他也很有耐心,還幫我看哪個框最適合,很喜歡他的服務? …
YI-CHI CHIU 2019/03
驗配員許雅媛小姐服務良好,裝潢舒適,有洋甘菊茶可以喝,整體選配眼鏡過程很放鬆,會推薦朋友來? …
謝佳錡 2019/02
我大推服務態度真的不錯,價位也便宜
NULL 2019/02
是使用大學生優惠來配眼鏡,店員超有耐心,陪我們挑了三個多小時的眼鏡,拿眼鏡的時候,除了附送很高級的眼鏡盒,還附送杯子,真的超有心的~超棒
wen Chung 2019/02
服務態度好,有好喝的茶,裝潢舒適,有適合度數30分鐘真的交到手上!
zhiyu 2019/02
店長超親切!!服務超級棒!
何萱 2019/02
大學生活動很棒喔!優惠很多,眼睛配到好2000高級框,3個月保固。
JC 2019/02
很親民的價格。
一分錢一分貨。
剛拿到鏡框就一小塊黑黑的(原本是金色的框) …
Cindy Lin 2019/02
店員人就像朋友一樣,非常親切~
眼鏡的款式很多,也很多款式非常適合我,
變得超級難選的~很幸福的煩惱
現在搭配學生方案,價格合理
Jane Lee 2019/02
第一次來拿眼鏡的時候旁邊的框還有膠的東西,在給客人之前都沒先檢查,在鏡架的部分還有黑點,當初跟小姐告知的時候,小姐說:如果能幫你換鏡架的話會通知你,不會換鏡架也會通知你,結果我等了大概一個禮拜還是自己打電話去問……通話的時候接電話的小姐幫我在做查詢,但他們在單上似乎沒有做任何的登記,那時候服務我的是一個男生,他說他今天休假沒有上班,可能要等他來上班再回覆您,但我去取眼鏡的時候,是另個小姐服務的(電話中讓我覺得有再推託的責任)希望以後你們如果是不同人員服務的話,要在單子上寫說客人因為什麼而退件不是再去問。
佩君賴(賴豆漿) 2019/02
環境很好,服務很好?#台中北屯配眼鏡 …
笒張 2019/02
很美的眼鏡店,鏡框選擇也多
泡菜石鍋拌飯 2019/02
配一副眼鏡2、3000,付了訂金取貨後付了店員告知的尾款金額,過兩天奪命連環摳打給我,因上班沒接到,下班回撥後店員竟然說「喔~你就是那個沒付錢就拿走眼鏡的人喔?」
什麼叫我沒付錢,沒付錢你還會讓我拿著眼鏡走出店裡喔?自己算錯金額還害我多跑很多趟,沒看過這麼沒禮貌的店員。
結果戴不到兩週就斷了,送修又花了幾百塊,戴幾個小時又斷了,真心覺得配眼鏡不要到中看不中用的店家ㄎㄎ
tiào tiào 2019/01
1月4日下午5點多上班的一位女生服務態度很差,臉很臭好像我欠錢沒付一樣,真的員工訓練有待加強
HoiCheng Mok 2019/01
覺得鏡框的品質不好,所有眼鏡焊接的位置都錯誤,搞到特意跑了兩天。不過服務真心覺得很贊,還有包裝很精緻。
建議你們公司換別的廠商拿貨,因為功夫真的不到家。
盧怡伶 2019/01
服務態度非常好?很用心回覆顧客的疑問
也滿足我們的需求
值得推薦的一間好店?? …
Elaine Shih 2019/01
好漂亮的眼鏡店。服務很好很貼心
陳小天 2019/01
服務好,東西便,讓人感到很放鬆,推薦大家要去配眼鏡可以去這間!!
林佩君 2019/01
眼鏡是在五天前拿取的,但昨天下午要戴時,左眼鏡片竟自己掉下來了;傍晚拿至店內,剛好幫我驗光.配鏡服務的專員就在店內,跟他說明情況後,居然批頭就質疑我是不是坐到? 當下真的超傻眼的,不檢討自己的眼鏡品質怎會這麼差,只會一昧的將問題都推到客人身上去,當下真的覺得感覺很差。
其實那位服務專員,從我去配鏡那天就讓我感覺很不舒服,一直問你聽的懂嗎? …
Jing fong Chi 2019/01
我覺得有點貴,但是種類蠻多的
Eddie 2019/01
服務態度很好 裝潢很有質感
Zora 2019/01
遇到的服務員小姐姐服務很親切!人很有耐心,超舒服的配鏡體驗♡讚!
arise Chen 2019/01
超棒的!服務人員親切,選擇多樣,店裡裝潢也超有質感的~
鍾景安 2019/01
服務態度好,配眼鏡時帶了2隻牛,服務人員還能幫妳顧牛,覺得壓力不會那麽大
鄭竹容 2019/01
服務很好~~
很推薦
#台中北屯配眼鏡東山店
陳旻宏 2019/01
服務超好~店員人很有耐心
店裡氣氛也很好
有大學生優惠,普通價錢也很便宜
如果有需要眼鏡的話很推薦來看看
Ching Yi 2019/01
服務人員態度服務佳,環境舒適
shawn 2018/03
辦活動排免費眼鏡,規則什麼的沒公告清楚現場許多人不滿,配眼鏡免費的款式也都很醜其他還是得自己貼錢,配好到了原本取件日期後幾天到店裡拿竟然說”找不到”再過幾天去拿發現度數配不夠,鏡片重用過了兩三天再去發現鏡片看到的東西距離感明顯不正常,走樓梯都可以踩空,且鏡片四周看到的東西都會變形,在去店裡處理鏡片,雖然說店長的態度很好也願意處理,不過其他店員給人的感覺就非常的吊兒啷當啷噹,但再重用了一次鏡片後問題還是沒改善,我也不想再重用了前前後後搞了超過一個月,辦活動衝客源知名度但品質還是要顧
chu chu 2018/03
配了眼鏡結果把我的給錯人,而且是我打電話詢問到底配鏡好了沒她們才發現,整個sop很有問題,就算同名同姓也有當初去留的資料,竟然還可以給錯,整個很無言,多花了一個多小時重新選鏡和等現場磨鏡片….以後不會再去了
蕙婷蘇 2018/03
質感很好的店家,服務人員很專業又親切喔
大隻喵 2018/03
很快就拿到新眼鏡囉,服務還不錯,驗光也頗專業,這種價格還能享有這樣的服務簡直不可思議,很高的CP值,會再帶家人來配眼鏡
Diana Su 2018/03
服務員的大家都很有親和力,聊的很開心,也不會強迫推銷,讚讚。
Zi X 2018/03
自己本身是買別家的眼鏡,想幫朋友看一下價位、新開幕有無優惠,請員工提供價目表。說價目表是商業機密(業配文找得到的商業機密~翻白眼)態度很差且敷衍,真不知在跩什麼,拒絕往來,不推!!!(樂活=上光,長知識了!)
賴佳屏 2018/03
整家店的質感很好,一進去店員就很親切,幫我們配眼鏡的專員也很用心,還會幫我們挑鏡框,對於我們的問題,也會很清楚的回答我們?會推薦朋友來這裡配眼鏡! …
徐榕成 2018/02
跟朋友抽空來配鏡,來的時候就算人很多但店員還是貼心的提供茶水並幫我們介紹,很親切,不會仗著生意好就態度差,以後要保養要換眼鏡還是首選
YUSHAN 2018/02
店員之間自己溝通不清楚,告知已經付清,後來又說沒有,態度還極差,半夜打電話警告要報警
可以有更好的處理方式
另外另一個朋友去配眼鏡,度數也沒配對
只能說虛有其表的一家店,建議去別的專業的店
李依蓉 2018/02
員工未告知未付尾款,當然消費者健忘也有不對。但店家存有正本應盡提醒責任,當下消費者錢包都拿出來了,也有問說是否已完成,店員也說ok才半信半疑的離場。誰知道過了幾天店員居然傳簡訊恐嚇說再不繳清要報警,前面也都用未知電話打來,消費者怕是詐騙就一直沒接。如果今天真的很急是否該要一開始就傳簡訊表明身分,而消費者也會馬上回。馬上去店裡繳清後,被應該是店長的員工要求下架負面評論,實在是讓消費者覺得一點風度都沒有(本來沒有要求刪除留言的話,是打算主動刪除的)管不好自己員工個人恐嚇行為(半夜12點打來),也常常搞不清楚消費者到底有沒有付尾款,還配錯度數(之前有朋友也是被店員搞混)是個金玉其外,敗絮其中的一家店,已列為拒絕往來戶。
虹君金 2018/01
店員親切,環境舒適,消費體驗舒適~~棒棒的!
仙女妙妙 2018/01
全館眼鏡均一價格 徹底透明化的加價方案
Lohas 全館所有鏡框不限材質款式 通通均一價格 1980 元配到好 而且每一項鏡片功能加價完全透明
任君挑選的眼鏡專屬配件 怎麼搭配,都是絕配 …
許雯萱 2018/01
有先告知急需,對方也同意交件日期(三天後拿),結果交件當天不能拿,白跑一趟,感覺在外面眼鏡行配還比較快,真的是30分鐘取件嗎?
Pei Pei 2018/01
服務態度超差,交件日期很多天就算了,過了交件日期也都沒通知,打電話詢問說查一下在回覆電話,態度也超差,結果也都沒有回覆,又打電話回去推來推去也完全沒處理,不能如期交件也要事先告知吧?完全是擺爛
ps.當天久把錢繳清了,才這樣無所謂吧? …
陳大雄 2018/01
鏡架很多可以選,服務很好,值得來看看體驗!